億歐11月16日消息,閑魚在北京時間博物館召開了戰略發布會,億歐會上了解到,未來,閑魚将繼續與芝麻信用等合作商深入合作,上線更多品類服務,例如信用租房、閑置優品等,而在魚塘方面,閑魚将面向100個城市,投入10億元。
阿裡巴巴市場公關委員會主席王帥會上表示,閑魚從一開始就像是另一種動物——麻雀,“麻雀雖小,五髒俱全”。作為社區,它通過人與人之間對時間、空間和物品的分享,達成人與人之間的連接,這正是閑魚的吸引力,也是分享經濟的魅力。
“閑魚不是電商,而是分享經濟下的社區”。閑魚總經理谌偉業表示,從誕生起,閑魚就從非标準化、非流程化的閑置交易、生活服務、技能分享、住房服務等需求下手。在他看來,“閑置”就等于“盈餘”,像是能賣的物品、能租借的空間、能分享的知識技能等等。
個人用戶的信用,一直是制約閑置交易的瓶頸,閑魚和螞蟻金服旗下芝麻信用挂鈎,為個人用戶之間的交易提供增信,最大限度地減少買賣雙方之間的信息不對稱,也能有效做實用戶社群,避免用戶的“一錘子買賣”傾向。
在今年10月份,閑魚與芝麻信用合作,試水手機3C類的信用速賣。對于和閑魚的合作,螞蟻金服集團芝麻信用副總經理李叢杉則表示,“分享經濟的本質是在陌生個體和第三方平台之間産生物品或服務的交換。而除平台之外,最重要的介質就是信任。”
為了解決用戶擔憂,提高他們參與分享經濟的積極性,芝麻信用的角色就是充當這樣的介質,給到用戶信任感,降低平台交易的風險。對于閑魚上線的信用速賣業務,李叢杉表示,“芝麻信用将助力閑魚構建一個有極緻體驗的信用社區,讓閑魚成為一個快樂分享、人人互信的桃花源。”
當消費升級走向縱深,中國人對于“新舊”、“閑置”的定義開始變得多元。随着中國閑置品交易、分享經濟領域的蛋糕也越做越大。根據商務部的規劃,2020年中國社會消費品零售總額将達到48萬億,屆時光是潛在的可以進入二手市場的商品實物,每年就可能超過32萬億,即使其中隻有5%的實物商品以平均3折成交,這就是一個5000億級别的市場。
據閑魚方面介紹,2015年,“淘寶二手”升級成為閑魚,如今的閑魚,擁有超過2億的用戶,超過1600萬的活躍賣家,而45萬魚塘則遍布天南海北,用戶活躍度達到41%。
在這場閑魚發布會上,谌偉業再一次給閑魚下了新的命題。未來,閑魚要成為繼淘寶、天貓之後,阿裡巴巴打開的第三個萬億市場。阿裡巴巴從來都是做平台、賦能他人,而閑魚将繼續堅持這樣的使命。“淘寶成就創新與創業、天貓成就品牌和商業力量,而閑魚則要成就快樂與分享。”谌偉業這麼表示。閑魚要跟淘寶不一樣,要跟天貓也不一樣。
閑魚背靠阿裡巴巴集團的資源優勢,在業内相對跑的會比其他二手閑置企業要穩一些。但是,58集團旗下二手交易平台轉轉給予閑魚的壓力不會太小。近日,轉轉發布的《2017年閑置交易報告》數據顯示,2017年轉轉用戶總數突破1億,交易額達到210.64億元。
二手交易市場的确看起來是一個萬億級市場,但是億歐此前發表的《閑置市場為何沒有爆發它的洪荒之力?》表示,“閑置經濟”缺乏規範化、讓整個閑置市場變得泛濫化,而阻礙閑置市場發展的因素有五點:①貨源泛濫,商品信息不對稱;②平台缺乏用戶體驗;③售後服務難以保證;④定價缺乏标準化;⑤政策對平台的監管無法保證消費者。
假貨問題不僅是困擾着二手交易市場,其引發的一系列問題,也困擾着整個零售業态,這現象的轉變,需要時間去改善。然而,未來一定是個信用體系的社會,相比之下,在諸多問題面前,閑魚擁有芝麻信用體系的載入,似乎要比轉轉在市場份上的競争上多一份籌碼。
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