有沒有參加過這樣的調查，在回答一些問卷中的題目的時候，答案“非常不符合、不太符合、難以判斷、比較符合、非常符合”？

這種問卷又被稱為李克特量表，被廣泛用于衡量态度和意見。

李克特量表呈現出的不僅僅是簡單的“是/否”的回答，而是可以反映出被調查者對某事物或主題的綜合态度。下面是廠長給大家帶來的量表型問卷的設計方法。

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李克特量表的定義

李克特量表(Likert scale)是屬評分加總式量表最常用的一種，屬同一構念的這些項目是用加總方式來計分，單獨或個别項目是無意義的。

它是由美國社會心理學家李克特于1932年在原有的總加量表基礎上改進而成的。

該量表由一組陳述組成，每一陳述有“非常不符合、不太符合、難以判斷、比較符合、非常符合”五種回答，分别記為5、4、3、2、1，每個被調查者的态度總分就是他對各道題的回答所得分數的加總，這一總分可說明他的态度強弱或他在這一量表上的不同狀态。

而量表的适用範圍比較多：

① 無法直接測量的指标：如疼痛、疲乏、生存質量

② 态度性指标：如幸福感、滿意度等

③ 心理活動指标：如抑郁、焦慮等

④ 複雜的行為指标：如多動症、認知障礙等

⑤ 能力測量指标：如學習成績、智力水平等

量表的信效度分析是對量表的可靠性和有效性的衡量，要通過實際的數據證明量表的科學性。

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量表與單選、多選題的區别

量表和問卷主要區别就是嚴格程度，規範程度，标準化程度。

1、問卷就是一堆問題的集合，誰都可以編。而裡面的問題可以是任何類型的，可以是開放式的，也可以是選擇題，也可以是排序題，也可以是填空題。但是因為編寫自由，所以數據處理比較困難。

2、量表是經過标準化的測量工具，一個量表的編制是很困難的，一般要幾年的時間，要做許多的數據收集工作。而因為編寫很嚴格，所以數據處理非常容易。

3、量表還涉及到信度和效度的問題，都需要經過長期檢驗，并得到廣泛認可才可以正式使用。而量表編制過程中，經常會用問卷來收集數據，是一個輔助手段。

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如何制作量表？

（1）收集大量（50～100）與測量的概念相關的陳述語句。

（2）有研究人員根據測量的概念将每個測量的項目劃分為“有利”或“不利”兩類，一般測量的項目中有利的或不利的項目都應有一定的數量。

（3）選擇部分受測者對全部項目進行預先測試，要求受測者指出每個項目是有利的或不利的，并在下面的方向-強度描述語中進行選擇，一般采用所謂“五點”量表：

a．非常同意

b．同意

c．無所謂（不确定）

d．不同意

e．非常不同意

（4）對每個回答給一個分數，如從非常同意到非常不同意的有利項目分别為5、4、3、2、1分，對不利項目的分數就為1、2、3、4、5。

（5）根據受測者的各個項目的分數計算代數和，得到個人态度總得分，并依據總分多少将受測者劃分為高分組和低分組。

（6）選出若幹條在高分組和低分組之間有較大區分能力的項目，構成一個李克特量表。如可以計算每個項目在高分組和低分組中的平均得分，選擇那些在高分組平均得分較高并且在低分組平均得分較低的項目。

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量表的常用分析方法

問卷中存在量表題時，而使得對整份問卷的分析變得複雜，不過量表也是我們為了得出更加深入的信息所必須加入的題型。那麼在問卷中設計了量表題，我們應該如何去得到收集到的信息呢？

1.平均值法

其本身是數值型題目，它所收集的數據是一組數字，因此我們可以對這組數字求平均值，對這組數字做一個分布圖。

2.均值檢驗法

可以結合選擇題進行均值比較，方差分析。

3.因子分析法

量表一般是有結構的。比如這張圖：

這張圖是對擁有20個題目的量表進行因子分析，在結構效度分析後，得到的結果。

将這些題目分成了4個組，每個組代表了不同的維度，而這每一個維度則對應着原來20個題目中的某幾個題目。在完成因子分析，并且對這些因子命名之後，我們可以利用因子分析的結果，進一步進行回歸分析，方差分析，相關分析等等。

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