《文化産業》記者 陸宇峰

裝修維權

法律，一個莊嚴神聖的名詞，是每個人日常行為不可觸碰的底線。遇到危險，我們要用法律保護自己；遭遇不公，我們要學會依法維權。

日益健全的法律，本該成為保護人民的武器，卻總有些人鑽法律的空子。

商品期房未能按時完工，存在質量問題，購房者多次反映未果，被開發商告知“走法律途徑”；停車場的車子被砸，車主索要賠償，工作人員協調無果，就要求車主“走法律途徑”；商場管理疏忽，導緻顧客在購物時意外受傷，雙方協調失敗，負責人留下一句“走法律途徑”解決……

我國是社會主義法治國家，依法治國是我國憲法規定的基本國策。遇事通過法律途徑來協商解決，在現代文明社會中有着特殊的意義。但随着“走法律途徑”成為了一句沒有下文的空話，甚至是責任方與過錯方推诿搪塞、避免追責的擋箭牌時，很多人開始害怕聽到這句話。即使自身的權益受損，甯可選擇“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”，也對“法律維權”這個方法敬而遠之。

全國人大代表、重慶索通律師事務所韓德雲說：“近年來，社會各界法律意識普遍增強，遇到問題後都有意願尋求法律幫助，這是對法律所代表的公平正義的認可。但在實際生活中，一些人用歪心思，遇到糾紛常常以法律途徑解決問題作為擋箭牌，念起拖字訣。”

之所以很多人對“走法律途徑”存有質疑，是因為當矛盾糾紛發生後，往往是責任方提出要走法律途徑。而這種現象，正在愈演愈烈。

這并不代表責任方是真心想通過法律途徑來尋求公平和正義，而是利用受害者通過法律維權的短闆，讓其主動知難而退。

走法律途徑，一是時間與金錢成本高，受害者耗不起。例如天津市民孫某，因為在裝修新房時遇到合同糾紛，至今仍未住上自己購買的房屋。

孫某在裝修房子時，選擇了一家櫥櫃定制公司定制家具，但簽完合同後，這家公司卻以各種理由一拖再拖，始終沒有按期交付。孫某後來打聽到，這家公司的資金鍊早已斷裂，公司老闆債務纏身，還被列入了“失信被執行人”名單。

更讓人氣憤的是，當孫某找到公司負責人時，對方不僅承認資金鍊斷裂，的确是無法按時交貨，甚至後期是否有能力按時交貨也未可知，還“理直氣壯”地告訴孫某，可以通過“走法律程序”來起訴公司維權。

消費者權益

孫某與律師商議後發現，如果要“走法律程序”起訴對方，将困難重重。一方面是裝修公司負責人的名下，是否有确切可執行财産還是未知數，無論是交付貨物或是賠償自己的損失都希望渺茫；另一方面，如果真如對方所說選擇“走法律程序”，不僅裝修将會擱置，要等待數月乃至更長的時間，而且包括律師費等相關起訴費用也是一筆不小的費用，打官司很可能會得不償失。

很多人遇事不願走法律程序，除了考慮耗費時間與金錢的因素，還有就是很多受害者怕走法律途徑太過麻煩，也缺乏相關的法律知識。

租賃維權

2020年以來，各地不斷出現公寓“爆雷”事件。爆雷，金融術語，同樣也是網絡流行詞，一般指的是P2P平台因為逾期兌付或經營不善問題，未能償付投資人本金利息，而出現的平台停業、清盤、法人跑路、平台失聯、倒閉等問題。

之前出現的大部分都是金融P2P平台“爆雷”可随着“杭州蛋殼公寓财務财物跑路”的新聞在互聯網平台被曝出，多地長期公寓“爆雷”事件也時有發生。

重慶市民王某，就是公寓“爆雷”的受害者。由于王某租房的“托管式”房屋租賃企業突然失聯，王某也與原本的房東産生了糾紛。

王某本來已經提前交納了一年的房租，但房東卻以租賃公司跑路、租金未到賬為由，要求王某盡快交上房租，否則就限期搬離。已經交納了房租的王某自然不願再支付房租，在拒不接受房東提出重新交納租金的要求後，房東就通過“斷水斷電換鎖”等方式相威脅。

無奈的王某，和有同樣遭遇的一些人，考慮通過法律途徑來合法維權。但因為擔心“托管式”租賃涉及的法律關系複雜，不僅維權的流程長，而且維權的成本較高，判決生效的難度較大。更重要的是，他們對相關的法律知識缺乏了解，貿然維權效果不佳，最後隻得不了了之。

比起日常生活中産生的法律糾紛，更讓人頭疼的是與所在公司發生糾紛。很多人和公司發生糾紛時，害怕自己勢單力薄，公司财大氣粗，不敢用法律途徑，來維護自身的合法權益。

廣東市民劉某在一家企業工作時，意外造成工傷。後來劉某發現，自己在家養傷期間，所獲得的工資隻有正常工資的一半。

根據我國法律規定，執行日常工作及企業行政方面臨時指定或同意的工作，從事緊急情況下雖未經企業行政指定但與企業有利的工作，以及從事發明或技術改進工作而負傷者，均為工傷。

工傷維權

《中華人民共和國勞動保險條例》規定，工人與職員因工負傷，其全部診療費、藥費、住院費、住院時的膳食費與就醫路費均由企業行政負擔；醫療期間工資照發；确定為殘廢時，視其殘疾程度，由勞動保險費中按月付給因工殘疾撫恤費或因工殘疾補助費。

依照法律法規，公司無權扣除劉某的工資。雖然此事自己占理，但劉某不知道該怎樣去合理維護自身的權益；由于公司是大企業，劉某認為倘若通過法律途徑解決，自己也未必能夠獲得應得的利益，此事就一直這麼拖着。

很多人認為“走法律途徑”程序複雜，耗費時間長，投入精力大，還有可能需要大量的金錢。而且，普通人想要通過法律合理合法維權，還需要自己認真學習各種條款，請律師的費用又太高。

所以，在自身利益受損時，不到萬不得已，不願意陷入“麻煩”的官司中。

“走法律程序”成為侵權者能拖就拖的戰術，不僅僅是上述原因，還有其他客觀的原因。

比如對于責任劃分的标準難以确定，甚至存在“霸王條款”，使得老百姓維權時缺乏依據，也讓責任方對“走法律途徑”底氣十足。

缺乏濫用法律途徑行為的監管，也是很多人走不通“法律途徑”的重要原因。責任方之所以敢于明目張膽的逃避問題，不負責任，大多抱有“嫌麻煩你就放棄權益，不嫌麻煩你就去告，成功了也不過是回到原點而已。”的心理。

有些責任方認為，等到法律依法宣判後再解決問題，對自己也不會造成任何的影響和麻煩，甚至還可以利用這段時間，繼續拖着事情不解決。

重慶市萬州區人民法院民一庭庭長侯俊芳說：“如果遇到所有糾紛都走法律途徑，不僅不利于及時化解矛盾，也會占用過多司法資源。”

依法維權

對此她建議，按照訴源治理的要求，老百姓日常生活中遇到小糾紛，最好是找當地基層組織裡設置的人民調解委員會進行調解。達成協議可以再拿到法院進行司法确認，經法院确認協議效力後下民事裁定書，一樣具有強制執行力。這個不收取任何費用，而且時間也快。

我國是法治社會，如果遇到無法解決的矛盾與糾紛，自然而然需要法律出面。

解決“走法律途徑”出現的問題和障礙，是老百姓解決日常矛盾糾紛根本措施。

政府需要讓法律成為老百姓“一次就能辦好事”的好路子，進一步提升老百姓走法律途徑的暢通性、便捷性，讓人民群衆體會到更多法治獲得感。

在事實清楚、證據充分的情況下，盡早做出公正裁決。這有助于增強法律的威懾力，使群衆在遇到困難時，更願意尋求法律幫助。

此外，還要完善相關法律法規，對推诿責任的責任方實行懲治，盡早打消一些人把“走法律途徑”當成免責擋箭牌的念頭。

責任編輯：陸宇峰

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