“818”是屬于全體HR的節日——中國人力資源日。

HRGO非常用心地在這一天的8點18分發布了《2022年人力資源從業者調研報告》，而這份報告中有趣的角度和值得深思的數據結果，引發了HR群體持續的關注和讨論。（說明：文中數據圖片均來自該報告）

01

五個有意思的調研結果

HR的自我認知與他人評價差别大

從“紅瓶子”和“藍瓶子”裡的關鍵詞看，HR的自我認知和他人評價似乎大相徑庭。是“藍瓶子”太不了解HR？其實，HR有一項重要的高價值工作，就是幫助管理者和員工提高自我認知，當然，這也包括HR的自我認知，所以，在這方面HR要以身垂範，建立信譽和信任。

出現這樣的差距，可能因為在日常工作中，HR出發點是好的，但是工作的方式、方法或心态上導緻結果與期待之間不小的距離。

舉個例子，看大家會不會感同身受？

HR非常努力地去做好人力成本控制，初衷是為了業務部門的發展，怎麼會演變成兩個部門的沖突的呢？

如果在做法上，沒有讓業務部充分認識到，這樣的控制既是為了業務個體的需求，又是縱觀全局，系統整合後把有限的資源用到刀刃上的；

在心态上，沒能做到保持公平、公正和包容，曉之以理、動之以情；

在專業上，沒拿出多種可能的解決方案評估，讓業務部門理解這已是最優選擇，體會到HR的真誠。

那麼，業務部門就會反饋：人力部為了完成自己的KPI，就像個監督者讓我們無法施展拳腳。同時，HR也會失去業務部門的信任和支持。

無證期待考證，有證覺得用處不大

HR任職目前還沒有持證上崗的規定。未來會有嗎？有了證有什麼不同？

報告數據顯示的現狀是：考了證的HR中，超六成覺得人力資源證書用處不大，或者太理論化。我們要把精力花在怎樣的認證上？如何學習才會真正成為不可替代的HR人才呢？是先幹再考證，還是先埋頭考證？哪種方式對你的職業發展更有助益？也許這篇文章能幫到HR們——如何順利通過SHRM SCP/CP認證？掌握國際一流的HR勝任力和知識體系。

8成HR一年接受的培訓不超過兩次

截至2022年，依然将近有8成的HR，一年能夠接受到的系統培訓不超過2次，約40%的企業不給HR組織培訓。

而組織對HR的專業性、貼近業務的能力、成才的速度，都有較高的期待。但誰在培養HR呢？不少HR的狀況是被丢進“遊泳池”自學成才，或者組織希望HR天然成為政委/指導員。

HRBP或成HR從業方向首選

調研表明，HR的從業方向前十名，分别是HRBP、招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系、人才管理、組織發展、企業文化/雇主品牌、人力資源系統/數據化。

這樣的排名，跟薪酬也有關系——薪水漲幅調研中，依然是HRBP拔得頭籌。當然，每個方向在HR組織的整個盤子裡都有不可或缺的價值。

自我提升的最大動力是“想變強”

從HR群體自我提升的不同動力來源數據來看，HR中有28.4% 是自己想變強，其他動力來自與公司有要求（23.6%）、政策有扶持（12.7%）、朋友有建議（20.1%）、他人在提升（15.2%），總體看，外部驅動力超過内部驅動力的2倍。

這個時代對自己最好的投資就是投資自己的技能、思維方式、辦事方法、價值邏輯。這個世界也正在從浮躁回歸專精，做一個引領者，才會立于不敗之地。

02

為什麼HRBP會成為HR的首選？

HRBP為什麼能成為了最火的角色和職位？了解清楚以下兩個問題，明白HRBP的價值，答案自現。

一、HRBP與“傳統”HR職責角色有何不同？

于客戶而言，HR Partner是要深入鍊接客戶關系的，避免HR做的很專業但是自嗨。最重要的是要“洞察需求本質”，及時回應業務需求。不是不加思索就照着他們說的幹，而是有與業務夥伴建立充分的信任關系、有專業的咨詢方法分析問題根本原因的行為能力，從表面症狀中發掘真正的痛點需求。這樣才能成為業務夥伴BP，甚至成為SP（Strategic Partner）戰略型的業務夥伴。

于同事而言，HR Partner是整個HR的門面，是HR部門與業務的接口。理解真正需求後，要善用同事的專長，獲得專業意見探索各種可能型，貼近業務的同時提供業務也許沒有看到的角度，形成解決業務問題的綜合解決方案，并能夠邀約業務夥伴适時參與并達成共識，共同創造價值。

于HR自身而言，HR Partner要有綜合能力，在面向内部客戶、面向專業能力、面向業務目标時，讓綜合能力的廣度和深度得到擴展，有整合思維，驅動自己的價值和業務價值的共同實現。達到這種境界，需要自己有“踮着腳尖夠”的心态和腳踏實地的執行力、毅力和真誠正直的品質。

二、HRBP與“傳統”HR有什麼不同的技能或者勝任力？

高效能的HRBP需要四項綜合素質能力：

懂業務：是HRBP的看家本領。懂業務是不是就是要會做業務，甚至可以跟業務PK解決方案呢？實際上，我們可以從四個方面加強勝任力：戰略思維、商業頭腦、診斷分析、項目管理。

有專業：是HRBP的護身符。有專業是不是就是谙熟六大模塊？事實上，能夠全部谙熟六大模塊是比較少見的，也是不必要的。我們可以從四個方面加強勝任力：戰略規劃、管理流程、政策制度、系統技術。

強組織：是助力業務的殺手锏。強組織是不是就是OD組織發展呢？我們可以從四個方面加強勝任力：變革創新、影響他人、組織管理、人才管理。

能驅動：是HRBP的真正價值。能驅動是不是就是建立績效考核體系呢？我們可以從四個方面加強勝任力：卓越領導、人際關系、激勵他人、個人誠信。

03

如何成為優秀的HRBP？

聽聽參加過《源自IBM的HR·BP實戰營》的小夥伴們怎麼說。

課程主講老師顧小蓉，結合自己在普華永道擔任首席人力資源顧問、在IBM擔任全球TOP 110 HRBP及全球學習和知識管理總監以及為華為等名企提供咨詢服務的經驗，貫穿師出名門、本地實踐的“懂業務、有專業、強組織、能驅動”的高效能HRBP四項素質能力，研發了5周線上《源自IBM的HR·BP實戰營》。兩年運營了10期，培養了800 顧問式、業務型的HR·BP。

課程分為“必備咨詢技能”和“合作夥伴技能兩階”，共七個模塊，通過循序漸進，結構清晰的理論 案例 實戰指導，輔導學員獲得業務理解能力，聚焦Business商業價值貢獻，“想組織所想”；習得Partner合作推動能力，一起達成共同目标，“為組織所欲”。更多詳細介紹請看以下海報以及文章——習得獨特的BP能力，成為搶手的HR人才和領先的組織。

更多視頻請關注Sharon顧小蓉視頻号。

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