大多數人的記憶中,恐怕都有一位愛唠叨,說話啰嗦的媽媽吧。盡管我們很愛自己的媽媽,可是仍然不可回避的現實是,媽媽們有時真的很啰嗦。
很長一段時間我一直認為啰嗦是媽媽的專利。但是随着年齡的增長,我發現這個特點在女性身上好像具有普遍性。如果不加注意,自己也許就會成為一個說話很多,但是找不到重點的女人。
話多和女性的思維方法有很大關系。自古以來,愛八卦,拉家常就是女人的專利。女人聊起天來,可以說完A,再說B,一直說到Z,三天三夜不帶停的。
而且女人的大腦,我常稱為多任務處理器。我們可以一邊看書,一邊看電視,一邊和男朋友聊天,一邊看微信。同時進行,但什麼都不耽誤。
所以,平鋪直叙的發散性思維就是女性與生俱來的特點之一。
男人則不同,男人很少有多話的。男人的話三兩句就說完了。而且大多數男人一個時間隻做一件事。
我爸爸很喜歡看球賽,他看球賽時無論你和他說什麼,他都不會理你的。我小時候沒少生他的氣。長大後看了書,才明白其實他不是不理你,而是他聽不到。他看球賽時就處理不了其他事了。
女性的這種大腦結構和發散性思維方式,從某種程度上來說是優勢,有親和力而且很快可以拉近關系。
但是這種話多,找不到重點的溝通方式,卻不利于職場發展。如果不予以刻意管理,有可能會成為職場中的發展障礙。
▌1.導緻效率低下
開會是最明顯的例子。有的會議明明隻讨論一個小問題,用不了30分鐘就可以解決的問題,如果思維不清晰的人是會議的關鍵人物,可能需要幾個小時還達不成共識!
▌2.産生溝通誤解
交流一件簡單的事情,但花了很長時間也講不清楚。明明講的是A,但談的卻是C。大家搞不清楚到底在交流什麼,最終産生誤解。
▌3.讓團隊無可适從
說話啰嗦找不到重點的人一旦做了leader,對下屬來說是一件不幸的事。我的下屬不止一次對我談起我多年前的前任,最怕和她溝通,開一天的會,累得翻白眼,卻完全不知道團隊的方向是什麼,問題該如何解決。
▌4.上司不待見
領導時間都是有限的,誰喜歡和啰嗦的下屬溝通呢。如果和領導溝通不夠密切,領導對你以及對你的工作能力都無法深入了解,自然晉升的路徑就遠了。
雖然女性在溝通上要克服的障礙很多,但也不都是壞消息。其實說話啰嗦,思維不清晰的短闆,可以通過鍛煉得到徹底的改善。
01
思考問題用1,2,3的聚焦方法
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舉個例子。問你,為什麼減不了肥?
通常你會說很長一段背景,然後再說原因,最後再講結論。總之是說一大堆,搞不好還會講起某個菜特别好吃,或者某家餐廳值得推薦這樣的題外話。這就是典型的平鋪直叙發散性思維的方式。
現在我要你鍛煉自己改變說法方式為砌磚頭的聚焦說法。意思不改,但換一種說法:
減不了肥的三個理由:第一、我太喜歡吃,控制不了嘴;第二、我不能每周堅持3次鍛煉。第三、我認為減肥不是那麼必要。總結而言就是我并沒有那麼強的動力去減肥。
看,砌磚頭的聚焦思維讓回答見面扼要。所謂砌磚頭就是1,2,3點的壘加。而聚焦則意味着隻講和問題強相關的話題。弱相關的不講。長期鍛煉自己砌磚頭的聚焦思維,邏輯性将會得到大大增強。
02
用有限時間強迫自己高效溝通
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我前老闆教會我最有效的一個方法就是,每周例會不超過1個小時(特殊項目除外)。嚴格控制每個人說話的時間,如果到時間還沒有講完也不能再講了。
這樣堅持一段時間,發現每個人溝通效率大大提高。否則到時間沒講完,搞不好自己的問題還沒提出來,就沒有機會再提了。
用有限的時間來強迫自己高效溝通是一種很有效的方式。試着開會不超過一個小時,講A時絕不講B,那麼廢話就會講少很多。
03
鍛煉自己的高度總結能力
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當你看新聞或看到一件熱點事件時,嘗試自己一句話總結出鮮明的結論。比如最近沸沸揚揚的羅一笑事件,你是怎麼看待的這個問題的,你的觀點是什麼? 用一句話總結出來。再比如前段時間謝杏芳回應林丹出軌事件,你的觀點又是什麼?
這裡的鍛煉要注意兩點:
▌一、 觀點鮮明,避免模棱兩可。
▌二、用一句話進行高度總結。
以羅一笑事件為例,觀點可為:羅爾錯在明明有支撐女兒治病的經濟能力,卻濫用了人民的同情心且低估了社會募捐的力量。
不斷地鍛煉自己的高度總結能力,這樣你說話就會越來越精簡且直接到point。
女孩子帶有與生俱來的口才優勢。但這種發散性的溝通方式到了職場,有可能就演變成話多且思維混亂的特點,長久下去或許會成為職場發展的障礙。
但是,如果我們可以努力的鍛煉自己的思維能力,那麼女性原本具有的溝通優勢将很有可能成為職場的核心競争力,為職場發展助力。
如果能按照這樣的方法不斷鍛煉,相信可以幫助你提高邏輯思維能力和觀點鮮明,簡明扼要的高效溝通能力。
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