硬水不會對健康造成直接危害。英國國家研究院（The National Research Coumcil）的研究指出，飲用硬水質的飲用水是補充鈣、鎂等成分的一個重要渠道。歪果仁的進一步研究指出，當某地區水體中鈣、鎂化合物的濃度很高時，飲用水将成為此地人們吸收鈣、鎂的主要來源。
硬水會給生活帶來一些困擾和麻煩。1）硬水中的礦物質和衣服的灰塵結合，形成不溶解的鹽，導緻較難去除污漬。硬水洗出來的衣服看上去暗黑邋遢，摸上去感覺粗糙、僵硬，降低了衣服的使用壽命。2）用硬水洗澡會在皮膚上留下一層肥皂凝結微粒粘膜, 有礙皮膚上的髒東西和細菌等的清除。留在頭發上的肥皂凝結微粒，會導緻生澀、無光澤。3）硬水加熱後形成的水垢，會降低用水器材效率，增加運行費用，而且水垢會堵塞使水管道。
針對硬水水質帶來的問題，可在管道系統中安裝機械化軟化裝置來消除鈣、鎂離子。機械式軟化裝置主要采用離子交換原理。用離子交換式軟化器處理硬水，會增加水中的鈉成分。英國水質協會(WQA) 的報告指出，在離子交換的軟化過程中, 水硬度每下降一個“X”每升水中将增加8 毫克鈉。也就是說, 如果水的硬度是10X ，軟化器将水中硬質的礦物成分全部軟化過濾掉, 則每升中會增加80 毫克的鈉。鈉成分的大量增加，會造成水質呈酸性。這樣的水不但本身含鈣量少，飲入人體後會置換體内的鈣，造成人體鈣質流失, 危害健康。
因此，在許多歐美國家，醫生告誡人們： 不要在冷水管路上安裝離子交換式軟化器,隻在熱水管路上安裝軟化器，保證飲用用水和烹煮用水仍是硬質水( 富含鈣等礦物質成分) 。由于軟化過的水中鈉成分過量增加，因此，軟化過的水不宜用于灌溉農田、草坪和花園等,日常生活中，要多喝礦泉水而不是純淨水，不能喝市政鍋爐供暖用的軟化水，也都是這個道理。
參考資料：鋼研院，李曉潔. 水垢的形成及處理方法[J]. 酒鋼科技，2005，3:11-14
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