本文将分享針對某一項業務比如采購、比如銷售、比如運營,如何切入數據分析來解決問題,以什麼樣的思考方式。
以采購這一項業務為例。在采購過程中,數據分析具有極其重要的戰略意義,是優化供應鍊和采購決策的核心大腦。因此做好數據分析,是采購過程中最重要的環節之一。
那麼如何借助數據分析呢?以下梳理出數據分析的8步流程,以及常見的7種分析思路。
一、數據分析八流程1、為什麼分析?
首先,你得知道為什麼分析?弄清楚此次數據分析的目的。比如,什麼類型的客戶交貨期總是拖延。你所有的分析都的圍繞這個為什麼來回答。避免不符合目标反複返工,這個過程會很痛苦。
2、分析目标是誰?
要牢記清楚的分析因子,統計維度是金額,還是産品,還是供應商行業競争趨勢,還是供應商規模等等。避免把金額當産品算,把産品當金額算,算出的結果是差别非常大的。
3、想達到什麼效果?
通過分析各個維度産品類型,公司采購周期,采購條款,找到真正的問題。例如這次分析的薄弱環節供應商,全部集中采購,和保持現狀,都不符合利益最大化原則。通過分析,找到真正的問題根源,發現精細化采購管理已經非常必要了。
4)線-柱圖:這種類型的圖不僅可以顯示出同類别的比較,還可以顯示出趨勢情況。
5)條形圖:類似于橫向的柱狀圖,和柱狀圖的展示效果相同,主要用于各項類的比較。
6)餅圖:主要顯示各項占比情況。餅圖一般慎用,除非占比區别非常明顯。因為肉眼對對餅圖的占比比例分辨并不直觀。而且餅圖的項,一般不要超過6項。6項後建議用柱形圖更為直觀。
7)複合餅圖:一般是對某項比例的下一步分析。
8)母子餅圖:可直觀地分析項目的組成結構與比重
圖表不必太花哨,一個表說一個問題就好。用友好的可視化圖表,節省閱讀者的時間,也是對閱讀者的尊重。
有一些數據,辛辛苦苦做了整理和分析,最後發現對結論輸出是沒有關系的,雖然做了很多工作,但不能為了體現工作量而堆砌數據。
在展現的過程中,請注明數據的來源,時間,指标的說明,公式的算法,不僅體現數據分析的專業度,更是對報告閱讀者的尊重。
二、數據分析七思路1、簡單趨勢
通過實時訪問趨勢了解供應商及時交貨情況。如産品類型,供應商區域(交通因子),采購額,采購額對供應商占比。
2、多維分解
根據分析需要,從多維度對指标進行分解。例如産品采購金額、供應商規模(需量化)、産品複雜程度等等維度。
3、轉化漏鬥
按照已知的轉化路徑,借助漏鬥模型分析總體和每一步的轉化情況。常見的轉化情境有不同供應商及時交貨率趨勢等。
4、用戶分群
在精細化分析中,常常需要對有某個特定行為的供應商群組進行分析和比對;數據分析需要将多維度和多指标作為分群條件,有針對性地優化供應鍊,提升供應鍊穩定性。
5、細查路徑
數據分析可以觀察供應商的行為軌迹,探索供應商與本公司的交互過程;進而從中發現問題、激發靈感亦或驗證假設。
6、留存分析
留存分析是探索用戶行為與回訪之間的關聯。一般我們講的留存率,是指“新新供應商”在一段時間内“重複行為”的比例。通過分析不同供應商群組的留存差異、使用過不同功能供應商的留存差異來找到供應鍊的優化點。
7、A/B 測試
A/B測試就是同時進行多個方案并行測試,但是每個方案僅有一個變量不同;然後以某種規則優勝略汰選擇最優的方案。數據分析需要在這個過程中選擇合理的分組樣本、監測數據指标、事後數據分析和不同方案評估。
最後,關于數據分析,一倆篇文章不能傳遞透徹,感興趣可以關注我的公号:數據分析不是個事兒,這裡有系列幹貨!
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