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滴滴怎麼取消匿名評價

生活更新时间:2024-11-29 22:55:20

先行科技精選資訊：昨日滴滴官宣，與萬達達成戰略合作，雙方打通會員體系，提供一站式的“出行酒店服務”。

萬達将在目前已開業的85家酒店及其旗下的度假村，設置滴滴專用車站，用戶也可以通過萬達的小程序、公衆号、官方網站或OTA平台下單滴滴，這一次合作對滴滴而言極為重要。

滴滴怎麼取消匿名評價（滴滴差評隻有選項）1

衆所周知滴滴目前正處于“危難”的時刻，成立至今一直未能實現盈利，資本方的已經逐漸失去了投資的興趣；許多人認為滴滴正在踏上了ofo的道路，長期無法扭虧為盈，最終走向消亡。

再加上受到去年8月順風車事件影響，滴滴活用戶從1600萬下滑至1000萬，同時滴滴還流失了大量司機，如今滴滴平台的日訂單量已經遠不及當初。這次與萬達戰略合作，能夠為滴滴帶來極大的客流量，可以說萬達在關鍵時刻扶了滴滴一把。

滴滴怎麼取消匿名評價（滴滴差評隻有選項）2

滴滴自從去年8月正式開始全面整改，至今也已經有一年時間，滴滴不斷完善平台提高出行安全性，軟件加入了一鍵報警、全程錄音、緊急聯系人等等新功能。

提高了對司機入駐滴滴的門檻（要求持有雙證），司機端加入人臉認證功能，要求司機每天出車前必須先通過人臉識别，訂單行駛過程中也會随機抽檢，避免出現人車不符的現象。整改期間滴滴還表示，已按照國家要求，清退了30萬輛不合規網約車。

不得不說經過一年的整改，滴滴确實已經做出了不少改變，但有很多網友表示：滴滴隻是把表明功夫做足了，細節方面仍存在很多問題。

例如近日有不少網友反映，滴滴的訂單評價就有着很大的缺陷，乘客給司機差評時，原因隻能從平台給出的選項去選，用戶不能自己編輯。

滴滴怎麼取消匿名評價（滴滴差評隻有選項）3

當用戶在出行過程遇上問題，訂單結束後無法向平台詳細反映問題的經過，如果選項中沒有相應的選擇，用戶就隻能胡亂選，這讓不少用戶都感到無奈。

甚至有網友提出質疑：“滴滴真的想把平台做好嗎？”因為這樣對滴滴平台而言，滴滴無法得到用戶的真實反饋，又怎麼能夠正确地整改。

滴滴怎麼取消匿名評價（滴滴差評隻有選項）4

對此你有什麼看法，你有沒有遇上過同樣的情況？滴滴經過一年的整改，你認為滴滴還存在着哪些問題？歡迎留言讨論，關注小編每天帶你了解更多互聯網資訊。

（文章由“先行科技菌”原創，抄襲必究。）

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