搜索、查看和打印訂單
如果您有大量訂單,則需要了解如何對訂單進行排序,以便更輕松地搜索和管理相關列表。
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查看訂單
——在 Shopify 後台中,轉到訂單。
——單擊訂單号。
單擊訂單号
将顯示訂單的詳細信息。
備注:當客戶通過 Shopify 商店下訂單時,您會通過電子郵件收到購買通知。
對訂單列表排序
默認情況下,您的訂單列表是按從新到舊的順序整理的。您也可以按以下方式對訂單進行排序:
——訂單号
——日期
——客戶名稱
————付款狀态
發貨狀态
——總價
例如,如果您想查看您所有金額最低的訂單,則可以按總價(從低到高)進行排序來根據訂單總金額整理您的訂單列表。此操作會将總價最低的訂單顯示在列表頂部。如果您按總價(從高到低)進行排序,此操作會将排序順序颠倒,将金額最高的訂單顯示在頂部。
步驟:
——在 Shopify 後台中,轉到訂單。
——若要更改您訂單的排序方式,請單擊排序。
——選擇一個排序選項。
訂單篩選
在 Shopify 後台内,您可以通過使用篩選器來更改顯示的訂單,并一次性對多個訂單執行批量操作。您還可以使用自定義搜索來篩選訂單,并保存此搜索以便将來更快地獲取結果。
您可以通過訂單篩選來執行以下操作:
——篩選訂單
——按位置篩選
——使用自定義搜索詞進行篩選
——保存篩選條件
——通過篩選條件使用批量操作
篩選訂單
默認情況下,您的所有訂單都顯示在訂單列表中。通過對列表應用篩選條件,您可以更改顯示的訂單。
例如,您可以使用未發貨篩選條件來查看您商店中所有未發貨訂單的列表。您還可以組合使用篩選條件,以便查看符合多個條件的訂單。例如,您可以組合使用低風險和未付款篩選條件來查看您商店中低風險且未付款的訂單的列表。
您可以對訂單列表使用以下篩選條件:
——狀态:未結、已存檔、已取消
——付款狀态:已授權、已付款、已部分退款、已部分付款、待處理、已退款、未付款、已作廢
——發貨狀态:已發貨、未發貨、已部分發貨
——标簽:按自定義訂單标簽進行篩選
——銷售渠道:按活躍的銷售渠道篩選
——拒付和查詢狀态:需要回複、審核中、勝述、敗述
——風險級别:高、中、低
——日期:上周、上個月、過去 3 個月、去年或自定義
——信用卡:信用卡後 4 位數字
步驟:
——在 Shopify 後台中,轉到訂單。
——選擇篩選類别:
- 訂單狀态 - 付款狀态 - 發貨狀态
或單擊更多篩選條件。
1、按需從任意數量的類别中選擇篩選條件。如果您從更多篩選條件應用篩選,則單擊完成。
按位置篩選
如果您的商店有多個位置,您還可以按位置篩選訂單。
步驟:
——在 Shopify 後台中,轉到訂單。
——單擊位置下拉菜單。
——選擇要用作訂單篩選依據的位置。
使用自定義搜索詞進行篩選
您可以使用搜索欄來按自定義搜索詞篩選訂單。自定義搜索詞可以單獨用作篩選條件,也可以與現有類别中的篩選條件組合使用。
步驟:
在 Shopify 後台中,轉到訂單。
在搜索欄中輸入自定義搜索詞。例如,您可以通過搜索客戶姓名、産品名稱、SKU 或國家/地區來篩選您的訂單。
提示:若要進一步優化結果,您可以使用結構化的搜索運算符。若要了解可使用的不同運算符的相關信息,請參閱搜索語法。
保存篩選條件
您可以在訂單頁面将篩選條件組合保存為新選項卡。使用保存的選項卡可在以後再次查看經過篩選的訂單列表。
步驟:
在 Shopify 後台中,轉到訂單。
篩選訂單後,單擊保存篩選條件。
輸入您新的篩選選項卡的名稱,然後單擊保存。
單擊新選項卡即可查看已保存的經過篩選的訂單列表。
顯示在已保存的篩選條件中的訂單會自動更新。例如,如果您保存了“已付款訂單”的篩選條件,那麼任何轉為已付款狀态的訂單會自動添加到該組中。
通過篩選條件使用批量操作
您可以對訂單進行排序和篩選,然後使用批量操作對訂單進行更改。
例如,您可能需要快速捕獲所有付款待處理訂單的資金。您可以使用批量操作來進行,這樣您就不需要打開每筆訂單并手動捕獲資金了。
步驟:
在 Shopify 後台中,轉到訂單。
應用篩選條件。
選擇要編輯的項。
單擊操作。
單擊一個操作。
根據您的選擇,您可能需要确認您的選擇。
打印訂單
您可能需要生成訂單的打印副本以用作自己的記錄,或者在向客戶發貨時包括在包裝箱中。
步驟:
在 Shopify 後台中,轉到訂單。
在訂單頁面中,單擊要打印的訂單的訂單号。
單擊打印訂單。
在打印選項窗口中,選擇您的打印機和設置,然後單擊打印。
注:如果您需要更多自定義的發票或裝箱單,可以在 Shopify 應用商店中下載 Order Printer。(來源:Shopify)
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