買車續保押金期滿不退怎麼辦?随着生活水平的提高,汽車作為交通工具已經走入尋常百姓家家在東營的苟先生也買了一輛車,可自打買了車,接連發生的事卻讓他非常惱火 ,我來為大家講解一下關于買車續保押金期滿不退怎麼辦?跟着小編一起來看一看吧!
随着生活水平的提高,汽車作為交通工具已經走入尋常百姓家。家在東營的苟先生也買了一輛車,可自打買了車,接連發生的事卻讓他非常惱火。
分期買車需交保險押金,購滿三年方可退款
苟先生買的是一輛哈佛 H6 小型SUV ,購買于東營市新廣源汽車貿易有限公司4S 店,車開着倒是一直沒出什麼問題,讓苟先生惱火的是買車的時候交的續保押金。 苟先生告訴記者,當時4S 店以車是分期付款買車優惠為由,要求車主三年之内不能到别的地方買保險,隻能在4S 店内購買,為此必須要交3600元的續保押金。苟先生覺得車都買了,在哪給車買保險都是買,便按照要求交了續保押金。
打那以後,苟先生的車每年都按時在4S店買保險,可是今年年初到了約定的期限,苟先生去退押金的時候,4S店卻突然變了卦,苟先生說,他感覺事情不太對勁,就打聽了一下别的車主,結果發現和自己相同情況的車主大有人在,大約有一千多人。
辦理會員卡疑遭消費陷阱,交錢容易退錢難
和苟先生一起維權的劉先生告訴記者,他是2012年 12月份買的車,買了車以後售車顧問告訴他,可以在4S 店辦理一張會員卡,不僅能享受一年的汽車免費保養,還可在新廣源的溫泉會館免費遊泳健身,但辦理會員卡需要先充值一萬元,一年後可申請退卡并退還這一萬元。
記者在劉先生出示的新廣源集團公司會員合同中看到,合同裡明确規定:乙方客戶預存一萬元現金給甲方,甲方給乙方提供會員服務,并且在簽訂之日起一年後,乙方可申請退出會員資格,餘額全部退出。
今年的 5月1日,劉先生來到新廣源4S店退費時,工作人員告訴劉先生,目前資金短缺,下個月再退,可這都12月份了,劉先生的錢還是沒退出來。
和劉先生一樣辦理會員卡的車主有一千人左右,加上退續保押金的車主,總共有兩千多人被套其中,劉先生告訴記者,想在回想起來,感覺從一開始這就是4S店設好的圈套,把我們車主都栓了進去。
4S店現已轉讓,員工也在等工資
續保押金、會員預存金,按照合同規定4S店到期都應該返還給車主,車主們大體的統計了一下,續保押金和會員預存金加在一起,大約有一千三百多萬元。
那麼到底是什麼原因導緻車主們退費難呢?記者随後聯系了新廣源4S店,工作人員告訴記者:“現在店裡已經沒人了,老闆也找不到,自己已經半年沒發工資了,現在這個店已經轉租給其他人,正在辦理交接,我在店裡也是在等工資。”
面對這種情況,車主們很是無奈,但他們表示,自己辛辛苦苦掙的錢不能就這麼沒了,後期會通過法律途徑繼續他們的維權之路。
記者在一家濟南的汽車銷售4S店了解到,目前汽車銷售4S店的功能通常包括新車銷售、二手車回收與銷售、維修服務、配件銷售、信息反饋。現在的國内汽車終端市場競争白熱化,經銷商虧損的現象日益加劇。在當前整車銷售的利潤已經非常微薄的情況下,汽車經銷商應将經營模式轉向售後服務。4S店具有品牌和服務優勢,應該充分把握能及時掌握最終用戶的需求。對客戶來說,4S店可以提供讓客戶放心的原廠配件,以及汽車制造商認可的維修服務,這才是一家汽車銷售4S 店能夠長久生存的法寶。
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