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如何給顧客留下好印象

生活 更新时间:2024-07-31 22:19:28

第一印象是人際交往的開始,在我們的生活中會遇到很多的第一次,有重要的,有不重要的,對于非常重要的第一印象,比如求職時,第一次去見公司的HR;求人辦事時,第一次登門去拜訪人家;參加工作後,第一次見到一起共事的同事;談朋友,第一次與對方約會等等,這些第一次都非常的重要,如果給人家的第一印象不好,會對結果産生非常大的影響,到底如何才能在這些重要第一次上給對方留下良好的第一印象呢?今天小編給大家分享幾個經典的方法。

如何給顧客留下好印象(如何給人留下好的第一印象)1

【1】誠實的2 1一一在生活中為人處世,誰都希望交到誠實可靠朋友,可現實卻到處是虛僞和狡詐,才使我們産生了“防人之心不可無”的戒備心理,所以,給人以誠實守信的第一印象就顯得非常重要,但我們不要誤解除了誠實的含義,誠實至少要做到2 1:

2就是把自己的兩點展示給人家,一是對自己的缺點和毛病明确的告訴人家,至少得給人打個預防針,二是對于自己不懂的,千萬不要不懂裝懂,要明确的告訴人家,該向人家請教的就請教。

如何給顧客留下好印象(如何給人留下好的第一印象)2

1就是給人始終如一的印象,給自己打上一個标簽,比如在别人的眼裡我們是一個守信的人,是一個聰明的人,是一個非常大方的人等等。

符合2 1的誠實,才算是真實的誠實,才是不摻雜使假的誠實,才會真的給人好的印象。

所以,誠實守信不是把自己的缺點隐藏起來,而是如實的把真實的自己呈現給人家,平時自己是什麼樣子就是什麼樣子,如果刻意的打扮自己,當再次見面或者是偶然見面的時候,會給人以造作的感覺,讓人對自己的第一印象産生懷疑。

如何給顧客留下好印象(如何給人留下好的第一印象)3

【2】形象切莫刻意造作——除非一些特殊的場合,比如,面試、男女朋友見面、約朋友,見客戶、見領導等等這些正式的場合之外,在生活當中不要刻意的去打扮自己,隻要顯示出自己的職業就行。

3】說好三句話

1.親近的話——利用相互之間的一些聯系,增加親近感。正和兩個人隻要留意,就能發現雙方有着這樣或者是那樣的聯系,比如老鄉,同歲,同代(比如70後、80後等等)。

如何給顧客留下好印象(如何給人留下好的第一印象)4

2.客氣的敬慕話——對于初次見面,我們要顯示出我們的敬重與仰慕,一定要給人非常有教養的感覺,所以,這些禮貌是必須要有的,用這種方式必須要掌握好,分寸恰到好處,不能亂吹亂捧,也不能說什麼久仰大名,如雷貫耳之類的過頭話,因時因地因人而異,切莫過了頭,不僅給人留不下好印象,還會讓别人感覺你是一位虛頭巴腦的大滑頭。

如何給顧客留下好印象(如何給人留下好的第一印象)5

3.常規的問候——最常用的就是“你好”“您好”,要根據對象不同使用不同的問候語,比如,對于德高望重的長者,我們應該說“您老好”,對于年齡跟自己相仿的稱“老兄,老王……”顯得更為親切。

第一印象隻是我們與人打交道的開始,保持第一印象給人的感覺,讓人覺得你這個人名副其實,才是最重要的。

如何給顧客留下好印象(如何給人留下好的第一印象)6

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