在職場中，大部分人都使用電子郵件作為主要的、甚至在某些情況下是唯一的書面溝通手段。而對于許多學生來說，學習商務英語和掌握電子郵件寫作技巧也是課程的重要組成部分。

猶記得研究生導師的耳提面命，寫給教授、上級的郵件一定要講究，約面談時間、探讨論文全部要提前通過郵件溝通，不要貿然上門打擾。

以至于牢記在心的我們每次打開郵箱的寫信欄就開始忐忑，生怕哪個詞用得不禮貌、哪句話寫得不地道。

學校如此，職場亦如是，怎樣才能保證你寫一封标準得體的電子郵件呢？

下面是一些我想與大家分享的基本技巧：

01

主題線

Subject Line

始終要有一條主題線，簡要而清晰地概括郵件的内容。

例如：

Summary of Our Meeting with ABC Suppliers

我們與ABC供應商的會議摘要。

02

簡化句子

Simplified Sentences

不要試圖用太多的專業術語或冗長的詞語，這會使你的郵件看起來很不友好。

使用複雜句和複合句是很好的，但是要确保它們很容易理解。

而且要避免最普遍的錯誤：直接把母語翻譯成英文。

03

想想你的讀者會是誰

Think of who your reader is going to be

是同事、客戶還是老闆？電子郵件應該是非正式的還是正式的？

如果是有長期的工作關系并且很了解他們，給同事的一些郵件可以是非正式的、接近于講話的風格，比如Catch you later，或者Cheers，他們也不會在意郵件中的小錯誤。

然而，如果電子郵件是給客戶或高級同事，糟糕的語法和過度友好的寫作風格很可能不合适！

很多人都有這種感覺：即使聽說讀寫都不算差，一旦開始用英文寫郵件還是有一絲不确定。

如何表達、如何針對不同的人使用不同風格的語言，都是我們要考慮的問題。

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為此，滬江英語推出了「英語郵件寫作指南」專欄。

本專欄一共7篇内容，涵蓋電子郵件寫作框架、寫作技巧、應該規避的雷區、不同情境下的通用句式等方面，直擊郵件書寫痛點。

稱呼别人要不要用Dear？

落款用Sincerely還是Regards？

郵件遲遲收不到回複怎麼辦？

如何有禮貌地麻煩别人？

……

如果你有過上述困惑，那麼不要錯過這個專欄。

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