關于手機裡的語音助手，不知道大夥用得多不多，反正我身邊的朋友很少會去嘗試這一功能，他們平日裡隻有在無聊的時候才會“逗”它幾下，利用率貌似并不高。造成這方面的原因也很多，比如沒有養成使用習慣、語音識别反應慢、對語義分析不準确、動不動就用浏覽器敷衍了事……所以在很多眼裡大部分手機的語音助手更多是營銷噱頭。

前段時間，我們收到了華為Mate 30 Pro，全新的EMUI 10系統中内置了智慧助手，裡面包含了很多AI功能，如智慧視覺、智慧識屏、情景智能等，當然也少不了智慧語音了。之前我們已經跟大家簡單介紹體驗了智慧助手的各項功能，識屏翻譯、駕駛場景、識别卡路裡等能力都得到了提升，今天則重點就來跟大家分享一下智慧語音助手，看看EMUI 10版本的語音助手能不能理解更深層次的語義？能否在生活中給我們提供幫助？

在使用之前，我們先要對喚醒方式進設置，EMUI 10提供了兩種喚醒方式，即語音喚醒和電源鍵喚醒。語音喚醒需要使用者錄入聲紋，喊三聲“小藝小藝”即可錄入成功，錄入的速度非常不錯，基本都是一遍過，錄入聲紋也就意味着隻有你能喚醒它，其他人若想要喚醒就得通過電源鍵喚醒了，不像其他人使用語音助手也可在設置裡面關閉。

為了避免用戶總是反複的喊話語音助手，EMUI 10加入了連續對話功能，就是在語音助手播報萬後它會繼續聆聽，執行你下達的下一個任務，簡單來說就是一次喚醒可執行多個任務，更加省時。不過我們經過實測發現，目前小藝不會結合上下文進行回答，比如我對它說：“推薦幾部好看的電影。”當它回複之後，我接着說：“換幾部。”它就直接将“換幾部”這個詞進行了網頁搜索，再比如我問：“電池是什麼垃圾？”小藝會回答：“電池是有害垃圾。”之後我再問：“那塑料袋呢？”它就沒辦法進行回答了。

雖然上下文理解上需要加強努力，不過對于正在運行的系統小藝還是能反應過來的。比如我說放一首歌，它會打開音樂播放器播放，然後對它說換一首歌，它就立馬切歌了。所以在我看來，小藝的連續對話目前隻能應對正在運行APP或上下毫無關聯的問題。

除了加入連續對話之外，小藝語音助手還提供令人“駕駛場景”和“我的技能”兩個新功能。駕駛場景，顧名思義就是給有車一族使用的，隻要對小藝說“開啟駕駛場景”就可直接啟動了，在你可以利用小藝幫你導航、點歌、打電話，其中導航你可以自己安排路線，比如“導航去XX途徑XX”，另外，開車時可以随意切換歌曲。

需要注意的是，在導航過程中你要求小藝播放的歌曲都來自于華為自帶的播放器應用，想要用第三方APP放歌的話得對它說：“用XX（軟件名）放一首歌。”之後就會自動進入相應音樂APP放歌了，不過放歌後它不會自動切換到導航軟件中，這時你得對它說：“回到導航。”它才能繼續幫你導航。為了能準确的進行識别，小藝也會在駕駛場景下提高喚醒的識别率，讓你更加專心駕駛。

“我的技能”是一個相對靈活的玩法，就是可以讓小藝按照你的吩咐執行指令，包含“個性回複”、“快捷設置”、“點擊教學”三個項目。個性回複就是可以按照你的要求回複一些問題，可以簡單理解為“回答自定義”，這用來逗女朋友、小孩是十分合适的；“快捷設置”則是針對應用的語音自定義設置，就是在XX的說法之下，執行應用中的XX指令，就拿打開手電筒來說，你可以将系統設置項的打開手電筒指令設置成“好黑”，當你說出這兩個字後，手電筒會自動打開，簡單來說，你可以為第三方應用設置專屬的“打開語音”。

我們這裡重點想跟大家介紹的是“點擊教學”，這項功能能讓手機完全自動運行，就是在XX的說法之下，自動運行程序，前提是你要教手機該這麼執行，這裡用掃二維碼付賬為大家演示一下。将“你可以對我說”設置成“付錢”，然後啟動“點擊教學”，手機會自動彈到桌面，這就代表它正在學習指令，接下來将你平時打開掃一掃的操作執行一遍後點擊下方的停止按鈕就代表學習完成了。之後如果遇到付錢的情況，就對小藝說：“付錢”，那麼它就會将你“傳授”的“付錢操作”執行一遍，大大節省了平日頻繁點擊的操作時間。

“點擊教學”雖然可以用于任何一個APP，但它并不是萬能的，在遇到需要動用輸入法操作時它就沒辦法學習了，希望華為能在日後進行優化。

說完了智慧語音的一些特色功能，想必大家可能會問現在的小藝到底能給我們提供哪些服務呢？這就涉及到語音對話了，這裡筆者找來了幾個刁鑽的問題（一些簡單的鬧鐘、天氣問題就不問了，大部分智能語音助手都能應對），看看它是如何應對的吧？為了能讓大家直觀的感受出小藝的進步，這裡我們也會用蘋果的Siri與它進行對比。

問題一：我想看新聞

上班族在上路或者下班路上時往往會看一些新聞來打發無聊時間，當我說：“我想看新聞的時候。”小藝的表現是直接打開新聞APP，Siri則是直接上網搜索，顯示小藝要表現得更加順心一些。

問題二：我要去觀音橋

針對地圖導航問題，Siri和小藝都能完美應對，并且會直接規劃航線。

問題三：我想看《初戀那件小事》

當你想看某部電視劇的時候詢問語音助手會怎麼樣呢？對小藝說“我想看《初戀那件小事》”時，它會直接打開華為視頻，讓你自己進行搜索，不過對它說想用某APP看《初戀那件小事》時，它會打開相應的APP幫你搜索，這個操作我也是不太懂，不過好歹是把電影給搜出來；對Siri說我想看《初戀那件小事》時，它依舊是進行網頁搜索，而想使用APP觀看時需要你自己進行搜索，貼心程度方面小藝再次勝出。

問題四：去哪裡旅遊比較好？

在不知道做什麼決定時可以問一下語音助手，當詢問去哪裡旅遊比較好的時候，Siri和小藝都要進行網頁搜索，需要你點進去查看網友們分享的旅遊經驗，雙方都還是需要加一些獨立思考的算法啊！

問題五：來段BEAT BOX

當提一些刁鑽要求時，如“來段BEAT BOX”時，小藝是直接音樂軟件搜索BEAT BOX，自己顯然不會（某些居然還要會員才能聽），而Siri會真的跟你說一段神奇的BEAT BOX（反正就是一些奇怪的象聲詞），針對這個難題，Siri處理得要好一些。

問題六：我肚子餓了

我們平日裡會也要填飽肚子，跟小藝說我肚子餓了，小藝隻會叫你趕緊去吃飯，Siri的會給你推薦附近幾家好評的餐廳，讓你前去享用，Siri要想得周到一些。

問題七：微信電話打給XX

當需要動用微信給某個人打電話時，小藝會自動打開微信，然後搜索這個人，你隻需要點擊語音通話就OK了，而Siri則是簡單粗暴的告訴你這個功能不支持。

問題八：什麼時候是世界末日

很多人往往會問語音助手一些奇怪的問題，比如我就問了一句“什麼時候是世界末日”，小藝的回答比較正經，會說這是人類無法預知的事情，Siri的回答就顯得非常調皮了，“”昂你的突然聽到‘啟動’，世界末日就來了。看來Siri要比小藝更有幽默感。

問題九：晚飯吃點啥？

最後一個問題依舊是詢問意見，問小藝：“晚飯吃點啥？”它會直接進行網頁搜索，而問Siri的話它說它也拿不到注意，不過會幫你查找附近的餐館，顯然Siri的回答會更讓人滿意。

從以上九個問題中不由可以看出，在軟件适配方面，華為的小藝要做得更好，可以幫你搜索電影，也可以幫你打微信，但是在詢問意見或者問些刁鑽問題時，Siri要更為出色一些，它往往會以比小藝更幽默的方式進行回複。總之，兩個語音助手各有千秋吧！其實除了以上問題，小藝還能做一些其他語音助手無法做到的操作，比如記住停車位、識别屏幕中的商品以及找身份證照片等等，大家在呼喚小藝時屏幕下方都會提供很多的語音技巧，大家可以自行學習。

總結

從以上體驗中可以發現，升級版的小藝“語音助手”實現了全面進化，加入了連續對話、自定義回話、自動運行程序等智能功能，讓用戶在使用過程中更加便捷，成為了一個能真正根據用戶需求進行學習的人工智能助手。而在對話上，雖然某些刁鑽的問題仍然沒有回答上，但還是能應對很多應用需求，主要還是對第三方APP進行了适配的結果，希望華為能夠繼續優化小藝，能加入一些情感回話，讓小藝看起來更像是一個“人”。

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