本期服務提醒，小編整理了有關杭州市民卡咨詢的十個小問題，内含詳細的解答，供市民朋友參考哦！
1、學生市民卡賬戶的錢怎麼轉入電子錢包？
——不能轉，學生卡的錢包需要現金充值。
2、市民卡怎麼在線充值？
——目前市民卡還不能在網上充值，市民可下載市民卡APP進行充值或者至各個營業網點辦理充值業務。如有其它疑問，可撥打市民卡熱線96225咨詢。
3、大學生市民卡畢業後還能用嗎？
——需要區分成人卡還是學生卡，如果是成人卡則無需更換，如果是學生卡，則需要更換，請提供身份證号進行查詢，或撥打96225提供身份信息進行查詢。
4、市民卡需要更換嗎？
——市民卡無需更換，部分老卡會顯示有效期，隻要卡功能正常，則無影響可繼續使用。
5、市民卡為什麼查不了賬戶餘額？
——開通市民卡賬戶并充值後，憑密碼即可查詢。如有疑問，建議自行撥打市民卡熱線96225。
6、市民卡開通了公交卡功能，公共自行車租賃還要辦理業務嗎？
——市民卡開通電子錢包功能并充值200元以上，其中200元作為公共自行車的租賃保證金，可在自行車公共租賃點自助機上進行轉存操作。
7、怎樣才能把社保賬戶的錢和市民卡挂鈎？
——市民卡開通醫保功能即可。
8、可以更改辦市民卡時預留的手機号碼嗎？
——可以更改，攜帶本人市民卡至各個營業廳窗口辦理即可。
9、杭州新生兒辦市民卡需要什麼材料？
——孩子戶籍是杭州主城區的，需攜帶大人的有效身份證、申領對象戶口簿，至市民卡窗口申請辦理即可。
10、誤将市民卡錢包的錢充入市民卡的下月的公交卡内，應該怎麼把錢退回去？
——攜帶本人身份證、市民卡到定安路25号去辦理，收取1%手續費，99%的金額可以退回到電子錢包賬戶内。
看完别忘記分享給朋友哦！如果你還有其他問題，可以在杭州之家App“在線幫辦”模塊留言提問，工作人員會盡快為你解答！
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