很多賣家都會對店鋪權重既熟悉又陌生,感覺你所做的運營操作基本上就是為了權重,但是又不知道權重的實質。
畢竟每個淘寶賣家都是實幹者,不是理論家。但是做淘寶又是逼着你掌握一些淘寶運營理論的過程。
權重可分為:店鋪權重、單品權重以及關鍵詞權重。
相當于淘寶為你的店鋪、為你的産品、為你的關鍵詞打的綜合得分。
權重影響着店鋪流量大小,而單品權重決定産品的排名。對于淘寶店鋪來說,權重當然越高越好。
那麼影響淘寶店鋪權重的因素中有哪些是你不能忽視的。
一、DSR評分
DSR評分:指的買家在交易完成之後給店鋪“描述相符”“服務态度”“發貨速度”這三項進行打分。系統會計算最近180天内所有買家給店鋪打分的平均值。
高分優秀的DSR評分會拉升我們的店鋪權重,将我們的産品排名拉前。
同時一般來說店鋪DSR評分高的話,轉化率也會更高。
所以你的産品盡量不要出現質量問題、服務态度好點、發貨快,一般的買家還是願意打滿分。
二、店鋪層級
店鋪等級越高權重越高,産品越容易排在前面。
店鋪層級就像天花闆,會限制自然搜索流量的上限。
淘寶店鋪分為七個層級,
一到二層級占10%的流量,但是有70%的人來分,就像虎口奪食一樣,流量稀缺。
3到5層級占50%的流量,由20%的人來分,流量适中,不用過于操勞
6到7層級占40%的流量,隻有10%的人來分,大頭壟斷,流量不請自來
層級是根據店鋪30天内的銷售額來判斷的,每個類目額度不同。
所以你必須讓自己的銷售額呈現良好的增長幅度,同時在店鋪快要突破層級時,加大直通車、淘寶客等推廣力度、多參加活動,來獲得更多的流量,沖破瓶頸。
三、轉化率
店鋪轉化率過低,原因:引流不精準,顧客對我們的店鋪産品興趣不大,或者我們的産品基礎建設沒弄好。這也代表我們無法利用淘寶平台分給我們的流量,淘寶可能會減少流量推送。
所以先做産品自然搜索權重,精準引流,做好詳情頁,抓住賣點,刺激顧客下單購買。
四、動銷率
動銷率指的是店鋪有銷量的産品在上架的所有産品中所占的比例,一般是以30天為一周期
動銷率越高,店鋪權重越高,與之相對的是滞銷率。
有些賣家以為不斷上新産品可以保持店鋪活躍度,帶來一定的流量,但是沒有考慮到随之而來大量的産品處于無收藏加購、無銷量訂單的狀态,嚴重影響了店鋪動銷率,從而影響店鋪權重。
所以首先不要一次性上架太多産品,其次将沒有銷量的産品(已上架兩三個月或更長)下架,之後換個主圖或者改改詳情頁重新上架,看看效果,如果是實在賣不動的産品趁早放棄。
五、顧客回購率
顧客回購率高說明你的産品是值得信賴、品質有保障,店鋪權重也會随之提升,淘寶也會以此判斷你的店鋪是否值得推薦,給予流量扶持。
現在流量的入口越來越精細化,分到每個店鋪的流量本來就是有限的,其中還有那些占大頭的店鋪在,所以營造客戶魚塘,增加老顧客粘性,刻不容緩。
措施:淘寶建立客戶群;發貨時附上贈品加小卡片,福利引導評價;邀請客戶進群,群内定時發放福利、紅包、優惠券;不定時且不頻繁給顧客推送新品兼優惠券;群内與老顧客們互動
六、店鋪有無違規降權行為
店鋪有違規情況,會影響店鋪權重,直接影響到商品的自然搜索排名。
店鋪有違規行為、或遭到舉報、投訴等,會被淘寶記錄在案,導緻店鋪權重輕傷重傷殘疾或癱瘓等多種可能性。
首先就是虛假交易,各種刷銷量、刷信譽、偷換寶貝等,這是淘寶嚴格打擊的,不要明知故犯
還有一些低級錯誤,比如錯放類目和屬性、标題濫用關鍵詞、重複鋪貨、SKU作弊、盜圖等
淘寶平台規則越來越嚴謹、全面,很多賣家的小聰明都會被系統捕捉到,所以不要觸碰淘寶的底線,嚴重的時候可能一夜之間你的店就沒了。
七、精準的流量
淘寶會根據你店鋪主要消費人群的性别、年齡、購買力、購買習慣等給你的店鋪打上标簽,進而給你匹配相應的精準流量。
标簽越精準越容易被淘寶系統抓取推送給相匹配的買家人群,你所獲得的展現機會也更多,也更容易迎來手淘首頁流量的爆發。
所以學會 為你的顧客畫像,通過訪客分析,查看店鋪主要人群占比,直通車定向推廣精準引流,拉升店鋪人群标簽的精準性。
店鋪權重越高,證明我們的競争力越大,能得到更多的流量,更有利的排名展現。
在這個千人千面的環境下,隻有你的店鋪數據呈現出你的優秀、你的發展潛力,才能不被擠下去。隻有你自己有了穩定增長的銷量,你才能安心,所以每個運營環節都要格外注意。
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