實施國家基本公共衛生服務項目是促進基本公共衛生服務逐步均等化的重要内容，是我國公共衛生制度建設的重要組成部分，對0-6歲兒童、孕産婦、老年人和慢性病等群體分别有對應的健康管理服務規範。

沈陽市皇姑區各社區衛生服務中心緻力于提供有溫度的基本公共衛生服務，因為貼心的服務，上演着一幕幕的溫情。

"我必須要特地來表揚一下咱們醫院的服務，特别是社區科的工作人員，多少年我都沒有在醫院感受過這麼好的服務态度，對待我們老年人，像對待自己的親人一樣。"

張阿姨是壽泉社區衛生服務中心轄區内的居民，今年第一次參與了老年人免費體檢項目，因為疫情的特殊原因，體檢流程相應調整，增加了每周的體檢安排，同時采取預約制，從而控制每日體檢人數。每一位老人從登記預約建檔，到驗血、驗尿、中醫體質辨識等檢查，再到取體檢結果大夫耐心的講解，張阿姨最大的感受是——這是有溫度的服務！因為醫院為老人專門開通了綠色通道，根據每項體檢耗時程度的不同設計出最省時最合理的體檢方案，工作人員全程陪同維持秩序。張阿姨說，最讓她感動的一點就是全程陪同，"老年人年紀大了，視力聽力都下降了，在陌生的環境體檢，最怕哪哪都找不到，樓上樓下打聽，精力和體力都跟不上"。中醫科的賈宏倫醫生，為老年人号脈，進行中醫體質辯證，面對老人的問題都一一解答，不急不躁，每當有身體不适的老人，賈大夫都會悉心指導按哪個穴位能有所緩解。張阿姨又對解讀化驗單的趙海洋醫生贊不絕口，每一個異常的檢查結果，趙大夫都詳細為老年人解釋，并進行飲食運動和用藥的指導，怕老年人記不住，每次都會把對老年人的指導寫到紙上，方便老年人攜帶。

無獨有偶，皇姑區明廉社區衛生服務中心近期也收到了一份表揚信，馬某對内科診室楊紅梅醫生的專業和熱情給予了感謝，該患者長期受糖尿病的困擾，楊醫生為其進行病情分析和心理疏導，憑借豐富的醫療經驗，制定了合理的治療方案，并密切跟蹤治療效果，現在患者病情穩定。

明廉中心婦科張麗萍醫生近期收到了一面寫有"醫術精湛高明 态度和藹可親"的錦旗。患者王女士于2020年4月28日來到明廉中心進行婦科檢查，張醫生通過細緻的檢查敏銳地發現了潛在病變，耐心細緻的将情況講解給王女士，及時建議該患者到上級醫院進一步就診，王女士聽從意見來到盛京醫大二院進行了系統的檢查，并進行了手術，預後良好，張醫生為患者争取了最佳的治療時間，也讓她在就診期間對社區衛生服務中心有溫度的服務感受頗深。

皇姑區各社區衛生服務中心，用溫度持續為轄區居民提供基本公共衛生服務，做百姓身邊的"貼心人"。

來源：沈陽市皇姑區衛生健康局

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