在各種工作報告和解決方案中,經常出現數字化、網絡化、智能化、線上化等概念,這些名詞看起來非常相似,但到底有什麼不同呢?
#數字化# #智能化# #線上化# #網絡化#
總結一下,數字化強調數據的資源屬性,網絡化強調的是連接,線上化強調的是渠道,智能化強調的是方式。
數字化數字化解決的是基礎問題和理念問題,業務發展要由業務經驗驅動轉變為數據驅動,提升經營決策的科學性。一方面,就是要把業務經驗轉化為數據,實現數據的彙集和整合,如把紙質台賬等業務資源數字化,實現高效複用,并為價值提升打下基礎。另一方面,就是基于規範的數據開展價值發現,為經營決策提供支撐。
數字化的核心是數據,一切業務皆數據,數據是資産,是生産資料,所以數字化就是圍繞數據開展工作,為智能化打下基礎。
網絡化
如果說數字化關注的是生産資料,那麼網絡化關注的則是連接,通過建設或接入高速網絡,讓數據在合規合法地流轉到需要用數的地方,從而提升數據的可用性,為業務的快速發展提供支撐。
線上化線上對應的是線下,強調的是渠道和業務觸達。以前需要通過實體站點辦業務,物理成本、時間成本、人力成本都比較大,通過線上商城、官網、移動APP等線上的方式拓展業務範圍,消除物理邊界。
智能化智能化是比較高級的業務期望,利用大數據、人工智能、人臉識别、語音識别等新技術改善經營決策過程和客戶服務體驗,提升運營效率。智能化的基礎是數據和網絡,觸達到線上線下全渠道。
我是會說科技,關注我,一起聊聊數據、科技、IT、安全、金融那些事。
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