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常規性的公共服務事項

圖文更新时间:2024-10-08 20:05:13

常規性的公共服務事項?未來的公共服務建設還需發揚“服從多數人，尊重少數人”的原則，即将個性化服務改善到與标準化建設同等重要的地位，接下來我們就來聊聊關于常規性的公共服務事項?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

常規性的公共服務事項

未來的公共服務建設還需發揚“服從多數人，尊重少數人”的原則，即将個性化服務改善到與标準化建設同等重要的地位。

　　标準化是提供公共服務的必由之路。京津冀檢驗結果互認标準的出台無疑是雪中送炭，使患者免去了重複檢驗的煩惱，就醫更加方便。在後疫情時代，檢驗結果的标準化不僅便利了患者在不同醫院就醫，為打赢疫情防控阻擊戰提供了保證。更為重要的是，它适應了我國人口區域性流動的特點，居民的核酸檢測結果異地互認為疫情之後的經濟恢複與增長保駕護航。為此，标準化建設是公共服務不可或缺的一環。

　　個性化是提供公共服務的點睛之筆。當前的公共服務建設中，标準化已在多個領域鋪開且成果頗豐，而個性化卻成為了制約公共服務的最大短闆。标準化的“菜籃子”工程忽視了不同市民對個别蔬菜的口味需求，标準化的公園建設不能兼顧老年人跳廣場舞、青少年踢足球的願望。不能完全滿足人民群衆多元化、個性化的需求，也就無法實現百分之百的獲得感、滿足感。要解決這一問題，打通公共服務的最後一公裡，必須引入個性化定制的思路。在提供公共服務時，聽取居民意見，以針對性地滿足居民需求。

　　“标準化”是指同一領域不同部門之間制定相同的規則、提供相同的服務、輸出相同的結果，是為了降低服務成本，實現高效率;“個性化”則是針對少數人、個别人的特殊需求提供針對性的服務，實現高質量。标準化與個性化如同車之雙輪，缺一不可。

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