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為什麼超市賣的藍月亮沒有封殼

生活 更新时间:2024-08-15 22:10:43

近日,河北廊坊一高校女生在宿舍拿出網購的洗衣液,仔細一看卻尴尬異常,引發室友嘲笑,因為她以為自己購買的是藍月亮洗衣液,但包裝上卻赫然寫着“藍月殼”字樣。事情經過多家媒體報道,迅速登上熱搜榜單。

洗衣液商标上的一個字,為何會牽動千萬人的神經?從圍觀網友舉出衆多奇葩例子便可見一斑。從最早的“康順傅”到後來的“雷碧”“六個核彈”,到近幾年大家比較熟知的“三隻松鼠”被“山寨”成“三隻狐狸”、“老壇酸菜”有個表兄叫“腦殘酸菜”,甚至玩法越來越天馬行空,玩繞口令似的“阿達迪斯、阿迪阿達斯”,秀文化水平的“察言觀色”,修圖高手“三葉狗”,發福版“喬丹”……

不能說“類似”,隻能說完全以假亂真的“李鬼”品牌一直“鬼影重重”,即便購物平台從批發市場,變成了電商網購,它們卻一直如影随形。

“藍月殼”,隻是再次點燃了大家議論的熱情。

1、“藍月殼”商标為“駁回”及“申請中”

在“藍月殼”的事件中,當媒體記者咨詢商家是否是正品時,對方竟言之鑿鑿地回複“是藍月殼正品,質量非常好的,不好用包退包換”。事情也因此變得有趣起來,“藍月殼”難道真能算是一個正品商标?

記者查詢到的結果并非如此。國家知識産權局商标局商标網顯示,名稱為“藍月殼”的商标有兩條記錄,為不同的申請人所申請。申請人為“石家莊盛升日化有限公司”的商标最後狀态為“駁回複審2019年03月08日”,商标狀态圖标為“申請被駁回、不予受理等,該商标已失效”。另一條申請人為“石家莊市美岚日化有限公司”的商标顯示,正處于“申請收文結束”的狀态,商标申請日期為2022年09月22日。

為什麼超市賣的藍月亮沒有封殼(藍月殼六個核彈)1

上遊新聞記者又通過天眼查APP了解到,上述兩家“藍月殼”商标的申請企業之一的石家莊盛升日化有限公司成立于2015年,是一家以從事化學原料和化學制品制造業為主的企業。企業注冊資本30萬人民币,實繳資本30萬人民币,其知識産權方面有商标信息8條。然而8條商标信息中僅3條狀态為“已注冊”,其餘均為“異議中”“無效”等。其中除了“藍月殼”,還出現了“藍月星光”“超熊”“趈能”等疑似“傍名牌”的商标名稱。

之後,上遊新聞通過搜索關鍵字“藍月殼”發現,在京東和淘寶兩大電商平台上均無商标為“藍月殼”的洗衣液售賣,而在另一家電商平台上,雖已無法搜索到“藍月殼”商标的洗衣液,網站卻給出了另一款洗衣液的銷售鍊接,名為“籃月競”。

為什麼超市賣的藍月亮沒有封殼(藍月殼六個核彈)2

在“籃月競”洗衣液的商家首頁标注有“正品洗衣液薰衣草大桶家庭裝”“4桶共20斤”等宣傳文字,其售價為18.9元,已售出1301件。記者通過天眼查APP及國家知識産權局商标局商标網查詢發現該商标沒有任何記錄。

藍月亮官方旗艦店一客服人員在回複媒體以消費者身份詢問時表示,“藍月殼”不是他們家的産品,他們沒有單瓶2.5kg的瓶裝洗衣液。但網上類似藍月亮的産品,他們也沒有太好的辦法,建議消費者關注官方店鋪。

上遊新聞記者随後通過裁判文書網進行了查詢,結果顯示“藍月亮”商标持有者廣州藍月亮實業有限公司涉及大量商标權侵權訴訟,但從内容上看,被起訴者大多數是直接假冒“藍月亮”品牌進行銷售的商家,而非“山寨”品牌。對此,藍月亮相關工作人員在回複媒體采訪時曾回應,公司已經采取法律手段,堅決保障消費者權益。

2、一樣的味道“李鬼”的配方

“藍月殼”事件登上熱搜後,一位媒體人士告訴記者,這個案例讓他想起了2006年左右,自己剛剛入行時曾做過的一次采訪。因為接到消費者反映,在某火車站附近的店鋪中,買到了“康帥博”方便面。現場的采訪讓他大開眼界,“太白兔”“大白免”“旺子”“王仔”……相似的字體,難辨的包裝,稍一疏忽便能被忽悠過去。當時,他搜集好證據通知工商部門進行了查處,将銷售“山寨”商品的店面幾乎一鍋端。

2021年,幾乎相同的一幕又出現在了昆明官渡區新廣豐綜合批發市場。央視财經頻道以《“山寨”食品以假亂真,一天可賣上百箱》報道了此事,“益達”口香糖變“益得”口香糖,更有奧利奧、澳麗粵、奧克力等各種餅幹讓人眼花缭亂,一種品牌的零食甚至有三四種不同山寨品牌。執法人員對涉事經營戶進行現場檢查,對涉嫌侵犯知識産權的商品進行了扣押,同時按照相關規定立案調查處理。

這樣的情況不隻在食品和小商品領域。長沙市工商部門曾查處仿冒泸州老窖的酒類産品,正品“泸州老窖”被偷梁換柱成“泸洲老窖”“泸州古窖”等;知名體育用品商标“Kappa”也曾遇到過“Kobbo”,同樣是兩個背靠背的小人,隻是盤腿而坐,多了一對天使的翅膀;至于大家熟悉的阿迪達斯、耐克等品牌,也有不少“脍炙人口”的“山寨”品牌。

這些“山寨”品牌幾乎都沒有逃過被查處、起訴甚至倒閉的命運,但似乎仍有類似的情況在不斷地出現。國内某全國連鎖超市采購負責人夏林(化名)介紹說,以日用品為例,一些市場占比高的大品牌花費了大量的财力進行宣傳,并且因為市場表現好赢得了消費者的青睐。所以,另一些商家就動起了歪心思,仿冒、山寨一個商标,相當于白白借用了對方的口碑與宣傳,成本低、收益高,這是他們進行山寨最大的動力。

3、關鍵詞、圖片檢測均有空子可鑽

“藍月殼”堂而皇之地銷售,讓很多消費者對平台産生了質疑,為什麼這麼假還能夠上架?如今的商超、網購平台無論是規模、銷量還是審核都遠非小商品市場可比。那麼,他們能否從平台層面進行阻斷,不讓“李鬼”招搖過市呢?

夏林介紹說,以大型連鎖超市為例,商品進入時有專門的質檢審核組,對商品的質檢證明、商标注冊情況進行嚴格的審核,如果商标處于過期或失效狀況,那麼肯定是不允許上架的。而超市自己的電商平台上架的産品均為上架産品,這一點知名品牌的超市幾乎都是做得不錯的。

但這樣的審核并不适用于所有的超市。在一些小型的、私人的或者不規範的超市中,是沒有這樣的審核流程的,所以買到“山寨”甚至是假冒僞劣的産品是有可能的。

對于網絡平台,似乎情況又有所不同。“審核上存在一定的難度。”國内某知名電商平台負責人告訴記者,平台對于“山寨”、假冒商品是有相應的審核機制,但這些“山寨”者卻也有自己的方法進行規避。例如他們在商品上架時的文字描述中,一般是絕對不會出現“山寨”品牌名的文字描述的,取而代之的是“正品保障”之類的詞語。甚至在商品圖片處理上,都會很有講究地在去山寨化的同時,留下他們所謂品牌的痕迹,躲避平台的核查。

以銷售“藍月殼”的商家為例,不僅商品文字描述中沒有“藍月殼”的字樣,其在圖片中巧妙地用“買一次用一年”的字樣,擋住“殼”字。按照平台負責人介紹的邏輯,平台無法通過關鍵詞第一時間發現,圖片審核的難度也将增大。

如何維權?

律師:涉嫌侵權、欺詐可主張懲罰性賠償

買到“山寨”産品如何維權?

上遊新聞記者采訪到從事職業打假的邵先生。他表示,該情況應為誤導消費,屬于一種欺詐行為,應當可以主張“退一賠三”。維權的方向有兩種,如果從行政處罰的角度來維權,按照屬地原則,那麼首先要找到銷售者所在的地域,向當地的市場監管部門投訴。

另一種方式則是直接起訴生産者與銷售者,甚至可以起訴電商平台。邵先生稱,因為“藍月殼”的包裝和“藍月亮”極其相似,甚至可以考慮起訴藍月亮,由藍月亮自己來維權證實“藍月殼”侵權造成損失,這樣對造假者打擊力度更大。

重慶市九龍坡區消費者權益委員會秘書長陳湧表示,“山寨”品牌其質量如何暫且不論,其存在虛假宣傳,誤導消費的嫌疑。這種“山寨”品牌通常都比正規品牌便宜,配合包裝、商标上的混淆,通常消費者很容易上當。而實際上,這樣的所謂“品牌”商标,通常是無法注冊成功的。消費者可以向行政機關進行舉報,要求行政機關予以查處。

根據消費者權益保護法第五十六條的規定,對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的,法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照。

陳湧說,也可以通過法律途徑來起訴維權,但他表示,就“藍月殼”的情況商品銷售的雙方和“藍月亮”正品生産者無關,所以應當無法用起訴藍月亮的方式倒逼對方維權。要想達到這樣的目的,隻能通過社會公益機構出面提起公益性的訴訟,或者是通過媒體和輿論的力量,來督促對方(被“山寨”方——編者注)維權,并以此清理混淆視聽的“山寨”品牌。

重慶市知識産權委員會委員、愙之律師事務所主任向兵表示,從知識産權的角度來說,藍月亮在廣告宣傳上投入巨大,在行業内非常著名,在司法認定上認定其為馳名商标問題不大。如果有“山寨”品牌“碰瓷”,這是典型的侵權行為。這樣的侵權行為是有收益的,如果金額足夠大,可能會涉及到刑事責任。對消費者而言,買藍月亮買到“藍月殼”是一種欺詐行為,按消費者權益保護法,應給予消費者賠償,且是懲罰性賠償。

在實際操作中,這種“山寨”品牌“散而小”,企業和品牌尋找線索、組織和固定證據的過程是比較難的。他認為,從利于企業培養、優化營商環境的角度,應當對于這樣的情況予以嚴懲。

上遊新聞記者 彭光瑞

來源: 上遊新聞

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