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時尚 更新时间:2024-08-02 20:12:32

3月8日是國際婦女節,美國化妝品牌MAC也在日前蹭了一把節日熱度,向全美用戶發送公司婦女節宣傳活動郵件,然而郵件中出現的一張宣傳圖片,直接把自己推上了輿論的風口浪尖↓

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MAC在婦女節當日針對不同國家推出不同的特價商品,并承諾所有訂單将全部包郵,且免費退貨還送小樣。然而,圖中出現的中國地圖裡,卻不見台灣地區↓

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這張圖片9日在微博上流傳開來,在中國不乏購買者的MAC一時間被中國網友怒批“搞事情”↓

有網友表示,“前車之鑒還不夠多?”“想幹嘛呢這是……”↓

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還有網友警告,事情很嚴重,後果你(MAC)承擔不了↓

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還有眼尖的網友發現,中國地圖版塊缺失也就算了,MAC把美國自己的地圖都弄錯了,而且法國的地圖也有錯誤↓

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對此,有網友表示,想要做大做好一個國際品牌,相關敏感度可不能低↓

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環環9日就此事詢問MAC中國地區的服務人員,對方表示,“我們目前正在聯系美國總部,請她們立即進行更改并要求它們加強這方面的管理,避免日後出現類似的問題。非常感謝您的批評與幫助。”

但當問及該活動的具體情況時,對方稱,自己隻負責針對中國官網的産品的有關問題,對于美國方面的活動,他們會及時記錄進行反饋。

9日下午,MAC中國官方微博發布一則聲明,經部分網友反饋,MAC中國關注到MAC美國客服發送給客戶慶祝國際婦女節的郵件裡,黏貼了錯誤的中國地圖,對此表示歉意。MAC中國已于第一時間聯系了美國電商客服部門,目前正着力修改,盡快發出更正版本的郵件,對于此事,公司将進行内部調查,進行問責。

MAC中國在聲明最後表示,一貫尊重并支持“一個中國”的原則,并将進一步加強流程管理和員工培訓,以杜絕此類事件的發生。

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(來源:環球網)

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