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生鮮超市數字化如何建設

科技 更新时间:2024-08-13 05:14:09

俗話說,民以食為天。在傳統露天菜場難以滿足當下消費者追求品質生活的時候,規模化的生鮮超市快速崛起,尤其是圍繞社區布局的連鎖便利生鮮業态,已經成為了老百姓出門采購的首選。


但對于中小生鮮連鎖門店來說,這些年其實并不好過。一方面因為各大互聯網,零售巨頭下場,紛紛加碼“賣菜”行業,市場競争激烈;另一方面由于疫情反複,線下實體門店的生意受影響也比較大。


因此,中小生鮮連鎖門店急需新的破局武器,完成數字化轉型,提升自身的市場競争力,


西安品懋團隊,作為好麥雲黃埔一期經銷商,同樣也是科脈深耕西北地區的優質合作夥伴,在近期成功簽約大型生鮮連鎖社區便利店——果邦生活驿站,力求解決門店因原系統功能老化,無法支撐連鎖業務的痛點,幫助門店搭建專業的數字化運營體系。

生鮮超市數字化如何建設(生鮮連鎖超市如何借助管理系統實現數字化運營體系)1


在客戶上線階段,好麥雲團隊的實施技術工程師和品懋團隊一同前往甘肅,對客戶門店進行實地考察,為客戶制定一系列門店調研、數據資料建立、産品操作培訓的方案。


但就在客戶上線即将完成的前夕,團隊下榻酒店出現疫情确診病例,為積極配合防疫政策,實施團隊選擇接受集中隔離。這個時候,一個最大的問題出現了:客戶上線進度怎麼辦?最少要隔離一周,時間可不等人呀!


為了完成對客戶的承諾,兩大團隊無懼疫情,好麥雲實施技術工程師在隔離酒店對客戶進行遠程會議培訓,打破空間限制,最終順利完成上線步驟,保證了客戶業務的平穩運行。


目前,果邦生活驿站已經上線2家門店,9月将再上線6家門店,後續還會對200家店進行切換。并且,好麥雲技服團隊和代理商服務團隊也會密切監控,随時處理運營問題,保證客戶運營無憂。


那麼,接下來就讓我們看一看好麥雲都為客戶解決了哪些運營中的疑難雜症吧!


NO1:組織機構助力連鎖型業态

門店在擴展數量,布局連鎖型業态的時候必須要有規範的流程措施。如果在這一環節沒有對流程、表單、規範進行嚴格要求,就會導緻門店在管理上加強難度。


對此,好麥雲提供有強大的組織機構功能,不同組織機構能夠管理不同的業态業務。同時,面對客戶門店同時具備批發業務和零售業務,下級門店需要向上級門店申請不同商品訂貨的需求,目前好麥雲也正在緊急開發調撥單據流程,滿足客戶的實際運營需要。

生鮮超市數字化如何建設(生鮮連鎖超市如何借助管理系統實現數字化運營體系)2


NO2:精細化管理提高多業态效率

果邦生活驿站作為一家大型生鮮連鎖社區便利店,内部包含有生鮮和零售兩大業态。不同業态的商品屬性差别較大,管理稍有不慎就容易出錯,因此需要将業态區分開來,做精細化管理運營。


好麥雲就很好的解決了這個問題。作為一款SaaS系統,好麥雲具備常規商品和生鮮商品的多種管理功能,除了常規标品的管理外,還包括生鮮商品分級、分割貨品、組合商品、拆分商品、加工商品、日清商品的管理,助力門店提高工作效率,減少操作失誤。

生鮮超市數字化如何建設(生鮮連鎖超市如何借助管理系統實現數字化運營體系)3


NO3:AI稱重賦能生鮮商品

現如今,很多領域都在應用人工智能技術,生鮮便利行業也不例外。AI智能秤通過AI圖像識别、深度學習、秒速出簽等功能,極大提升了生鮮零售門店的運轉效率。


而關于不同類型秤的适配,也一直都是門店收銀的重點,好麥雲可以适配多種AI智能秤,支持商品自動識别、稱重、計算售價、收銀,簡化收銀流程,進一步實現生鮮零售市場的數字化重塑。

生鮮超市數字化如何建設(生鮮連鎖超市如何借助管理系統實現數字化運營體系)4


NO4:促銷,會員,線上商城完善商家營銷流程

由于移動互聯網的發展與消費者消費習慣的改變,線下門店需要結合互聯網和實體店的優勢,制定高效的營銷流程,玩法,從而實現門店業務的長期生存。


在這一點上,好麥雲的打折促銷體系非常完善。它所擁有的線上線下一體化的促銷模塊,可以滿足客戶建立多種促銷活動。就拿生鮮店業态來講,想要做到“錢大媽”打折日清的模式,系統也是支持的。

生鮮超市數字化如何建設(生鮮連鎖超市如何借助管理系統實現數字化運營體系)5

除此之外,門店還可以通過會員體系加上線上商城,推出充值、禮品卡、拼團、秒殺、分銷、服務項目等多項營銷技巧,并且對接了美團,餓了麼等外賣平台,支撐起商家線上業務的拓展。


總結

綜上所述,随着互聯網的發展,社區生鮮超市作為一種更便捷的服務形式,在很大程度上滿足了消費者的多樣化需求。


站在這樣的風口上,如何将智能化,數字化引入門店,将服務質量與工作效率提高一個新的台階不僅是果邦生活驿站正在努力的方向,也是廣大生鮮經營者需要思考的。好麥雲以SaaS系統為依托,打通全鍊路,絕對是生鮮便利連鎖轉型數字化的不二之選。

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