如果在公司的電梯裡遇到領導，隻有你們兩個人，你會說什麼？

如果在單位大廳遇到同事，除了說“你好”，還有其他更深入的對話嗎？

如果在餐廳遇到同事或客戶，你準備和他聊些什麼？

這幾個需要即興發言的場景，對于一些反應迅速、擅長說話的人來說，是增進溝通和了解的機會，然而對于不那麼善于“即興說話”的人來說，可能是最希望回避的情形。

有一本書恰好幫助我們解決在即興時刻不知道說什麼、不知道如何說的問題——《即興演講》。這本書詳細闡述了即興演講的底層思維、即興演講的萬能腳本以及即興演講的技巧，主要目标是幫助人們克服恐懼，抓住生命中每一個重要時刻，有理有據、揮灑自如地說話。

《即興演講》作者朱迪斯·漢弗萊，是加拿大一家領導者演講培訓的公司創始人。作者在這一領域研究并工作了30多年，有着豐富的幫助人即興演講的經驗。本文開頭所列的那些場景，都是作者的客戶遇到的問題場景。她的客戶大多是公司領導者，也有一些想要展示自我的普通職員，他們在許多場合需要即興發言，卻往往不知所措、言不達意。《即興演講》就把作者多年來培訓即興演講的全都經驗寫進了這本書裡。其中，對我來說有三點最有價值的收獲，與你分享：

一、做好準備才能自然應對。

二、萬能腳本助你輕松應對任何場合。

三、敞開心扉，展示真實的自己。

作者坦言：“做準備是數百年來即興發言最基本的要求”。前英國首相丘吉爾有一次到了會議地點，司機開門請他下車，他卻說，請稍等，我還在看我的講稿。可見，即使丘吉爾的演講被稱為可抵百萬雄師，他也需要提前做準備，因為準備本身就是對聽衆的尊重，也是演講成功的基礎。

喬布斯的演講魅力衆所周知，而他也非常注重準備的功夫。《喬布斯的魔力演講》一書曾指出：“大量的練習讓喬布斯可以在講話時基本不用草稿。他在展示産品時，小心地遮住筆記，不讓觀衆看見，但他從來不會逐字逐句地念出來。”

TED有一期演講的主題是《内向性格的力量》，演講嘉賓蘇珊本身是一個内向性格的人，她更喜歡獨處而不是與人交談。為了自如地站在台上分分享她的研究成果，她花了一年時間抓住每一個在公衆場合講話的機會。最終，她站在TED的講台上侃侃而談。

其實，不論是事先知道的發言，還是即興場合的發言，前期準備都是必不可少的重要步驟。

比如在以下即興場合，晚會上，你突然獲悉自己獲獎了并且要做獲獎發言，那麼，你可以在心裡明确并默念幾點想法；當要在會議上作報告的時候，你剛剛接到通知30分鐘的報告需要在5分鐘之内講完，你很快重新梳理了思路，決定隻介紹要點；和大老闆一起上電梯，你也知道該說什麼，因為你一直想着自己很喜歡他近期的一次講話。

在即興情境中，雖然不能照着稿子念，但你都可以事先做一些準備，哪怕幾秒鐘、幾分鐘，也可以選擇主題、組織語言。總之，做好準備才能自然應對。

即興發言的場合，如果有一份萬能腳本就好了，那樣不論在什麼場合，我們隻需要按照腳本的框架往裡添内容就可以了。作者就總結了這樣一份适應各種場合的萬能腳本，她稱之為“領導者講話腳本”。

這份講話腳本主要包括四部分：抓手、要點、結構體、呼籲行動。

第一部分：抓手。抓手内容可以是對聽衆友好的問候，或是對前面讨論的引述，或是延續某人的觀點。我們需要用抓手來吸引聽衆。

第二部分，陳述要點。這部分涉及你的觀點以及你要表達的主旨，是即興講話腳本的核心所在。

第三，建立結構體。結構體就是為講話要點提供論據和論證，要有有說服力。

第四，呼籲行動。講話要點要轉化為行動，這部分講話即起到喚起行動的作用。

我們在具體的場景中了解一下萬能腳本的應用。

假設你馬上要和老闆見面彙報項目最新情況，那麼會前10分鐘，你應當快速寫下腳本的關鍵要素。在抓手部分，可以這麼說——“我知道你對某項目非常感興趣”；然後繼續說要點部分——“我想告訴你一個好消息，項目進展非常順利”；現在需要在結構體部分給出論據——為什麼說項目進展順利一是什麼、二是什麼、三是什麼；最後以呼籲行動結束——你想讓老闆做什麼？或者接下來你會做什麼？

再比如，公司組織聚餐時，你要向大家敬酒，那麼抓手部分可以是“很高興有這樣一個機會大家聚在一起”。

緻辭的要點可以是“我們有很多事情值得慶祝”！而且三四個論據足夠，而且每個論據沒必要超出一句話。

以下可以是你的論據要點：

今年對公司來說是非常成功的一年。

感謝在座各位的辛勤工作，我們已經成為行業領跑者。

今年我們迎來了多位新員工，而他們已經成為團隊的骨幹。

我們已經做好準備，明年會發展得更好。呼籲行動可以是“讓我們為更美好的明天幹杯”。

隻要靈活運用萬能腳本，就無需害怕在任何場合講話。

不論是為即興講話提前做準備，還是按照腳本組織思路和語言，都不是讓你去帶上面具做“講話表演”，而且把即興時刻當做一個敞開心扉、與人真心交流的機會。

我們要做真實的自己。分享内心真實的想法。

首先，真實意味着你處于當下。處于當下，不是你和對面的人說着話心裡卻想着别的事，分享當下是指把心放在那個時刻，守在“那一刻”，與和你對話的人建立真正的連接。

其次，真實意味着分享你的信念。真實的領導者用自己的信念影響激勵他人。比爾·蓋茨就是一位真實的領導者。有人這樣評價蓋茨：乍看之下，蓋茨比較害羞和難為情，但人們卻喜歡抓住他說的每句話，那些聽過他講話的人，往往數星期、數月甚至數年回味他的話。蓋茨不願意商業炒作，隻是與他人分享自己的信念，做真實的自己。

最後，真實還意味着分享你的故事。人天生都愛聽故事。你的人生故事會讓聽到的人産生共鳴。比如，喬布斯在斯坦福大學畢業典禮上的演講就分享了他的三個人生故事。

第一個故事是他休學之後根據喜好去學習了書法，而這對他之後設計電腦字體影響巨大，他總結說唯有未來回顧時，你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的。第二個故事是關于愛與失去，當他被自己一手創辦蘋果解雇之後，因為心中的熱愛，而從頭開始，并迎來了他“這輩子最有創意的年代”，他強調：有時候，人生會用磚頭打你的頭，但不要喪失信心，我愛我所做的事情，這就是讓我繼續走下去的唯一理由。第三個故事關于死亡，他曾經得過癌症，後來手術治愈了，但他對死亡有了更深的認識：死亡是我們共有的目的地，沒有人逃得過，你們的時間有限，所以不要浪費時間活在别人的生活裡。

我想，這樣的人生故事和價值觀，更能深深打動人。

綜上所述，《即興演講》雖然是關于如何表達自我，如何好好講話的書，但我學習之後最大的收獲，是發現了有勇氣突破舒适區、踐行終身成長的自己。正如海明威所說“真正的高貴不是優于别人，而是優于過去的自己”。

如果你也曾懼怕當衆講話，也曾面對他人不知如何開口，那麼，去學習并練習本書的精髓吧，做好準備、敞開心扉，用萬能腳本組織思路，提升内在的力量，展示真實溫暖的自己。

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