快遞員在派件時,如果能夠批量群發短信通知用戶,或者批量短信群呼通知用戶,就可以大大地提高派件效率,這時就需要一款便捷的通知軟件,而且短信和群呼的費用要便宜,相比較挨個打電話通知,成本就節省了很多。
使用短信群發通知用戶取件,如此省時省力的短信群發軟件快遞員使用起來就大大提高了工作效率,那麼市面上快遞員用的哪一款短信群發軟件更便宜更好用,使用頻率更高呢?
快遞員小扁擔APP
快遞員使用的短信群發軟件應該具備哪些功能呢?
1、短信群發軟件界面簡潔易操作,适合快遞員使用的短信群發軟件一定要簡單易操作,并且快遞員随時随地都可以通過手機群發短信給用戶,而手機短信群發APP就是安裝在手機上的短信群發軟件,滿足快遞員或者驿站點工作人員掏出手機即可群發短信的需求。
2、短信群發時客戶數據導入一定要方便,一鍵批量導入、手動輸入、語音錄入、掃描錄入,這些方式在快遞派送過程中,不同的場景都有可能出現,給快遞員派件時提供了很大的方便。
3、短信價格要便宜、速度快,通知到達率高,快遞員每天派送快遞的量肯定都不少,日積月累,也是一筆不小的費用,短信發出去後,到達率要高,不然用戶收不到以免造成不必要的麻煩。
4、快遞單号掃描,掃描單号拍照留存很重要,客戶來取件時,需要做一個标記,知道哪些客戶的快遞拿走了,有的客戶取件成功了,可能忙忘了,還以為自己沒有拿,所以做個底單留存。
5、客戶管理功能要具備,因為快遞員一般派件都在固定的區域,時間久了,很多人可能知道名字或者有印象,但是人一多就會産生記憶混淆,容易出錯,快遞派送軟件裡面如果有客戶管理功能,可以對客戶進行編輯備注,可以幫助快遞員更好的提高服務質量。
結合以上幾點,目前市場上成熟的快遞員短信通知軟件,在快遞員中,認可度比較高的快遞員小扁擔app就是其中之一,除了上面介紹的幾個功能特性,除了以上幾點,像多包裹合并發送,一個客戶有多個包裹時,合并為一條通知,省時省力,還有草稿定時功能,适合在鄉鎮流動派件時使用,提前編輯,定時發送,提高派件的效率。
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