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為什麼有的人辦了會員卡不消費

生活 更新时间:2024-08-25 18:17:37

這是一篇所有健身房和美容院之類商家都很抵觸的文章。因為文章直接觸動他們的經濟利益。

事實上,我作為一個生意人,是很希望用戶充值消費我公司服務的,因為他們辦理會員可以享受更多優惠,而我可以用“沉澱資金”。一個顧客不多,積少成多量就大了,而其中一些“沉澱資金”(約10%)最後會變成商家的純利潤。

我1996年開始做生意,做過各種線下和線上的生意。而我本人也是國内最早一批(2004年左右)做企業福利卡、大閘蟹禮券兌換的人。當然,這些主要是面向于企業單位。當時,大閘蟹成本是标價的2.5折,賣給渠道商或者公司HR是标價的6.5折,當中有4折的利潤空間;加上10%的人拿到公司發的,或者客戶送的禮券後,要麼忘記了兌換,要麼過了兌換時間作廢。所以你可以想象利潤有多高了。

很多人辦健身卡的目的不外乎兩個:

1、經常去更便宜。

2、花大錢辦卡了,逼得自己不去會覺得對不起自己當初辦的卡。

事實上,經常去的健身達人你辦張卡或充點錢無可厚非,我甚至覺得你應該出資入股你常去的健身房做個小股東。

而很多人辦卡是出于第2點目的,但你會發現,花了幾千上萬辦張卡,你頂多新鮮幾次,之後該不去的還是不去。因為你辦卡時隻是出了幾千上萬,這些錢不足以讓給你肉疼,而不是幾百萬甚至更多,能夠讓你内心深處覺得:少去一次就虧幾十萬這麼多。而悖論是,如果真是幾百萬辦張卡,你當初就壓根不會去辦。因此如果你出于第2個目的辦卡的,就别去辦了。

順便提一句,根據這個思路,我發現很多做路邊掃街的健身房銷售對着我這種胖子推銷是很吃力不讨好的事情,胖子之所以是胖子就是因為不想鍛煉,這個根深蒂固的觀念,怎麼可能是靠銷售員在路邊說幾分鐘話,或者健身房教練多好、健身卡多合算能說動的。所以,掃街的健身房銷售應該對着身材好的人去推銷才省力。

很多人辦美容卡的目的不外乎一個:

反正經常來,不如辦一張,今後做項目更便宜。

事實上,你不辦卡,每次都花一次錢,這樣你做的項目是必須要做的。而辦卡後,之後每次再消費都不用花錢,這時你會去做很多不是必須的項目,Tony老師跟你推銷什麼,你可能就心動去做了。這樣,反而花更多的錢。

大多數男人比女人理性,所以辦各種卡的一般是女性居多。

我不辦卡的理由很簡單:

1、我每次單次消費看上去比辦卡來的高,但從人性角度來看,反而是合算的。

2、我便宜100次,也抵不住一次商家跑路來的損失。

所以,我們會看到辦會員卡/會籍跑路的商家除了美容院、健身房這種外,還有一些譬如“星空琴行”、“韋博英語”之類的教育培訓機構。

辦會員卡實在是個很深的坑。如果所有人都能像我一樣不去辦各種卡,其實是減少了商業犯罪。因為這樣斷了老闆打沉澱資金的念頭,是件功德無量的事情。

當然,還有一些商家,你去消費就必須辦卡。譬如Costco、山姆超市等等,這些卡一來不貴,才2、3百,一次消費就賺回來了。二來不辦不能消費甚至不能入場(譬如山姆超市),三來公司背景實力很強(這點其實我本人隻是列出來,但我并不同意這點,因為看公司背景沒太大意義,你永遠不知道一個龐大的商業帝國,是否會在一夜之間傾覆。譬如跑路的“韋博英語”就背景很強。)

說到這,我看着剛剛整理房間時翻出來的兩張,當年充值辦卡時就知道遲早有一天會關門(或跑路)的商家的會員卡會心一笑。當然,當時辦卡是有其他原因。

為什麼有的人辦了會員卡不消費(為什麼勸你别辦會員卡)1

試問今天,在上海,你還能找到“安薇塔英國茶體系”嗎?

為什麼有的人辦了會員卡不消費(為什麼勸你别辦會員卡)2

(完)

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