空調維修怎麼樣才不被坑?炎炎夏日，空調成了市民家中最離不開的電器，空調的安裝維修業務也與這天氣一樣火熱然而，記者在采訪中發現，空調維修中一個重要環節——為空調加裝氟利昂(制冷劑)，卻成了一些維修工“宰客”的手段，而且市場上也存在着氟利昂計算單位不統一、加裝氟利昂收費标準不等問題此外在維修中虛構故障、“小病大修”等誤導和欺騙消費者的行為也時有發生，今天小編就來聊一聊關于空調維修怎麼樣才不被坑?接下來我們就一起去研究一下吧!

空調維修怎麼樣才不被坑

炎炎夏日，空調成了市民家中最離不開的電器，空調的安裝維修業務也與這天氣一樣火熱。然而，記者在采訪中發現，空調維修中一個重要環節——為空調加裝氟利昂(制冷劑)，卻成了一些維修工“宰客”的手段，而且市場上也存在着氟利昂計算單位不統一、加裝氟利昂收費标準不等問題。此外在維修中虛構故障、“小病大修”等誤導和欺騙消費者的行為也時有發生。

如何收費沒有統一标準

市民張女士家中的2P空調前兩天出了問題，開了以後沒有一點涼意，空調不制冷。張女士撥打售後服務點的電話，但對方表示最近報修的太多，要排隊等待維修人員上門檢修。“這麼熱的天氣，哪等得了啊，我就到門口貼的小廣告那找了個維修空調的，讓他們來修。”張女士告訴記者，維修師傅一檢查，說空調是因為氟利昂不足導緻不制冷，要加氟利昂。師傅說，需要加五個單位的氟利昂，一個單位要50元，加上檢測費、維修費等費用，張女士總共花了380元才使空調重新工作。

根據張女士提供的号碼，記者以維修的名義聯系上了這位空調維修工劉師傅，記者詢問氟利昂怎麼計算，劉師傅表示，一公斤氟利昂可以加5個單位“壓力”，而2P的空調加5個“壓力”就足夠了。在記者一番讨價還價之後，劉師傅表示，要加5個“壓力”的氟利昂最少收費250元，因為除了原材料的費用，還有使用的電子設備折舊費用。

無良維修工忽悠消費者

家住友誼北苑的錢芳芳租住房間的空調不制冷，找了維修師傅來，師傅看了一下就說是因為缺氟利昂導緻空調不制冷，“師傅就拿着一個類似于煤氣罐的小罐子到空調外機位置去了一下，前後三四分鐘的時間就告訴我加好了，收了一百五十塊錢。”錢芳芳說：“師傅說什麼就是什麼，我也不懂，就是有種被忽悠的感覺。”

缺氟利昂、電子設備損耗——正是這些普通市民不了解的名詞，給了一些維修工忽悠消費者的機會。那麼氟利昂的成本到底需要多少錢?加裝氟利昂需要什麼設備呢?

記者找到了一名多年從事空調維修行業的王師傅，他告訴記者，氟利昂的成本價一般每千克隻需十幾元錢，在他的指點下，記者來到六安市大市場找到了一家氟利昂的銷售店，老闆告訴記者，500克瓶裝氟利昂的最低價為15元，如果不要鋼瓶，散裝價為每千克18元。

記者聯系了多個空調維修店，有的空調維修師傅告訴記者，加裝氟利昂應該以“公斤”計算，也有家電維修點工作人員告訴記者，應該按“壓力”計算。但無論按什麼單位計算，2P空調加裝氟利昂的費用都在200元以上。在調查中，有些空調維修人員強調，這些費用還包含上門費、維修費、設備損耗費等。

那麼，加裝氟利昂到底需要什麼設備呢?王師傅向記者介紹，如果隻是加裝氟利昂，隻需要一個壓力表與一根軟管就行，将裝氟利昂的容器通過軟管與空調的銅管相接，開啟空調，利用空調壓縮機将氟利昂吸進銅管内，壓力表用來觀測銅管内壓力，達到預定值就可以停止加裝，而一個這樣的壓力表，市場售價隻要幾十塊錢，網絡上賣的會更便宜。

呼籲提高準入門檻

通過調查記者發現，加裝氟利昂并不需要什麼複雜設備，而一些維修工利用消費者對維修知識不了解又急需使用空調的心理，将每千克十餘元的氟利昂加上一些概念轉手翻了近10倍的價格售出。但實際上，維修空調的貓膩還不止這些。

臯城東路一家空調專賣店的黃老闆告訴記者，有許多消費者以為空調不制冷，就是缺少氟利昂的問題，其實不然。壓縮機、風扇、銅管等部件出問題都有可能導緻空調不制冷。部分空調維修人員正是抓住顧客這種“思維定勢”以及急于修好空調以緩解夏日炎熱的心理，加氟利昂多收錢，或者是原本不需要加氟利昂的空調也要求顧客加氟利昂。“其實空調需不需要加氟利昂是可以辨别的，消費者可以在開機狀态下看連接空調内外機的銅管，如果銅管上有較多水滴，就表明不缺昂，出現了白霜就表明缺。如果家裡的空調的确需要加氟利昂，也要讓空調試開半小時後再讓師傅離開，因為如果氟利昂添加不足，半小時後很可能又不制冷了。”

對于空調維修市場的亂象，紅街一家品牌空調售後服務中心的工作人員告訴記者，真正宰客牟取暴利的大多是街頭小店與散發小廣告的無店維修人員，“相關部門應該提高家電維修行業門檻，設立準入機制，杜絕現在這種背個工具包就能開展維修業務的現象。市民家中電器出現障後，也應該找正規售後服務部門，這些部門的維修價格都是明碼标價的，而且大企業監管嚴格基本上不會出現維修工宰客的情況。”（皖西日報融媒體記者 王婷婷）

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