一.聽 學會傾聽 繁體字的聽,左邊交際一個耳字邊,右邊一個道德的"德"字.心上還有一個"皿"就象一雙眼睛 在注視它似交際乎在告訴人們,在"聽"的過程中,要用耳朵去聽,一心一意去聽,要用眼睛去觀察, 交際去理解對方想要傾訴的内容. 不知從何時起,"聽"字簡化了,由一個"口"和一個"斤交際"字 組成.所以現代的人們總是喜歡用口來聽别人的傾訴,不等别人說完,就急于談自己的主張,根本 交際沒有聽明白對方說了些什麼,接着就開始"斤斤計較",結果你說你有理我說我沒錯,既不利于 解決問題,又影響家庭和睦. 其實原因很簡單,就是沒有理解"聽"的真正含義.在家庭溝通當中,更要注意這一點.因為一 個家庭由兩到三代人組成,由于所處的時代不同,他們的經曆,社會閱曆大相徑庭,對人對事的态 度和為人處世的方法也不盡一緻,可以說誰的看法說法都有道理,你也沒有必要強加自己的主張 給對方.所以,要學會用耳去聽,用心去聽,用眼去聽,一心一意去聽,時刻把握對方的想法 思想和 情緒,等詳細了解對方的情況後,再慢慢溝通,有的放矢地做對方的思想工作. 　

二.說 勤于溝通 不論是父母 公婆 妯娌 夫妻還是孩子,都是一個家庭中不可或缺的重要成員.他(她)的存在, 自然有他(她)存在的理由,或是親情,或是血緣,是人類進化演變的必然産物,誰也無法将他們截 然分開. 古人說的好:家庭成員之間要相敬如賓.賓者,客也.就是說,要把家庭成員當作客人去對待,家 請來了客人,你的第一反應自然是倒茶 寒暄 問長短,還想方設法做點好吃的給他,那麼家庭内部 交際這樣做何嘗不好呢?一杯熱茶,一聲問候,幾句寒暄,無疑是交際家庭和睦,關系融洽的催化 劑. 當然家庭溝通也有其特殊性,長者總以長者的身份自居,交際認為自己辛辛苦苦把你拉扯長 大,沒有功勞也交際有苦勞,你就應該聽我的,凡事讓着我.小的則更有理由,我還小,不論怎樣你應 該讓着我,最難的當然是夾在中間的中青年人,承上啟下,家庭溝通的任務最重,既不能得罪長者, 也不能冷落了孩子.所以中青年人要學會主動參與家庭溝通的好的方法和途徑. 就是很好地去解讀"說"的内涵."說"字由一個"言"字邊和一個"兌"字組成,其意思就是用真 實地 真誠的語言去兌現表達你内心的想法或思想,以達到溝通思想,交流感情的目的,隻要你用 家庭溝通的三要素 真心 用愛心 用誠心去面對家人,經常溝通交流,凡事不鑽牛角尖,人也舒坦心也舒坦. 　

三.想 自省自勵 　　常言說的好"閉門常思己過,身後莫論人非".當家庭成員之間發生不愉快時,要盡量控制自己 的情緒,不要與理交際俱争,要反過來反省自己,是不是自己做錯了什麼,即便是自交際己作的都 對,也要有一顆寬容交際之心,所謂;"大肚能容,容盡世間可容之事",更何況是自己的家人.要學會 換位思考,我也會老,我也曾經小過,小的時候我也很任性,将來我也會老,到那時我可能還不如他 (她)呢!隻要經常反省自己,也許就有更多的寬容和理解,家庭就會更和睦.

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