一個優秀的經理人能夠持續地完善自己的行為，以比别人更高的标準來行動。

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職業經理人的基本角色定位一直是非常困難的問題，一方面企業家要求職業經理人要忠誠；另一方面職業經理人更希望能夠施展自己的才幹。

在現實中所表現的結果是：一些職業經理人有兩種極端，一是隻尊重個人感覺或者說尊重經理人的這一職業；另外一種就是有過強的創業心态，認為企業是借來的創業平台。因此職業經理人跟企業之間更多的是一種博弈關系。

如果從職業經理人這個層面去思考，職業經理人需轉變思維方式，轉變心态和自己的行為。因此，經理人角色最根本的轉變是：從管理者轉變到行動者。

我界定為以下七個方面的轉變，稱之為“職業經理人的七項修煉”：

管理者的價值在于貢獻與承諾

簡單地講就是一種承諾的心态。這也是德魯克對管理者的要求，他說，管理就是承諾，管理就是貢獻。每一個管理者需要不斷問自己，“我可以貢獻什麼?”

德魯克清晰界定了管理者需要做出三個承諾：

• 對目标承諾，解決為什麼做的問題；
• 對措施承諾，解決如何做的問題；
• 對同事承諾，解決與誰做的問題。

經理人的職能過渡

傳統的結構是“一個用臉對着董事長，用屁股對着顧客的僵化的企業”（傑克·韋爾奇），管理者就會喜歡生硬地遵循自己的思路、架構，來管理企業。

今天，職業經理人要更多關注企業内的每一個人，才能保證管理更具彈性，需要從以下三個方面努力：

第一，通過培養和利用企業核心人才調整企業決策方向，減少對于決策計劃體制的依賴；

第二，通過培養鼓勵自我監督的企業個人價值觀和人際關系，減輕企業監控體制的負擔；

第三，通過建立與擁有專業背景的企業員工的人際交流渠道，代替大部分對于信息系統的依賴。

關注企業的核心能力

職業經理人自身的能力固然重要，但是如何構建和形成企業的核心能力更為重要。因此，職業經理人要從關注程序和流程轉換到關注企業的核心能力。

企業能力更多的不是來自于企業的流程或者程序，更多的來自于企業所形成的一種默契，一種對于創新、對于打破平衡、對于企業内部企業家精神的需要和強化。

職業經理人需要不斷的讓企業具有這些特性并保持企業的活力以使企業獲得核心能力。

成為實幹家

對于職業經理人最根本的要求就是要成為一個行動者，一個腳踏實地的實幹家：

第一，結果導向。無論做任何事情，必須以結果為導向，沒有結果就不是職業經理人的選擇；

第二，基于事實。職業經理人要基于企業事實和數據來管理；

第三，探讨方法。很多經理人過于關注績效指标，反而适得其反。一個實幹的職業經理人更關注實現績效指标的過程和方法。

角色的四個轉換

職業經理人的角色轉換表現為四個方面：

第一，從設置戰略到闡明意義，以使戰略能夠變為行動；

第二，嵌入企業的雄心壯志，以使成員可以面對所遇到的困難；

第三，灌輸組織價值，以使成員具有行為選擇的标準，知道什麼應該做，什麼不應該做；

第四，給員工的工作賦予意義，以使成員願意為之全力付出。

向上管理，相互成就

職業經理人一個必備的修煉就是與自己的老闆形成為取得良好業績一起工作的過程。

建立良好的工作關系，需要職業經理人能夠理解雙方工作環境，體會上級的目标和壓力，認識他的優勢和不足，敏感于上級的工作方式，同時了解自我需求、強項、弱點和個人方式，反依賴和過度依賴。

因此，職業經理人需要與自己的老闆建立并培養良好的工作關系，表現在形成和諧的工作方式，相互期盼，信息流動，誠實與可靠，合理利用時間與資源。

向下負責，培養人才

職業經理人的績效取決于上司和下屬所産生的績效。所以他要有能力讓整個企業的人都變成産生績效的人。确切的說，職業經理人就是“人才的發動機”。

因此，職業經理人必須做到“向下負責”——“為了給你、你的下屬和公司取得最好成績而有意識地帶領你的下屬一起工作的過程”。

向下負責包含三個方面：

• 提供平台給下屬；
• 對下屬的工作結果負有責任；
• 對下屬的成長負有責任。

人之所以有優秀與一般之不同，在于優秀者更有實現構想的能力，而不是更有思想。大部分的企業和大部分的經理人總在強調自己比别人優越的各種條件，但是究其根本一定是：優秀的企業和經理人能夠持續地完善自己的行為，以比别人更高的标準來行動。

企業和經理人一樣需要放棄對自己的過度欣賞，需要打開心胸，接受現實。理想之所以能夠變成現實，是因為行動讓這個距離得以拉近。（本文完）

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