錢江晚報·小時新聞見習記者 馬慶隆

天氣漸冷，一家叫“溫馨羽絨服飾”的小店又繁忙了起來。

這是一家能定做羽絨服的小店。店鋪在杭州察院前巷的一角，面積不大，甚至有點破舊，但憑着一件件個性定制羽絨服，以及背後的好口碑，常年吸引着不少新老顧客來光顧。

這也是一家有故事的夫妻店。20年前，四川人龍繼東和安徽人張巨群夫婦離開了工作多年的服裝廠，帶着技術和人脈，于2003年盤下這個鋪面創業闖拼。

世紀之交，不少傳統服裝工廠在激烈的市場競争中“優勝劣汰”。在輕紡工業的變革浪潮中，龍繼東和張巨群代表了那群主動“出走”的年輕人。如今，他們還依舊“年輕和熱淚盈眶”嗎？

這一期的小店寫真（更多有故事的小店以及寫真戳專題：為杭州50家小店拍寫真，記下這一年的努力和打拼），我們走近這家最近沖上熱搜的夫妻小店。

“我手機裡存着的唯一一張小店照片是2011年的她，今天我們再拍一張，留個紀念。”龍繼東說。

1】一家名叫“溫馨”的小店：

常為老客做點“捎帶手的事”

店内的主業是定做羽絨服，以及翻新羽絨服被。老闆娘張巨群說，“翻新就是拿舊的羽絨服被來充絨，或者改改布料；定做就是自己選布料量身定制，或者按照廠家給出的樣闆來訂貨。”

“我們是找紹興專門做羽絨的工廠進貨，定做時顧客看得見、摸得着。定做新衣的價格從580到1000元不等，翻新的話350到600元。”老闆龍繼東說。

今年杭州的冷空氣來晚了幾天，但是從10月下旬開始，店裡的訂單就多了起來。“一天能做10件以上，還有另外幾位師傅幫忙一起做。”

翻新的羽絨服上标注了顧客的需求（“換領高1寸成品，改大點”）

作為主業，店裡定做羽絨服的生意逐漸火爆，不過，平時老主顧上門光顧的卻常常是“副業”。

“老闆，幫我打個扣子。”早上11點，萬阿姨剛從菜市場出來，急匆匆來到店裡，請龍繼東給自己的一件無扣外套釘上紐扣。

“這件毛外套是我50塊錢買的，我想着還是帶個紐扣比較好，得體一點，也更擋風。”

龍繼東在給老主顧加釘紐扣

“可以的，我給你釘。”龍繼東爽快答應，立馬停下手中活計，拿出工具操作起來。“萬阿姨，你這件毛衣是人造毛，很薄，加扣子容易扯掉，我已經給你加了兩個墊片，但你扣的時候還是不要太用力。”龍繼東一邊釘紐扣，一邊耐心解釋。

“你不能不收錢！一個紐扣一塊錢，拿着。”萬阿姨在櫃台留下4塊錢，讓老闆收下這筆“象征性”的報酬。

萬阿姨家住附近，是店裡的老主顧，每年必定來定做一件外套、一條褲子。她向小時新聞記者介紹，“老闆人很好，要幫什麼小忙他都不會推脫。”10多分鐘後，萬阿姨穿上帶紐扣的“新衣”滿意離店，走出店門兩米遠，口中還在道謝。

龍繼東繼續裁剪起手中的布料，“這就是捎帶手的事。”

店内的工具大多數是“00後”，使用了近20年

店裡還“捎帶手”擺出些土特産售賣：臨安的香薯、粉絲，雲南紅河的獨頭蒜，四川大涼山的野生蘋果……“都是找認識的朋友批發來的，幫他們帶帶貨。”龍繼東說，店裡顧客大多是上了年紀的阿姨。就算不做衣服，也能來門口挑挑揀揀，帶點菜回去，“土特産質量好，不貴，也算是服務老顧客。”

2】服裝廠的愛情往事：

“她負責打樣，我負責剪口袋”

龍繼東和張巨群是在工廠裡認識的。

1997年，21歲的龍繼東進入一家制衣廠，認識了同歲的張巨群。“我們不是一個車間的，她負責幫老師傅打樣，我的活兒就比較雜，負責剪口袋什麼的。”

由于樣衣太多，張巨群忙不過來，就常常委托龍繼東去幫忙送樣衣，一來二去，兩人互生情愫。

“男孩子主動一點，遇到了就打個招呼。後來經常幫她忙，她覺得我挺勤快，我也覺得她不錯，就在一起了。”龍繼東回憶。

2000年，兩人在工廠結了婚。此前因為“老家相隔太遠”，還一度遭來丈母娘的反對。

與此同時，國内的服裝産業開始發生着變化，不少工廠“倒閉的倒閉，改制的改制”，盡管如此，工廠攤到兩人頭上的工作量仍舊不小，“經常做到夜裡一兩點，甚至通宵。”

這對小夫妻開始做起未來的打算，“那時候别人出去單幹，一年能掙三五萬，我們兩口子一年到頭加起來就兩萬，還有個孩子。”

安徽老家一位親戚，同樣從倒閉的服裝廠走了出來，勸說道，“反正你倆什麼都會幹，為什麼不自己出來幹？”

龍繼東手機裡存了不少兒子的照片，圖為2005年前後，他和兒子在西湖邊的合影。

3】夫妻共同打拼20年

店員成了杭州的“新家人”

2002年前後，兩人下定決心“出走”，啟動資金的8萬裡，1萬多是自己存的，3萬來自銀行貸款，剩下的則是雙方父母給的。

拿着這8萬塊，兩口子在杭州租下了兩個鋪面，一個在浙大求是新村旁的菜場，一個就是如今太廟旁的這家店。

那時候兩家店一共有七八位師傅，第一年生意還很冷清，後來口碑好起來，生意變得很好，每天能趕制六七十件衣服。那時候沒有電商，流行的款式也不複雜，在線下做羽絨服定制，市場需求很大。

然而，伴随而來的是快節奏的創業生活，兩口子白天一人守着一家店，中午就打包盒飯和面條随便吃點，晚飯時間才能碰面。

“老人們常說：錢在黃柏，不苦不來。”20年裡，服裝行業競争得愈發厲害，夫妻倆眼看街上不少“單幹”的服裝小店關門，“察院前巷附近曾經有四五家，現在隻有我們一家了。”龍繼東說。

如今，夫妻倆專心經營着察院前巷這一家店。除了夫妻倆，店内裁縫活還有吳師傅和熊師傅在做，鄰居俞大姐常常過來幫忙。4月天氣變熱之後，店裡羽絨服生意就暫告段落，轉為賣土特産，“不賺錢，隻是為了湊夠房租。”

趕在9月開始有羽絨服訂單之前，夫妻倆會回四川一趟，看看放暑假的大兒子。“他上大三了，以後可能會做化學老師。”

“回家的時候，俞大姐會幫忙守店。俞大姐是最好的人了！你想想，今年夏天有多熱！”龍繼東說。“吳師傅、熊師傅、俞大姐，這都是我們在杭州的親人，比親人還親。”張巨群補充。

中午12點，張巨群從小店後面的廚房中走出，端上來熱乎的飯菜，招呼大家過來吃飯。

“20年前，我們走出工廠，開了這家服裝店。店員們是我們在杭州的親人，比親人還要親。”張巨群說。

張巨群做的都是川菜，“這是四川的壇子肉、紅燒肉。俞大姐不能吃辣，要照顧她，我們今天的菜沒有很辣。”

照顧——兩口子照顧着來往的顧客，照顧着新識的“親人”，一晃20年。

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