攜号轉網怎麼辦理最新流程?11月27日，工信部在北京舉行了全國“攜号轉網”正式提供服務啟動儀式，标志着全國“攜号轉網”服務正式運行，下面我們就來聊聊關于攜号轉網怎麼辦理最新流程?接下來我們就一起去了解一下吧!

攜号轉網怎麼辦理最新流程

11月27日，工信部在北京舉行了全國“攜号轉網”正式提供服務啟動儀式，标志着全國“攜号轉網”服務正式運行。

目前我國攜号轉網服務隻針對移動電話(含移動/聯通/電信)号碼用戶，衛星、移動通信轉售、物聯網應用号碼(例如網号為1349、174、170、171、162、165、167等)暫不支持攜号轉網服務。

目前已完成“攜号轉網”用戶316萬

今年3月“攜号轉網”工作啟動初始，工信部制定了“攜号轉網”全國推廣總體工作方案，明确了“建設改造、聯調聯測和服務提供”三階段具體任務和時間表。

三家基礎電信企業在8個月時間裡，完成了1800多項系統建設改造；網内網間聯調聯測項目超過100多萬個；三家企業累計投資超過30億元；建成了全國攜号轉網實時交互聯動系統。

目前，天津、海南、江西、湖北、雲南前期試驗五省（市）已經于2019年9月19日正式提供服務。截至11月26日，完成“攜号轉網”用戶316萬，攜轉占五省（市）用戶總量的1.8%。其餘省級系統已經于2019年11月10日起上線試運行，截至11月26日，共發放攜出授權碼11.2萬人次，協助7.2萬個用戶完成攜轉。

用戶如何辦理攜号轉網？

全國範圍内隻要是符合一定條件的三大運營商（ 移動、聯通、電信 ）手機用戶，想轉到哪個網，發送短信确認後，直接帶着身份證去對應的營業廳就可以了。

1.确認攜入資格。編輯短信CXXZ#用戶名#證件号碼，發送至10086(移動)/10001(電信)/10010(聯通)，查詢是否具備攜入資格，并獲取授權碼。

2.提交攜入申請。确認具備資格後，填寫号碼信息選擇心儀套餐，提交入網申請。

3.激活号卡。拿着“授權碼”，攜帶本人有效身份證，前往需要轉入的運營商網點辦理新卡。有些運營商會有工作人員上門配送新SIM卡，并協助完成激活工作。

你的号碼是否滿足攜号轉網條件，可短信查詢

中國移動用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件号碼”發送至中國移動官方客服短消息平台10086查詢号碼是否滿足攜轉條件，10086及時反饋用戶查詢結果。

中國電信用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件号碼”發送至中國電信官方客服短消息平台10001查詢号碼是否滿足攜轉條件，10001及時反饋用戶查詢結果。

中國聯通用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件号碼”發送至中國聯通官方客服短消息平台10010查詢号碼是否滿足攜轉條件，10010及時反饋用戶查詢結果。

滿足條件的，如有攜号轉網後受影響的其他業務，運營商将在反饋查詢結果的同時告知用戶受影響的業務，告知内容真實準确。不滿足條件的，将一次性明确告知用戶不滿足條件的原因、攜号轉網後受影響的業務以及咨詢途徑，并通過客服電話等方式為用戶提供實現滿足條件的咨詢。

這些号碼暫不能攜号轉網

11月14日，三大運營商還公布了攜号轉網服務細則，記者對此進行了梳理，下面這些号碼現階段不支持攜号轉網。

1．衛星移動業務号碼：網号為1349、174等号碼；

2．移動通信轉售号碼：網号為170、171、162、165、167等号碼；

3．物聯網号碼：物聯網專用網号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号碼以及其他用于物聯網應用的普通公衆移動通信網号碼；

4．其他不符合國家政策規定的情況。

11月11日，工信部印發《攜号轉網服務管理規定》的通知顯示，現階段該服務不包含物聯網用戶号碼、衛星移動用戶号碼和移動通信轉售用戶号碼。

攜号轉網需滿足啥條件？

值得注意的是，并非不是上述号碼就能攜号轉網，還需滿足下列條件：

1．實名入網，現階段單位證件入網的政企客戶應當将号碼過戶至自然人名下，再申請攜号轉網攜出服務；

2．處于正常使用狀态(非挂失、停機等)；

3．與攜出方結清已出賬電信費用，如有未出賬的電信費用(例如國際漫遊費用等)，與攜出方已約定繳費時間和方式；

4．與攜出方無在網約定期限限制的協議，或已解除在網期限限制；

5．距離最近一次攜号轉網已滿120日(自然日)。

無正當理由 電信業務經營者不得拒絕阻止拖延用戶攜号轉網

工信部11日印發《攜号轉網服務管理規定》（以下簡稱《管理規定》），電信業務經營者應當将攜号轉入用戶視同為本網新入網用戶；無正當理由不得拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜号轉網服務；并确保攜号轉入用戶在同等條件下享有同等權利等。《管理規定》自2019年12月1日起施行。

《管理規定》提出“攜号轉網”服務基本原則和總體要求，電信業務經營者應當遵循方便用戶、公平公正、誠實守信、協同配合的原則，建立健全服務體系，落實企業主體責任，為用戶提供高質量的攜号轉網服務。用戶可以依據本規定向電信業務經營者提出申請，辦理攜号轉網。電信業務經營者應當為用戶提供便捷的攜号轉網服務，明确服務辦理條件和流程并向社會公開。

值得一提的是，《管理規定》明确指出，電信業務經營者在提供“攜号轉網”服務過程中，不得存在無正當理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜号轉網服務；用戶提出攜号轉網申請後，幹擾用戶自由選擇等9類禁止性行為。

所謂攜号轉網服務，是指在同一本地網範圍内，蜂窩移動通信用戶（不含物聯網用戶）變更簽約的基礎電信業務經營者而用戶号碼保持不變的一項服務。規定要求電信業務經營者在提供攜号轉網服務過程中，不得為攜号轉網用戶設置專項資費方案和營銷方案；采取攔截、限制等技術手段影響攜号轉網用戶的通信服務質量等。

攜号轉網過程中遇到這些行為，可以投訴！

《攜号轉網服務管理規定》同時明确電信業務經營者在提供攜号轉網服務過程中，不得有下列行為：

（一） 無正當理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜号轉網服務；

（二） 用戶提出攜号轉網申請後，幹擾用戶自由選擇；

（三） 擅自擴大在網期限協議範圍，将無在網期限限制的協議有效期和營銷活動期默認為在網約定期限，限制用戶攜号轉網；

（四） 采取攔截、限制等技術手段影響攜号轉網用戶的通信服務質量；

（五） 在攜号轉網服務以及相關資費方案的宣傳中進行比較宣傳，提及其他電信業務經營者名稱（包括簡稱、标識）和資費方案名稱等；編造、傳播攜号轉網虛假信息或者誤導性信息，隐瞞或淡化限制條件、誇大優惠事項或攜号轉網影響、欺騙誤導用戶，诋毀其他電信業務經營者；

（六） 為攜号轉網用戶設置專項資費方案和營銷方案；

（七） 利用惡意代客辦理攜号轉網、惡意代客申訴等各種方式，妨礙、破壞其他電信業務經營者攜号轉網服務正常運行；

（八） 用戶退網後繼續占用該攜入号碼；

（九） 其他違規行為。

攜号轉網有“風險” 這些騙局也要小心

首先是短信驗證碼問題。目前很多互聯網服務登錄或銀行卡付款時都需要手機驗證碼。曾成功攜号轉網的用戶稱被“提醒”，轉網後可能影響部分業務使用及短信接收，如微信、QQ、單位、學校、淘寶、網站等驗證碼及短信通知。

還有攜号轉網成功的用戶，收到提醒短信：轉網後可能影響部分業務使用，如第三方代繳話費，包括銀行、微信、支付寶繳費等。

另外，全國已發生多起利用手機三大運營商攜号轉網服務實行詐騙的案件，受害者因點開詐騙分子發送的網站鍊接洩露個人信息銀行卡被盜刷。為防止更多人上當受騙，公安部刑偵局發布緊急預警。

此類詐騙作案手段為通過電話或短信方式聯系受害人，利用受害人不清楚轉網具體規則欺騙事主，聲稱轉網可能帶來諸多風險，進而引導其進入網站完善信息，事主進入網站後按引導填寫身份證、銀行卡、手機号等信息，因洩露個人信息導緻銀行卡被盜刷。

騙局1

江西市民汪某接到自稱某通訊商客服電話，稱之前提交的電話号攜轉資格已經通過，但是想要獲取攜轉授權碼需要填寫完整信息且綁定專屬銀行卡，事主通過對方發來的短信進入網站輸入個人信息被騙16000元。

騙局2

上海市民何某在上網時知悉攜号轉網後隻能通過掌上營業廳和地面營業廳充值，不能使用支付寶和微信支付了，便在該條新聞下留言追問解決辦法，後收到私信，對方稱可以通過完善信息解決，事主點擊對方的網站鍊接輸入個人信息，損失了6300元。

騙局3

常州市民許某收到陌生号碼短信稱，更換運營商後短信通道變更可能導緻收不到銀行卡、微信、支付寶等發送的短信，請及時登錄附帶鍊接的網址進行信息完善，許某進入網站輸入身份證、銀行卡号及密碼、手機号碼等個人信息，銀行卡短時間内被刷走了5000元。

中國吉林網綜合新華網、央視網、央視新聞、中國新聞網、北京青年報等

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