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正規運營商有什麼套餐

生活更新时间:2024-07-20 03:13:51

比如某個非常流行的 XX 王卡，宣稱近 200 多款 App 免流，每月月租隻要 19 元。但是你要拉到宣傳頁面最下方有幾行小字說明：套餐内含 30GB 每月的專屬流量，這些 App 流量超過 30GB 後，還是要按照套外流量計費。

明明辦卡的時候說19 元 / 月，但是實際上每月花費遠遠超過這個數，因為這張卡的免流僅僅是免這 200 個 App 的流量，如果這些 App 内有第三方的廣告，視頻等，還要額外再扣流量費用。而這部分超出的流量，走的是日租寶流量，1 元 1GB，有效期僅有一天，到了淩晨後你這 1GB 的流量就作廢了，第二天還要再買，另外一個坑點是，如果當天用超了這 1GB，還要再多扣 1 塊錢。也就是每天最低1元一個月也就30元起~面對這麼多套路，我們消費者真是束手無策呀，可以直接套用範偉的那句話，“防不勝防啊！”

正規運營商有什麼套餐（你們有被通信運營商套餐套路過嗎）1

針對這些電信套餐套路，《人民日報》刊文指出，運營商套餐“名不符實”，存在人為設置障礙等現象，這些問題應當被處理。

正規運營商有什麼套餐（你們有被通信運營商套餐套路過嗎）2

文章稱，有些“免流”套餐存在欺詐嫌疑。這類産品在宣傳用語和資費細則上都存在“話術陷阱”，并且會使用小字寫明一些限制，所謂“免流量”并非不消耗流量，也不是免收流量費用，而是指所涉及手機程序可以使用一定數量的“專屬流量”，一旦流量消耗超出限值，就會按照套餐外流量收費。《人民日報》還表示，營銷電話往往以“回報老客戶”等名義推薦客戶升級套餐，客服着重介紹套餐升級後在通話時長、流量等方面的提升，對新增費用等一語帶過甚至沒有提及。辦理過程也十分便捷，隻要客戶口頭同意、輸入驗證碼等步驟，很快就能辦理成功。但是！套餐更換升級容易但降檔難，存在人為設置障礙等現象。有消費者反映，升級套餐時，隻需要打一個電話就可以辦。但是要降檔時卻說為了保護用戶權益，需要本人到營業廳辦理。

不得不說，有些利益集團心中根本沒有用戶服務意識，隻為掙錢，我們應當譴責，也希望官方整改之後服務有所提高，“套路”不再有

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