為了更好利用打印機,公司利用共享打印機情況比較常見,但是經常出現打印機沒有反應情況,而且打印機狀态是就緒,不知如何解決,以下是常見解決思路,供大家一起學習。
方法/步驟
一、首先要确保共享打印機連接狀态 很多人在使用共享打印機時候,忽略打印機連接狀态,就出現不斷點擊打印任務,不斷讓打印機自檢。首先要檢查以下幾個情況,再想其他辦法解決:
1.打開設備和打印機,雙擊打印機,查看打印機狀态查看打印機執行任務情況,一般來說,處于灰色狀态的打印機,基本上是線路出現故障,你的任務無法得到共享打印機響應。解決辦法:重新啟動打印機,必要時候重啟主機。
2.打印機有很多任務,剛好是第一個任務因為故障導緻停止,然後無法清除打印任務,這種情況比較多。很難通過右鍵取消任務。解決辦法:重啟打印機,看是否重新執行任務。
3.打印機出現脫機,删除任務提示打印機錯誤。這種情況是因為數據傳輸過程中,出現線路故障或者USB端口接觸不良,導緻任務傳輸損壞,無法正常取消任務,對于這種情況,必須通過主機端清除任務。或者最簡單辦法是重啟電腦。因為重啟電腦會将曆史記錄,或者未響應都重新取消。
二、檢查網絡是否連接正常共享打印機對網絡要求也很高的。如果出現斷開,根本無法打印。所以在處理共享打印機時候,務必檢查網絡情況。通過ping語句進行訪問。如果ping主機的IP,出現超時,那麼就需要檢查網線是否斷開,網絡設置是否有錯誤。解決辦法是網線拔插重連。
三、打印機出現錯誤以上故障都未能解決,就要考慮主機與打印機連接情況。這種情況比較常見是打印機端口接觸不良,時間長了,USB接口氧化,或者端口灰塵等等。我們在處理這問題較多,一方面是電腦長時間開啟,二方面主機端口長期生存環境差,灰塵是最大魁首。所以解決辦法是:拔插USB端口,必要時候對周圍環境進行清理。或者換個USB打印機連接線。
四、權限不足這種情況多是主機升級或者優化系統,導緻共享端口臨時關閉。這裡面涉及到安全問題。因此解決辦法是:删除共享打印機,重新連接主機。這種方法比較快捷解決打印機連接錯誤的方法。
總的來說,共享打印機方便了我們工作,但一樣帶來不少困擾,經常出現無症狀打印不了。究其原因,我們還是多角度思考線路故障,端口故障及設置等等。這樣就可以很快解決共享打印機的問題。
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