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在轉轉上買已驗機的靠譜嗎

科技更新时间:2024-06-26 17:35:59

轉轉上顯示的99新手機到底是不是99新？

近日，市民張華（化名）在二手交易平台轉轉APP上花了4188元購得了一部華為Mate40手機（8 128内存配置）。其在轉轉APP上标注的是無拆無修99新的成色。“單看外觀确實是99新”。

在轉轉上買已驗機的靠譜嗎（轉轉買的99新手機竟是翻新機）1

在轉轉上買已驗機的靠譜嗎（轉轉買的99新手機竟是翻新機）2

“外觀的成色也讓自己的确對轉轉産生了信任，覺得這是個靠譜的平台。但直到我用了幾天後發現不對勁...."

張華說，用了幾天其實就發現屏幕有點抖動，當時自己也沒在意。恰好自己到華為售後去升級内存才發現這款外觀99新的手機内在别有洞天。

經過華為售後的拆解，發現這完全是一個拆修過的翻新機。屏幕，電池都是拆卸過的，并非原裝的。私拆痕迹非常明顯，裡面還貼了維修過的标貼。

在轉轉上買已驗機的靠譜嗎（轉轉買的99新手機竟是翻新機）3

這讓張華氣憤不已，“當時買的時候，轉轉APP上明确顯示為“無拆無修全原裝”的二手優品。各項檢測全部合格。這不是典型的欺詐消費者嗎？”

在轉轉上買已驗機的靠譜嗎（轉轉買的99新手機竟是翻新機）4

随即張華聯系到賣家，賣家稱讓他把手機寄回去可進行退款。張華質疑說“商家這不明顯的對賭心理嗎，商家明知道這個手機有問題，就賭消費者發現不了，發現了就給你退款，反正賣家也不會損失什麼。一旦賭成功了，就順利的把翻新機賣到了準新機的價格，從而大賺一筆”。“這種惡意騙行為，就要要求假一賠三。”張華氣憤的說到。

随後記者就張華所買的手機在濟南某科技市場詢價發現，相同型号且相同配置的手機，成色好的大約在3400元左右，成色稍微差一些的不到3000元就可以購得。由此對比發現，張華在轉轉上買的“翻新手機”并不便宜。

而針對張華所提出的問題，記者嘗試聯系到了轉轉客服，其稱，“購買的是我們已驗機的産品”随即轉接了專業客服進行解答。該“專業客服”稱會在24小時内給予回複。但截至發稿并未收到相關回複。

新消法顯示，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，消費者可以要求退一賠三。

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