以往企業成長的速度快于寫字樓的增速,市場供需平衡的局面往往會讓資管人更加專注于招商層面的事情。但在經濟環境、辦公形态和疫情等多因素的影響下,還在大規模新增的寫字樓已經很難被市場消化。在這個巨大的買方市場中,寫字樓要想最大化穩住現階段資産收益,依靠數字化賦能辦公服務是大勢所趨。
競優資産管理——助力寫字樓資産動态化運營,實現招商移動線上化、資産資源可視化、租賃全程鍊條化、運營服務精細化……已先後為萬達、綠地、複星、圓融、越秀、華夏、鴻榮源、寶地、英利等企業旗下寫字樓項目打造智慧資産運營管理平台!
寫字樓當下市場面臨的問題1、供過于求,市場競争激烈
寫字樓空置率走高、租金下行的壓力增大,與新舊産業的更替有不小的關系,疫情起到了加速寫字樓行業洗牌的作用,同時倒逼綠色辦公、智慧辦公等大趨勢的變革。
2、疫情反複,居家辦公興起
疫情一定程度上使得登門拜訪、線下約看受阻,與之興起的居家辦公,也讓企業擴租和換租需求減少,招商人員需要在項目推廣下更多功夫。
3、資産分散,線下跨區協同困難
商業資産企業在發展多元化多項目業務的同時,容易出現資産分散、硬件設施獨立、數據無法互通、人工成本加大、管理效率低下等問題。
資管&物管一體化發展,促進企業提效增速
1、資管的出發點為了 “管樓”
資産管理的出發點是“管樓”,讓樓宇資産“活起來”,資産管理是一個系統工程,環環相扣、缺一不可。首先,規範資産管理,包括但不限于對資産本身的産權及相關基礎信息的管理;其次,以資産盤點為基礎,與經營業務進行無縫對接,開展招商、租賃、物業、客戶服務等精細化運營,提升面向客戶的增值服務能力;最後,以智慧運維為依托,以資産價值的整體管理運營為導向,推動資産向資本的轉變,帶動實現資本的優化管理。
2、管樓,更為了管好現金流
資産管理,大到企業總部整體資産收益、現金流,小到各個項目的租金賬單與收款,重要性不言而喻。一個成熟的企業,通常都是多元化業務發展。多業态、多項目導緻的資産分散問題也随之而來,不少财務難題開始浮出水面。如果将數字化應用程序滲入。到财務層面,除企業财務人員可以解放大量時間,提高效率,營收方面的可視化讓所有部門的财務流程都有迹可循,管理層也能實時監管到下面每個項目的資産運營情況。運營人員可以輕松完成全生命周期的在線管控,實時跟進租戶的各項情況。
3、寫字樓資管數字化需要穩紮穩打
數字化應用要深入到各項資産和業務工作中,既要用得恰到好處,也要不斷精益求精,發揮數字化轉型帶來的最大作用。
在寫字樓市場中,跨區管控的需求異常迫切,對于打通不同層級不同區域的資産、業務、财務數據和一體化管理的要求更高。而民營企業往往需要通過資産、業務、财務的一體化管理,增強其不動産資産運營的差異化和靈活性,從而塑造具有特色的市場優勢。
資産管理系統功能要點
1、招商營銷線上化
實現線上房源展示與在線租控管理、線上招商獲客與渠道推廣、業務全周期跟蹤,客戶在線管理,數據實時記錄與多維度在線分析。助力企業制定招商策略優化方案,有效提高招商運營管理效率。
2、租約合同線上化
支持全流程在線簽約,跨部門協同審核,合同在線變更,合同執行全過程管理,實時推送相關合同預警信息,确保團隊做好合同賬期、合同到期情況的有效管理,并根據線上合同狀況進行數字化統籌進與分析,有效幫助決策者及時掌握資産運營和執行情況,指導運營方精準決策。
3、繳費派單線上化
線上智能核算費用,自動派發賬單,系統在線催繳,自助開票、在線查看賬單等功能有效提高收繳效率,收繳情況一目了然,智能管理拖繳情況,更好維系租戶關系。
4、客戶服務線上化
搭建租戶與物管在線協同平台,移動便捷服務,在線溝通及時處理租戶需求,提高需求處理效率;公區維修、疫情管控、企業變動情況等信息實時推送,規避信息差帶來的工作疏漏;規範安全巡檢行為,将巡檢工作标準化、自動化、系統化、常态化、流程化與數據化進行管理,打造嚴格的品質管理體系,提高物業安全保障能力,有效提升企業品牌形象及租戶滿意度。
數字化服務,讓寫字樓更加人性化,更加體貼入微,讓企業自身更迅速、更全面地掌控市場動态,掌握産業鍊上下遊合作情況,更前瞻地監測企業經營安全指标和預警經營風險,從而更好地生存和發展。
數字化資産管理是寫字樓自身立足于長遠發展和管理提升的一項變革。将數字化技術和業務場景相結合,持續賦能寫字樓全周期運營管理,實現自動化标準工具線上協作,幫助寫字樓管理者“運籌于帷幄之中,決勝于千裡之外”。
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