近年來,中國的汽車數量不斷攀升,車主隊伍也逐漸龐大起來,随着生活水平提高,車主對于汽車的要求也越來越高,造就了汽車後服務市場的火爆,如今汽車美容行業迎來衆多投資者,那麼如何在這個大市場中站穩腳跟,今天靓車會汽車美容小編就跟大家來分析一下。
純線上是撐不了多久的
去年,一些O2O企業為了搶占市場,免費洗車、上門保養、發紅包導流等招數層出不窮。然而,這種“誰燒錢兇、用戶跟誰走”的理念,最終由于沒有形成有效的盈利模式,錢燒完之後也就難以維持下去,很快便被行業推翻。
經過這些倒閉潮後,越來越多的企業意識到,無法将服務項目和服務流程标準化,給不了用戶有保障和實際的消費體驗,隻有純線上項目而沒有線下終端是撐不了多久的。因此,在新一輪的競争中,後市場的主戰場由線上打到了線下。
内功拼的是技術和服務
如果說,往年是燒錢年,那麼,今年就是優勝劣汰年。和往年相比,今年的市場已經發生了根本變化,“燒錢”模式已成為過去式,企業将把主要精力放在“拼内功”上。
據了解,很多傳統門店的經營都已入不敷出,尤其在三大政策的影響下,不僅二類門店如此,就連4S店的日子也沒那麼好過了。就市場而言,目前,行業的重心已發生了轉變,已在現有的基礎上提供了增值服務,讓車主看得見、摸得着,用實際的服務效果來俘獲消費者的心。
所以說,有真本事的店面才能真正俘獲消費者的心,才能在汽車後服務大市場中有自己的一席之地。更多汽車美容店面管理知識請關注靓車會官網。
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