留住小顧客,這對于童裝店鋪來說是最大的挑戰。
體驗經濟下,店鋪要做到的不僅僅是具有美感的陳列,而且也要設身處地,從孩子的角度出發,能夠讓他/她們與商店産生富有趣味性、啟發性的互動,并嘗試将“唯利是圖”的零售過程轉化成更加有趣的體驗。
根據家長的購買童裝的心理來說,挑選童裝家長最看重的就是面料的安全性。她們更加青睐那些沒有經過化學染色的服裝,比如純棉或者彩棉。這也是為什麼童裝會更傾向于會采用白色、灰色以及亞麻色。而在小朋友的眼裡,大量重複出現的色彩往往會更加有吸引力。
因此,将同一色系的童裝一起陳列效果會更好。一方面,方便家長直接找到自己想要的童裝顔色;另一方面從視覺效果上引起孩子們的注意力。大面積的相同色塊具有整齊劃一的協調感,即使顔色種類繁多也不會讓人覺得眼暈。
童裝店鋪内的模特應該成組群陳列。重點表現兒童節主推的産品,如果整個店鋪内的焦點過多,更容易讓家長和兒童失去對主推産品的興趣。另外,在兒童節期間父母們的購買需求較高。店鋪中的熱區應該及時将當季新款或者與兒童節更加契合的服裝進行出樣陳列。
櫥窗既是門面總體裝飾的組成部分,又是商品的第一展廳,是進行商品介紹和商品宣傳的綜合性廣告藝術形式。
而童裝店的櫥窗應該怎樣制作?
1.首先根據客戶的特點,決定主題和展示目的;
2.主體形象、主題、概念及有關設計要素決定之後,就要對實施中的問題加以讨論,具體包括: 決定展示的商品,并根據其顔色、材料、尺寸、價格、設計風格和服飾配件決定道具、飾物等,如人體模特兒、展示道具等;
3.分析展示的條件、環境等,以确定展示場面的色調、結構、人體模特兒的姿勢等;
4.計算工作量和時間,安排任務;
5.根據總體方案和規劃中的細節,準備物品并完成主體布置和配套裝飾工作;
6.現場工作完成後,要進行效果評價并相應進行改進和調整。
通過櫥窗吸引到小顧客之後,從店鋪外部再到内部,店内的陳列則可以從場景化和色彩兩個方面入手,
•從場景化入手除了表現服裝的舒适性以外,陳列師也要結合不同的季節、不同的主題調整陳列。讓消費者産生共鳴,激發她/他們購買的欲望。中赫時尚時尚學院的Gino講師說,“以生活化觸點産生購物欲望對二次銷售非常有用。”
主題陳列法在童裝陳列當中體現的形式也很多樣。一方面,可以再現生活當中各種場景;另一方面,也可以架空空間,給孩子們創造一個充滿想象的地方。就像孩子們熱衷的“過家家”遊戲,把她/他們變成故事中的主人公,增強參與性。增加兒童的認同感和歸屬感,引起兒童對該品牌的喜愛。
比如,把玩偶和卡通形象放入店鋪陳列中。這些日常生活中陪伴他孩子們的小物件更具有代入感,更能夠吸引她/他們。也會使品牌形象變得個性鮮明,豐富産品的外在形象,渲染品牌的感染力。
•從色彩入手
在色彩對于營銷影響的研究中發現,人們對于商品的快速印象有87%來自于視覺,其中色彩更是占據了70%。醒目的色彩和活動會更加輕松的引起小孩子的注意力。
色彩可以影響心情,人的情緒會對購買決策産生巨大的影響。也就是用顔色讓你的店鋪看起來對客戶格外有吸引力,同時為消費者的體驗定一個色彩基調。在感情上,冷色調,比如綠色和藍色可以制造甯靜和信任感;而暖色調則與快樂、興奮和行動這些感受息息相關。
無論是對比色還是同色系的搭配隻要運用合理都是非常好的陳列方式。
①同色系搭配的陳列方法讓人感到很舒服。
同色系的搭配在賣場中被使用的最多。通過深淺、明暗不同的同類顔色相搭配,産生甯靜、柔和的感覺。
②在櫥窗中運用強烈的對比色搭配,可以豐富賣場的色彩搭配,調節賣場氣氛。第一時間抓住“小顧客”的眼球。強對比的色彩,不僅能迅速引起注意,還能激發他們不同的感受。
而除了活用色彩和塑造場景,在這兩點之前還需要注意童裝店陳列的幾個必要原則。
• 保持幹淨整潔的環境
挑選童裝的時候,家長會額外注重材質面料,髒亂差的環境則會給人留下不潔的印象。而店鋪可以嘗試使用瓷磚的牆壁,一方面可以供孩子們塗鴉玩樂,另一方面也更加易于清潔。
• 注重安全性
根據兒童的生理和心理的特性,陳列師在陳設店鋪時,要考慮店鋪各個裝置的安全性與關聯性。比如在尖銳的桌角裹上海綿,避免地闆過滑等等……
而不僅僅是針對兒童,如果你的店鋪陳列足夠有趣,并且也能讓家長們“玩”的開心,更加可以給他們再次光臨的理由。
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