擁有奢飾品包包相信是很多女性的夢想，但市民缪先生卻因為奢侈品包包——普拉達的一個價格吊牌弄得很“困惑”，他很想知道國際奢侈品包包上究竟有沒有價格吊牌？

5月份缪先生在富陽首創奧特萊斯時尚奧萊品牌集合店購買了一隻普拉達包，本想着六一節給老婆一個驚喜，卻沒想到變成了驚吓：花了近1萬元買的奢飾品包上字母處竟然有劃痕，氣憤的缪先生趕到店裡要求換貨，卻被商家以價格吊牌已撕為由拒絕了。

(字母P處的劃痕）

富陽奧萊：沒價格吊牌就不能退換

杭州大廈：售賣的奢侈品從無吊牌

5月31日，缪先生前往富陽首創奧特萊斯時尚奧萊品牌集合店購買了一隻prada包。“當時我看中的是其他包，但是營業員一直推薦我買這隻，後來我就買了營業員推薦的那款包。”缪先生說，“當時營業員拿出了一份顧客确認單給我，簽單的時候服務員也沒給我說這是什麼，就說如果我老婆不喜歡，要拿着吊牌3天内退換。”

缪先生出店門沒多久就把吊牌剪去了，卻沒想到遇到了質量問題。“這隻包在家裡放了兩天都沒背過，我們小區的監控也可以調出來看我們都沒拿出來過，後面忽然發現包的字母P上竟然有劃痕。”缪先生說，商家則告訴缪先生當時簽署确認單時就已經說明必須拿着吊牌才能更換，而且缪先生已經在确認單上簽字确認産品無破損、無污漬，所以不予退換貨。

“在簽字的時候避重就輕讓我保存好價格吊牌，并沒有提醒我檢查包是否有劃痕。” 缪先生覺得商家當時簽署确認單時并沒有提醒他檢查包，“而且我朋友在專櫃買的奢飾品包都是沒有吊牌的,退換隻需要憑借身份證卡。”針對商家提出的确認單，缪先生提出要查看店内監控，确認他并沒有檢查包是否完好，而且服務員在拿包時并沒有按規定戴手套。“證明他們平時就沒有對包進行很好地養護。”而店家多次拒絕了缪先生查看監控的請求，“後面他們就截取了其中一小段在比包的監控給我，說我摸過這個包了。” 缪先生氣憤不已。

Pra da包的價格吊牌成謎

奧萊折扣店的包退換難

那麼奢飾品包究竟有無價格吊牌，是否必須憑借價格吊牌退換貨呢？這個價格吊牌究竟是誰挂上去的？難道沒有吊牌商品質量有問題就不能退換貨了嗎？記者咨詢了線上、線下的售賣商場和下沙的奧特萊斯店。

杭州大廈Prada專櫃的服務員告訴記者店裡銷售的所有名品包都沒有價格吊牌，在不影響二次銷售的情況下，退換貨隻需要憑借會員信息或者報手機号就可以。“至于奧特萊斯那邊我就不清楚了，而且我們就算賣的同一品牌，貨源貨品也是不一樣的。”

網易考拉海淘的客服人員表示，他們的Prada包吊牌價在品牌方出貨時為了避免價格對比競争受到投訴就已經被剪去，所以并沒有吊牌。下沙奧特萊斯名品店的服務員卻說，店裡的Prada包都是出廠的時候就有吊牌，并不是店裡或者公司加的，如果減去吊牌就會影響銷售不能再退換貨。

一家叫LUX1000奢飾品集合店的客服則告訴記者，店裡的prada包有吊牌，退換貨必須保證吊牌未剪，否則就不予退換。“吊牌是用來驗證确認是否是店内産品的，如果剪去，倉庫簽收驗貨時就會拒收。”一位專業海淘的職業代購則說，“海淘的GUCCI、LV等名品包都沒有看到過吊牌，但是在日本的奧特萊斯售賣的MK和COACH确實有吊牌。”

截至本報記者發稿時，富陽首創奧特萊斯時尚奧萊品牌集合店一直未回複，為此本報也将繼續關注。

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