創業者應該具備哪些心理品質?這周我讀了唐納德.米勒的《商業至簡》,收獲很大,接下來我們就來聊聊關于創業者應該具備哪些心理品質?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
這周我讀了唐納德.米勒的《商業至簡》,收獲很大。
這本書主要是講我們該如何成為一個能為别人創造大量價值的人,用作者的話說,就是如何把自己打造成一個價值驅動型人才。
那如何把自己打造成一個價值驅動型的人才呢?
作者在這本書裡用兩個部分的内容闡述了方法:
一部分是打造價值驅動型人才需要的十種性格特質,這部分内容篇幅不長,就用了一章内容在講,今天這一篇我就會跟大家分享這一部分的内容。
另一部分是把自己打造成價值驅動型人才的十大技能,這一部分内容非常豐富,我會在以後的10周裡,每周給大家分享一種技能。
01接下來,我們就來看看作者說的這10種必備的性格特質是什麼樣的。
第一種特質是把自己視作公開市場上的産品。
這句話怎麼理解?
首先這句話中包含一種思維——利他思維。
就是我們要讓自己在市場上有價值,要讓把時間、精力、金錢花費在我們身上的人獲得豐厚的回報!
用作者在書中的一句話來說就是:歸根結底,你的朋友并沒有花錢讓你陪伴在他們身邊,而你的客戶和同事才是。
我們會經常聽到一句話,說一定要投資自己,讓自己更值錢,這句話很正确,但似乎已經成了一句雞湯。
這句話在這裡可以更精确地去解釋:我們一定要投資自己,不斷學習,讓自己在客戶需要的領域更加有價值!
比如我們是做家電清洗業務的,我們能不能給客戶節約時間,能不能給客戶帶來使用體驗上更好的感受?
這就是第一種性格特質,把自己看作是經濟産品,也就是在經濟市場中要有利他思維,始終重視價值的塑造!
第二種特質是把自己看成是英雄,而不是受害者。
我經常會接到很多咨詢者說自己的生活很不幸,都是因為XX原因,都是因為某個人。
還有很多人說不喜歡現在的工作,因為自己的領導太差勁。
這些把自己對生活和事業失去控制的原因歸結為其他人、事、物的人,就叫受害者!
這種人多不多?
太多了,應該說大部分人出現問題後第一個反應不是反思自己的問題,然後去積極地解決問題,而是将原因歸結到别的人事物上。
這樣的人會成功嗎?
當然不會,因為他們會在遇到挫折時一蹶不振!
而作者說,我們作為創業者,一定要具備與受害者性格相反的性格特質——把自己看成是英雄。
其實說白了就是永遠積極向上,在面對困境,面對挑戰和壓力的時候能挺身而出,帶領小夥伴們去解決問題!
這就是第二種特質——把自己當成英雄!
三種特質是不要小題大做。
我上高中的時候,有個同學就是這種性格,每天不管是說話還是做事,還是學習,都是咋咋呼呼的,甚至有很多時候會把事情誇大。
這一類人很難在真正遇到困難的時候去主動擔當,反而會在遇到挫折,遇到問題的時候誇大問題,誇大困難,從而影響周圍人對這件事準确的判斷!
那真正能夠有擔當的人是什麼樣的呢?
是那種遇到困難和挫折能夠淡然處之,就事論事的人,這些人對于小問題甚至都不甚在意。
用一句話總結就是:将軍趕路,不打小兔!
第四種特質是把反饋當作禮物。
很多人,在聽到别人說自己不好的時候,會非常惱怒,認為是對方對自己不友好,接受不了不同的聲音,甚至我們每個人都會有類似的情況。
比如老闆的批評,同事在工作上提的建議等等,遇到這些事,很多人第一反應就是:這老闆神經病,又罵我一頓;X同事不太喜歡我,以後少跟他接觸!
我們越是用這種思維去想問題,我們就會越排斥問題和意見,也就難有進步了!
所以我們要重視反饋,把反饋當作禮物而不是排斥它。
其實這種特質,就是我們經常用的複盤思維,不但要積極接受這些負面的聲音,還要主動去尋找負面的聲音,把這些問題總結好,找出優化的辦法,然後努力執行!
這就是第四種特質——把反饋當作禮物。
第五個特質是知道如何應對沖突。
生活中處處有沖突,比如地推的時候,被人拒絕,甚至被人罵,這就是沖突;比如自己想要創業,但家裡人不同意,不支持,這也是沖突;再比如創業團隊中,合夥人意見不統一,有分歧,這還是沖突……
所以,提升應對這些沖突的能力是我們創業者必須要去做的。
那怎麼去提升應對沖突的能力呢?
用一句話來說就是:不要推理,安全應對。
什麼是不要推理?
就是我們在應對沖突的時候,不要去做推理,一旦推理,你就會對這件事加上自己的主觀情緒,就會先入為主!
這是提升應對沖突能力的一個前提,就是遇到沖突的時候要提醒自己不要推理,要理性。
什麼又是安全應對呢?
就是我們在處理沖突的時候,要始終給對方營造一個安全的氛圍,如果對方覺得不安全,覺得你一直在指責他,就會有不安感,會覺得你想把責任推給他,這時候對方就會陷入自我保護的狀态,事情就會更糟!
我們要用和對方平等的,針對這件事情,而不是針對對方本人的方式、内容來和對方展開對話。
這是提升應對沖突能力的另一個前提,就是我們在跟别人對話的時候要創造安全的氛圍。
這是第五個特質——知道如何應對沖突!
第六個特質是渴望被信任和尊重,而非被喜歡。
我們每個人都希望别人喜歡自己,但這件事是不可能的,我們不可能讓所有人喜歡。
尤其是作為一個管理者,或者說是一個領導者,我們不能因為希望被大家喜歡而做出取悅員工的行為,我們要的是尊重和信任。
那我們如何才能獲得大家的信任和尊重呢?
三句話,十五個字:明确期望,分配責任,激勵良好的表現。
就是我們需要讓團隊裡的小夥伴知道我們對他們的要求是什麼,還要合理地分配好責任,小夥伴們做得好的時候,我們要及時地給予肯定。
我見過很多人和别人一起共事,不會表揚别人,别人做得好的他看不到,别人隻要有一點點的瑕疵,他就一頓數落。
這就導緻大家感覺跟他在一起沒有激情,團隊氛圍很差,時間一長,就不願意繼續在團隊裡待着了,因為大家根本不知道方向在哪裡,怎麼做才是對的。
第七個特質是堅定的行動派。
這個特質很好理解,就是執行力要強。
有很多人咨詢我的時候,說自己有很多想法。
結果我一問,都是隻停留在腦海當中!
很多事情,不是你在那裡說一說,想一想就行了,它是需要我們踏踏實實去做的。
而且不能因為一些挫折、困難,或者是别人的一些嘲笑就選擇放棄,要知道我們創業者天生就是為解決問題而來的,不要懼怕問題,要迎難而上!
第八個特質是不自欺欺人。
這一條很重要,我見過很多人的創業就是自欺欺人。
講一個案例,我很早之前遇到過一個做家居用品某銷的小姐姐,她來咨詢創業的問題。
我問她你知不知道這個事就是拉人頭的模式?
她說知道。
我跟她說,你明明知道是這種模式,為什麼還要去做呢?你把自己的價值塑造好,去提供服務和産品,不是更好嗎?
她答應了一聲就沒有下文了。
後來我看她的朋友圈,還在發着這些内容,這就是典型的自欺欺人,明知道用這種方式去做不會有什麼好的結果,但一直都會自我欺騙。
而自我欺騙的原因有三個:取悅他人,恐懼,害怕丢臉。
我們創業者,一定要有一個強大的内心,勇敢地去面對現實問題,不能隻看自己想看的東西,逃避現實!
第九個特質是永遠樂觀。
羅曼羅蘭講過一句話:看清了生活的本質之後,依然能保持樂觀的人才叫做“真正的勇敢”。
這句話就非常清晰、準确地闡述了什麼是樂觀精神,我們創業尤其要有這種樂觀精神。
作者說,樂觀不代表看不到困難,而是就算有困難,我們依然能保持樂觀,積極地去解決問題。
在現實生活中,我們有很多人非常悲觀。
就比如我在之前文章裡舉過的一個同事的例子,他非常想創業,但他總是不行動,為啥不行動?因為他對接下來的行動持悲觀态度。
他說自己要開個理發店,然後又會很悲觀地說“我從來沒幹過這個,風險太大了,還是從長計議吧”。
他說自己要開個小超市,然後又會很悲觀地說“哎,開超市太辛苦了,現在實體店不好幹了,還是算了吧”。
諸如此類的話,已經說了好幾年了,現在依然還在說……
那為啥要說這些悲觀的話呢?
因為悲觀的論調能讓我們感受到正确,所以有一句話是這麼說的“悲觀者永遠正确。樂觀者永遠勝利”!
所以,我們得做那個樂觀的人,因為我們創業者,要的就是勝利!
第十個特質是成長型心态。
這個特質有本書講得非常清楚,叫做《終身成長》,這本書我在之前的思維精進系列當中有寫過,大家可以去查閱《成長型思維:我的确不夠好,但我一直在進步!》。
什麼是成長型心态?
就是面對自己不會的,面對挫折,我們不要害怕,要自信自己一定可以學得會,自信每一個問題都會有解決辦法,自己都能夠找到這個解決的辦法。
我們要用成長型的思維去看待周圍的人和事,而不是就認為自己就這樣了,認為别人也不會進步,認為事物不會變化……
這樣我們隻會陷入被動之中!
02講完這十個特質,有沒有發現,這其實就十種思維方式,當我們明白了這些特質,經常按照這些思維方式去做,自然可以培養出這樣的特質。
而這十種特質,僅僅是我們創業者應該去努力的方向,隻是給了我們一個目标。
想要達成這十種特質,我們還需要具備十種技能,下周我會給大家講第一種技能——領導力!
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