如何杜絕員工飛單、走私單？

如何避免員工離職帶走客戶？

——點鏡sCRM企業微信管理系統

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客戶關系已被證明是任何盈利業務或公司的核心。在與客戶打交道時，可能很難滿足他們的所有期望和要求。對于企業和大公司而言，維護和維持關系、準确識别困難并确保他們對您提供的服務感到滿意是很困難的。

具有合适功能的強大crm客戶管理系統可以為您的公司或企業打開一個充滿可能性的全新世界。而且，使用正确的crm客戶管理系統，您的銷售和服務代表将能夠處理業務和銷售運營的大量工作量，而不會造成太多混亂。

但是，盡管他們擁有豐富的經驗和專業知識，但從一開始就開發crm客戶管理系統或選擇CRM軟件的全部功能對許多經理來說是一項具有挑戰性的工作。為了幫助您，我們為企業和公司編制了一份最有用的crm功能列表。請仔細查看它們，以确保您不會錯過任何東西。

在本文中，我們将介紹在您的crm客戶管理系統中尋找和實施的主要功能和特點。

crm系統的特點

crm客戶管理系統是銷售代表的理想伴侶和極其有用的工具。該軟件程序可組織您的業務線索和客戶，以便您的營銷和銷售團隊可以立即或通過促銷活動與他們聯系。客戶關系管理軟件允許您評估來自您的網站、社交網絡平台、客戶服務記錄和反饋評估的數據。

除此之外，您還可以利用 CRM 來評估和分析用戶數據、需求和習慣，以确定未來的客戶。針對這些潛在客戶的營銷活動可以幫助您完成更多交易、提高品牌知名度和積極的口碑。

crm客戶管理系統的特點及主要功能

提高客戶量

通過裂變引流工具 大數據獲客等系統功能為企業增加客戶流量

精細化私域運營

通過客戶分層 客戶畫像 标簽屬性等數據維度和應用精細化運營客戶

提高銷售轉化率

通過客戶漏鬥 客戶看闆 跟蹤提醒 SOP 公海等功能提高銷售轉化

精準二次營銷

基于精準的客戶畫像，對客戶進行群發等方式的精準二次營銷

私域沉澱與運營

通過各類營銷裂變活動實現客戶的指數級增長，實現線上和線下雙渠道的私域流量增長

會話存檔

永久保存聊天内容；過濾敏感詞，規範員工行為；違規提醒，監督敏感行為，保障企業和客戶利益

社群營銷與運營

完善的企業微信群功能，包括自動拉群群營銷 群管理 群分析 群分組 群統計和群達卡等功能

因此對于crm客戶管理系統，這邊推薦使用點鏡scrm,是企業微信第三方應用服務提供商，是微信管理的主流品牌，專注于微信風險控制管理，實現全天候聊天記錄備份，滿足企業管理客戶服務質量的需要，提高成員合作效率和監督合規性。

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