12月7日，網友“魚檑”發文稱，自己人在外地，在上海購買的一套公寓在其不知情的情況下被人出租，租客系通過愛彼迎租賃，自己個人物品及10年日記本均消失不見，目前警方已介入。

當晚8時許，愛彼迎公關部門回應潇湘晨報（報料xxcbbaoliao）記者稱，租客并不是通過愛彼迎預訂，房源經營方表示，經營的房源與房屋所有人簽訂了合法的租賃合同，也已配合警方調查。

投訴：人在外地家裡住進陌生租客，個人物品丢失

12月7日上午，網友“魚檑”發布微博稱，自己人在外地工作已一年，突然收到了一張位于上海的房屋電費單，這令其十分吃驚。

“魚檑”稱，自己聯系到物業才得知其房子已經處于租賃狀态，這一切都是在其不知情的情況下發生。而租客女孩在微信上告知其，她是在愛彼迎上租賃的房子。入住時，房屋裡除了沙發和床沒有任何物品，這意味着“其個人生活物品和10年的日記本都不見了”。

“魚檑”說，自己通過租客女孩聯系上愛彼迎的中介，中介卻稱是有自稱是房主的人，将房子交給其出租。之後就不再回應自己為何沒看房産證就代為出租房屋的質疑。

“鑰匙隻有我和好朋友有，房産證隻有一本……我以為房産證在我這，鑰匙在我這，這麼光明的大上海再怎麼也不可能有房子被撬鎖入住出租的情況吧。”“魚檑”說，因自己在外地，所以不能第一時間趕回報警，她貼出了一張電費單截圖，以及多張報警、聯系相關部門的通訊記錄。

據“魚檑”曬出的一份文件證明顯示：該房屋位于嘉定區，土地用途為商住辦，房屋用途為店鋪。建築面積為53.5平方米。

△圖源網絡 圖文無關

此事引發網友熱議，之後，“魚檑”在微博中補充解釋道，其朋友不用懷疑，自己已有懷疑的對象，但沒有直接證據。“魚檑”吐槽愛彼迎中介不配合的态度，并質疑，“随便一個人說這房子是我的，就能給中介挂上去嗎？或者走了什麼見不得光的手續？辦了什麼手續？”

愛彼迎：房源經營方稱與房屋所有人簽訂了租賃合同

12月7日晚上6時許，潇湘晨報記者試圖聯系“魚檑”，但截至發稿時未獲回應。7時許，“魚檑”此前發布的維權内容均已不可見，其又發文稱，警方處理中。

記者就此事聯系愛彼迎客服，晚上8時許，一名愛彼迎公關工作人員回複稱，當日下午，該公司已注意到這一情況，并積極聯系當事人，“房源經營者主動先報了警。”

這名工作人員還表示，“房源經營者在多個平台經營，這個預定不在愛彼迎平台發生，他向我們表示，客人是他在微信上的老顧客。”

此前不久，該公司官方賬号“Airbnb愛彼迎支持”已發布回應。該回應稱，已在第一時間展開了調查，同時立即聯系當事人“魚檑”，希望能與其電話溝通。

根據該公司從房源經營方獲取的信息，當事人“魚檑”提到的租客并不是通過愛彼迎預訂，此外，房源經營方表示，所經營的房源與房屋所有人簽訂了合法的租賃合同，并且針對當事人提出的問題，房源經營方已在上海當地派出所配合完成了筆錄和證據提供相關流程。

該回應還稱，“愛彼迎對于上線房源有适當的審核流程，通過審核才可以上線經營，并且平台政策中也明确要求和提示房東需确認其租約中是否有轉租或出租的限制性條款……”

記者看到，當事人“魚檑”在該回應下回複稱，自己的社交帳号需要關注才能回複，并未拉黑愛彼迎，也一直在與警方溝通，警方正在處理中，并正在調查那位愛彼迎中介，讓其先關帖子，“您如果真的沒有不核實房産證就上架房源，那大概率就是那位中介做了一些操作……目前先一起等候警方的調查吧。”

北京市中聞（長沙）律師事務所律師劉凱表示，我國《民法典》第二百四十條規定：所有權人對自己的不動産或者動産，依法享有占有、使用、收益和處分的權利。如果未經房屋所有權人同意，擅自進入房屋，造成房屋及房屋内物品丢失損壞，還将房屋出租。這種行為，已侵犯了房主對房屋的合法權利，房屋所有權人可以要求賠償财産損失以及房屋占用費。情節嚴重的，還可能有可能涉嫌非法侵入住宅罪。

愛彼迎作為專業的房屋中介機構，如果未盡到合理審查義務，為侵權人提供幫助，那麼也應當為侵權行為承擔連帶責任。

如果不是通過愛彼迎平台租賃的，愛彼迎沒有幫助侵權，也就無需承擔責任。

房屋中介平台在開展業務時，應核實委托出租的房屋及房屋權屬證書，委托人的身份證明等有關資料，如未提供規定資料或者提供資料與實際不符的，房屋中介機構應當拒絕接受委托。

潇湘晨報記者 陳思

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