就在近日，騰訊研究院發布了《2015微信經濟社會影響力研究報告》，文中披露了很多重要信息；特别值得關注的是，僅僅用了一年多時間，與企業管理息息相關的微信企業号實現了跨越式的發展，憑借微信強大的自身優勢以及第三方開發商的不斷創新，現在微信企業号已然成為移動辦公的真正王者。

從報告中可以看出，微信企業号定位為業務互聯網化的連接器，為政府、企業及各類組織提供移動應用入口和信息化平台，高效的幫助企業及各類組織在微信中構建自己的生态系統。2014年9月上線至2015年11月底，企業号賬号已達60萬，用戶總量超1000萬，日活躍用戶超200萬，日發消息量超1200萬條（峰值2000萬）。相比獨立辦公APP以及傳統OA廠商，企業号成長速度之快可謂無人能及，之所以有如此井噴式增長，這與微信用戶中企業職員占微信總用戶40.4%的龐大份額緊密相關。

據調查，企業号使用者覆蓋各行業各類主體，前五位分别為生産/加工/制造業（19.2%）、IT/通信/互聯網（16.9%）、服務業（12.9%）、政府/非營利組織（11.2%）、金融業（9.9%）。

微信企業号使用主體所屬行業占比

數據來源：中國信息通信研究院、微信公衆平台 調查數據

企業号成為移動信息化辦公主要之選，使用者滿意度高。移動信息化辦公時代，企業和組織普遍面臨應用軟件開發、運營、推廣成本高，開發周期長、升級困難，安裝率與活躍率低等困境，企業号提供平台解決痛點，連接人及系統、整合信息與資源、靈活配置按需拓展，積極推動運營管理改革；此外，以辦公逸等企業号第三方服務商在助推企業号普及層面扮演着重要角色，辦公逸針對企業考勤和假期管理就開發出12項獨立應用，基本上包含了管理考勤的方方面面，從基礎考勤記錄到數據雲存儲、雲輸入，完全可以替代傳統OA軟件的各項功能。

據調查，超70%的使用者認為企業号是實現移動信息化的最佳選擇，近35%的使用者通過企業号解決了其組織内外30%以上的辦公、交流、管理等工作；同時，企業号的滿意度高達93.8%，更有超一半的使用者表示特别滿意。

微信企業号的滿意水平

數據來源：中國信息通信研究院、微信公衆平台 調查數據

“兩提高一降低”（提高信息化水平、提高效率、降低成本）是企業号直接作用價值。通過使用者調研，企業号的主要影響功效體現在：提高企業與組織的信息化水平（46.5%），提高内部運營管理效率（69.7%）、上下遊合作管理效率（34.4%）、支撐營銷服務效率（22.8%），以及降低信息化成本（38.2%），具體價值表現如下：

微信企業号的主要作用影響

數據來源：中國信息通信研究院、微信公衆平台 調查數據

①提高信息化水平。企業号為原本相互割裂的企業系統提供了統一輕量入口，連接打通内部的工作協同、CRM、HR與培訓、消息通知以及上下遊的供應商管理、渠道與門店管理、銷售與庫存管理等，簡化操作并方便各信息系統體系化管理，并聚合大量第三方軟件，賦予企業、組織更廣闊的信息化拓展空間。據調查，九成的使用者認為企業号對信息化水平有不同程度提升，近四成認為提高比例超30%。

②提高運營管理效率。企業号深化基于工作的社交關系網絡，深度整合内外部資源，沉澱并挖掘數據資源，實現全價值鍊有機連接，全面提升溝通、運營、服務、管理、合作等效率。

基于調查，用“10-30%”及“30%以上”兩個關鍵值來衡量企業号的效率提升貢獻，在提高内部運營、管理效率方面，使用者選擇上述兩個關鍵值的占比分别為46.7%和37.2%，提高銷售、服務效率方面分别為40.4%和26.6%，提高上下遊的合作、管理效率方面分别為31.8%和28.2%。

③降低信息化成本。企業号構建移動應用統一入口，節省企業、組織自主開發運營移動應用的投入，提供按需定制，方便産品不斷升級，大幅降低了信息化及管理成本。據調查，超六成使用者認為企業号節省了10%以上的信息化成本，其中超兩成用戶認為成本節省超30%。

微信企業号對降低信息化成本的影響

數據來源：中國信息通信研究院、微信公衆平台 調查數據

微信公衆平台 企業号推動了組織結構向生态型轉變。公衆号連接企業/組織與用戶，企業号連接企業/組織内部及上下遊，打破傳統由上至下，層層分級的金字塔，形成網絡式、平台化結構形态，資源與能力共享，信息與價值互通，推動這些企業和組織在微信大生态系統中打造自身的次級生态系統，微信大生态系統與各次級生态系統交互促進、協同發展。

微信無縫連接用戶與商家，線上線下服務一體化，大數據分析，優化服務産品個性化生産與供給；協助精準定位目标客戶，有利于時尚、綠色、品質的新型服務産品升級；催生新媒體、自媒體，降低個人原創内容、服務産品及創業創新門檻。

據辦公逸創始人、CEO劉建華介紹，目前入駐辦公逸平台的用戶呈現逐月倍增趨勢，當前用戶使用較多的應用主要集中于考勤管理方面，越來越多新創公司、大型企事業單位已将微信企業号作為移動辦公的首選應用，可見：微信辦公的春天已經到來！

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