LM123獲悉，“直播 電商”作為一種新興網購方式，在國内似乎已經成為了各大品牌的電商标配，而在海外，這仍是一片亟待開發、潛力無限的商業領域，吸引了衆多跨境巨頭紛紛入局。

此前亞馬遜會員日期間，亞馬遜就押注直播購物，包括喜劇演員凱文·哈特、澳大利亞模特米蘭達·可兒、女演員凱爾·理查茲等明星，都加入了亞馬遜的直播帶貨隊伍。

而亞馬遜也借助直播帶貨，使其平台業績再創新高，消費者每分鐘購買的商品超過10萬件。随着亞馬遜押注直播購物，美客多也不甘示弱，押寶秘魯的直播購物市場，試圖與亞馬遜一争高下。

美客多商業區域經理Tainá Saramago表示，在電商領域，直播帶貨已經成必然的發展趨勢。TikTok在全球的巨大成功也已經得到驗證，美客多将緊随潮流，為賣家和消費者提供互動性更強、更具個性化、娛樂化的購物體驗。

對于美客多而言，涉足秘魯直播電商領域，這是一個全新的起點，對于廣大賣家而言，這也是一個不可多得的機遇窗口期。

LM123獲悉，美客多為了加強在直播購物市場的競争力，推出了一種新的短視頻工具Videos來幫助銷售産品。新工具無需任何額外費用，美客多賣家可以生成最長一分鐘的短視頻内容來宣傳和介紹其産品，巴西和阿根廷市場目前已經上傳了1,000個新視頻。

美客多的SKU超過了3億個，買家數量超1億，賣家數量超1000。這個新視頻工具将讓買家更容易找到産品，并完善購物體驗。

目前，美客多這個視頻新工具還處于試點階段，試點結束後所有賣家都可以上傳産品介紹視頻。但視頻必須以垂直格式錄制，最長60秒，并專注于單個産品，遵守适用于每個類别的廣告和營銷規則。

LM123了解到，每個視頻都鍊接到一個産品，買家點擊該鍊接就能直接購買。新視頻功能會顯示視頻觀看量，賣家可以使用這些數據更好地了解每個什麼産品的受歡迎程度，以便賣家更精确地推動銷售業務。

美客多營銷副總裁Pablo García表示：“這對買家來說是一種發現體驗，支持買家搜索更多産品的同時，會向那些不知道買什麼的買家推送可能需要的産品。這對賣家來說則是一種促銷，有利于增加銷售額。”

跨境電商平台自然流量紅利消退，不少賣家需要借助站外推廣渠道引流，但成本的上漲讓不少賣家苦不堪言。對賣家來說，沒有流量相當于沒有了銷量。因此，作為平台方，如何突破流量瓶頸，幫助賣家快速進入市場迫在眉睫。

一、互動感強，用戶參與度高

通過直播搭建的即時互動空間，消費者能夠和平台用戶進行實時的交流，拉近與用戶的距離。2021年大促期間，亞馬遜就在Amazon Live 的會員日直播取得了不俗戰績：數以千萬計的客戶在Amazon Live上觀看了直播，并通過實時聊天功能與創作者互動超過100,000次。

與此同時，運用紅包、抽獎、秒殺等手段來使用戶積極主動的參與到直播互動中，将其在不知不覺中轉化為自己的粉絲。彌補了傳統搜索式購物帶來的互動不足的痛點，大幅提高觀衆的參與度和觀看興趣。

二、真實性高，用戶信任感強

由于跨境購物比國内購物更為複雜，風險也更高，跨境消費者将會越來越重視海外賣家的商業信譽。LM123了解到，在拉美地區，客戶下單的最大障礙是信任，所以如何盡快取得他的信任極大影響了他們的下單速度。

因此，跨境網購決策中，商業信譽是重要或非常重要的因素。除了高互動性之外，直播還成功創造出了比普通視頻更高的真實性。由于鏡頭背後一舉一動都可以直接傳到觀衆面前，無法過多剪輯的特點也更能表現出商品的真實狀态和個人魅力。而觀衆也會因此而對直播的内容更加信賴，對直播的品牌或個人的喜愛和依賴度也會更高。

從長遠來看，跨境直播購物依然是一個值得關注的賽道，亞馬遜做的是平台閉環，而美客多直播平台則是半閉環形勢，希望獨立賣家和個人都可以在該平台進行直播帶貨，購物車能直接跳轉到獨立站或者店鋪，對品牌商和擁有獨立站的賣家是非常友好的。

但目前海外直播電商仍處于成長階段，賣家如果想要深耕拉丁美洲市場，不僅僅需要多樣化的直播策略制定，還要有意識的培養和接納西班牙語、葡萄牙語等小語種人才，為日後的賬号運營及銷售“造血”。

同時，LM123也整理了一些“直播 電商”的運營技巧，助力跨境賣家實現大賣！

1、先發制人，制定多樣化直播策略

直播間能提供給購物者的價值是多樣化的，與中國為了購買而觀看的直播購物不同，海外流媒體上的用戶不一定是積極購物者，有的觀衆是為了尋求優惠，有是為了發現新産品、了解産品，有的則将觀看直播作為娛樂活動。制定多樣化的直播策略，與觀衆建立聯系，第一方數據将成為賣家最寶貴的财富。

2、術業專攻，最熟悉的戰場做最擅長的事情

不論是找紅人做達人分銷，還是自己運營，都需要對市場和産品足夠了解。聞道有先後，術業有專攻，不認真做功課，認真選品，隻是簡單地在直播間擺個造型，對直播産品也不了解，那肯定是會翻車的。

3、内容為王，迎合受衆是永遠的利器

直播的門檻很低，但能讓觀衆大呼過瘾的好内容門檻卻很高。把商品推到消費者面前不難，讓 TA 們心甘情願地掏腰包卻不易。做好内容，是跨境賣家能掌握的最具性價比的砝碼，經得起口碑檢驗，才能踏上一條真正長遠的發展之路。

當前視頻流量成本相對較低，行業也處于上升階段，拉美作為藍海市場的試錯成本也要低不少，對于賣家來說不妨是一個入局的好時機。但“直播 電商”這種營銷模式，對大賣來說是新的流量增長點，但是對許多中小賣家而言，關注這個領域還為時尚早。平台和獨立站兼顧的大賣，就可以借助與社交媒體平台合作，将潛在消費者吸引到其網站，以獲得最大效益。

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