2018年9月27日,滴滴在日本大阪的發布會上宣布:滴滴将在大阪上線出租車叫車服務。大中華區客戶無需重新注冊,可直接使用,而且日本版滴滴APP自帶中日文實時翻譯,極大的方便了國人和日本司機的溝通,同時也提高了服務效率。
在日本此次出租車叫車服務并不是由滴滴單獨完成的,而是由一個叫做“Didi mobility”的由滴滴出行和日本軟銀合資成立的公司提供的。
其實,早在今年7月18日,滴滴出行就已經宣布與日本軟銀成立合資公司,為在日本這一全世界第三大經濟體的本地居民和遊客提供出租車打車服務和智能交通解決方案。
滴滴出行總裁表示:“滴滴相信人工智能技術上的創新能為出租車行業和公共交通産業帶來新的發展。我們期待着與交通界夥伴開展廣泛的合作,為日本和亞洲的智慧城市建設作出貢獻。”
軟銀公司總裁兼首席執行官宮内謙表示:“我很高興以成立合資公司的方式将滴滴最先進的人工智能交通平台及服務引入日本市場。憑借滴滴卓越的創新能力以及軟銀廣泛的業務基礎和發達的網絡覆蓋,我相信合資公司會為日本的消費者及出租車公司創造新的價值。”
日本是全球第三大出租車市場;線上出租車打車服務具有良好的發展前景。日本擁有完善的移動互聯網基礎設施,其出租車行業以高标準服務而聞名。同時,随着社會趨于老齡化,居民對于便利的城市和區域出行網絡有殷切的需求。滴滴出行副總裁、滴滴日本CEO朱景士表示,滴滴日本将引入中國的先進數據平台,幫助本地出租車企業提高營運效率,改善用戶滿意度,擴展用戶基礎。
值得注意的是,滴滴出行最近還發布了新的安全功能升級進展,不僅成立了客服與警方調證專項工作對接組,還在未成年人保護及司機審核上出台了諸多政策,來加強安全運營保護機制,切實落實安全整治工作。
滴滴出行是全球領先的移動出行和交通服務平台,也是全球最大的出租車線上叫車平台,服務超過200萬出租車司機。滴滴已經與全球7家主要移動出行企業建立合作網絡,觸達超過80%的全球人口。随着日本版滴滴APP的上線,滴滴國際版也将在澳大利亞、墨西哥等海外市場之間實現漫遊服務,這标志着滴滴向全球出行互聯邁出了重要一步。
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