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科特勒營銷管理的主要内容

生活 更新时间:2024-07-01 20:11:06

本文借鑒了喜馬拉雅中小眼睛牛哥對這本書的解讀,願虛心與讀者交換意見。

市場營銷的定義是識别并滿足人類社會的需要。營銷與推銷不同,它的最高目标是使推銷消失,不戰而屈人之兵。通過對于産品價值的挖掘,銷售渠道的設計,營銷信息的傳播等複雜的方式使顧客自動上門。圖書市場近年來飛速增長,而線下店卻盈利不多,這主要是因為線上圖書更加便宜。這時候再去注重線下的銷售肯定是事倍功半的,線下應該更注重的是用戶體驗,結合線上銷售才能實現更多盈利。那麼,營銷是什麼呢?十件事:

第一,營銷最重要的并不是套路,而是産品,要分析産品,說清産品,這是最基本的。

第二是服務,擁有好的服務是讓客戶留下深刻印象的起碼表現。海底撈的好服務讓人印象深刻,在客戶口中留下了極好的口碑。

第三是事件,利用大的事件來宣傳影響力。比如贊助奧運會、世界杯之類的大型賽事。

第四是體驗,現在流行的角色扮演就是典型的主打顧客體驗的營銷。

第五是人物,明星的代言對流量的影響毋庸置疑,但卻要注意不可因為倚仗明星就全盤不顧其他因素影響。

第六是場所,比如談影視城就想到橫店,說蔬菜就想到壽光,要注重打造具有标志性的的場所。

第七是産權,包括不動産和金融資産,像股票、債權等。國内電子商務的飛速發展的原因,其中之一就是不動産的價格過高,租金大過收益,所以商家由線下轉到線上。而這幾年類似京東便利店等一些線上店開始轉戰線下,是因為線上引流成本越來越高,形成了經濟的反哺現象。

第八是組織,包括營利性組織和非營利性組織。

第九是信息,比如圖書的生産、包裝和分銷。

第十是想法,要提煉所營銷産品的核心概念,如筷子是用來夾菜的,凳子是用來坐的。

以上十條是可營銷的事項,歡迎讀者朋友們交流意見!

明天繼續學習,一起加油!

科特勒營銷管理的主要内容(市場營銷是什麼)1

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