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如何管理客戶資料

生活更新时间:2025-01-09 14:11:40

如何管理客戶資料?客戶資料做詳細記錄客戶組織架構客戶各不同部門負責人姓名，聯系方式（固定電話，手機，郵箱等），他的其它信息公司的主要業務狀況，公司的主要供應商及與其合做情況公司的做的比較滿意的業務和做的不滿意的業務情況,公司的采購流程公司的一些重大事件公司的需求分析告訴的需求發掘公司發展目标，下面我們就來說一說關于如何管理客戶資料?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

如何管理客戶資料

客戶資料做詳細記錄。客戶組織架構客戶各不同部門負責人姓名，聯系方式（固定電話，手機，郵箱等），他的其它信息。公司的主要業務狀況，公司的主要供應商及與其合做情況。公司的做的比較滿意的業務和做的不滿意的業務情況,公司的采購流程。公司的一些重大事件。公司的需求分析。告訴的需求發掘。公司發展目标。

客戶等級分類。重點客戶，次重點，次要客戶等。按自己業務性質和對客戶的了解确定分類方式。

客戶拜訪計劃。拜訪的主要目的，拜訪方式及拜訪頻次确定，這些是随時間動态變化的。按計劃執行。

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