給馬雲交學費幾百萬換來的十年電商創業經驗與教訓

很多新開網店運營開始都是老闆自己摸索，當做到日銷1萬左右就開始吃力了。看到同行日銷幾十萬，聽老師分享黑技術爆款7天1萬單，直播一場幾百萬等等，都想學習到一夜爆款的技術。我前後花費了幾十萬學習，去北京、杭州、廣州、上海等參加培訓，加入過各種電商圈子，參訪過很多美妝TOP商家，有收獲嗎？有收獲，曾經做過爆款化妝品套裝月銷售幾萬單，也開拓了眼界，原來網店生意可以做上千萬上億；不好的是眼高手低，下面的運營和團隊無法聯動配合實現自己的高目标增長要求，老師教的方法很多落地實效不大。

很多新創業的電商老闆都遇到過如何學習運營技術的問題：誰來學習，跟誰學，學習什麼，怎麼學習。

1、電商學習很重要，趕上規則變化，就能吃一波紅利

08年做淘寶上架低價都能賣貨；11年開天貓商城上聚劃算一場銷售幾百萬；13年自主淘品牌做好一年也上千萬，15-16年手機淘寶，做好直鑽結合；17年數據化運營和增店權重；18年内容運營；19年短視頻和直播；20年更是直播店鋪标配。

電商是不斷疊代的，規則變化快，一個技術可能就管用一個月，下個月就不靈了。做電商，學習也是生産力，技術可以快速造就爆款，實現利潤增長。能夠抓住平台規則變化，利用好運營技術就可超越競争對手，你的銷量和店鋪權重就能上一個台階。

2、老闆和核心運營團隊應該一起學習

老闆不懂運營，生意完全靠運營去做，如果自己沒有資金和品牌資源，一單運營團隊流失，是會吃大虧的。老闆一定也要學習運營，不一定很精通，起碼知道現今階段玩法以及适合店鋪銷售目标的玩法。學習培訓老闆最好和核心運營、美工、客服主管一起學習，能夠上下貫徹落地。

3、公司應該有預算作為學習費用

能學到一個技術，立馬訂單有突破，學習是一項很靠譜的投資。所以企業在銷售預算中要有學習費用，也給團隊一個成長的機會。

4、加入電商交流圈子

電商圈子很重要，做電商就是做圈子。10年電商創業最重要的資産認識了一幫美妝TOP大佬以及其他類目的高手。通過微信群日常交流，能夠獲取到最新的規則變化，最新的玩法實踐。比如老A電商、逐鹿社群、桔子會等。

5、學習長期化、常态化，打造學習型團隊

因為淘寶是一個全國性平台，面對的是全國數以萬計的競争對手，大家每天都在想法設法沖銷量，提高店鋪排名，在流量紅利消失情況下，拼的是專業團隊、規模實力、堅持與反應能力。所以電商學習是一個長期堅持的事情，每天每周每個部門每個員工都要學習。打造學習型團隊，可以走去訪問，也可以請老師坐堂。除付費學習外，免費的來自官方、行業領袖的渠道也需要每天關注，比如淘寶大學、淘寶幫派、派代、鬼腳七、老A等。

6、馬上應用

學的目的就是應用，有些我們外出學習1-2天，回來消化一周過去還沒用上。特别佩服巨型一号絲瓜水周總，高中農民08年做電商，給他說做洗面奶，第二天就去廣州買設備，聽說微商可以馬上開發微商産品和招募微商代理。現在納斯達克上市公司，一年利潤幾千萬。

産品大家都是同質化，比的是運營速度，比别人搶先一步宣傳知名度，搶占銷量排名就會獲得先機。

7、技術隻能解決一時，根本問題是道

技術是方法、手段，隻能解決短期和局部問題，不能解決瓶頸和頭部問題。學會道的思維去運營才是王道，從用戶思維而不是流量思維看問題。從選品，形象塑造，詳情布局、價格優惠，服務等整體塑造價值，不但提供出衆的性價比，還能滿足情感需求，讓産品會說話，讓顧客口碑成為代言。這離不開品牌塑造上下功夫，從服務上努力留存顧客。

8、學來學去還是基礎數據優化

萬變不離其中，店鋪運營的是數據，其實馬雲給我們做了一個數據銀行，很多工具都已經很強大了，魔方，生意參謀，還有直播工具，我們都能細緻到每個流量的變化，知道店鋪的短闆。隻要把這些數據短闆彌補和提高，銷量肯定能上去。

基礎運營數據需要常抓不懈，也是考驗一個運營耐心和專業度的地方。

9、老闆最重要的是懂不是精，要懂放權和重視商業模式

老闆除懂基礎運營外，最重要的是懂選品懂财務，把商業模式梳理好，建立自己的核心競争力，尤其是把能爆的産品挑選好，配置好相應預算和團隊運營人才投入，夯實成功的基礎條件，這些基礎搞好了，運營隻是執行好即可，賺錢也是順帶的結果。

總結一下，做電商就要懂學習，學習運營新技術、新思維、新玩法；學習是為了應用，學了要馬上用；在實踐中學會更重要。加入電商圈子獲取一手高手實戰信息事半功倍，學習要長期堅持，整個團隊都要分工學習。

我是賈大師，分享10年電商幹貨，權利輔佐你成就大師。歡迎讨論和溝通，有以私信我。

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