正略咨詢企業治理結構優化?在企業文化建設項目實施中，企業價值觀作為文化理念體系核心内容之一，經常引發大家熱議和探讨，甚至産生較大分歧“企業價值觀”這一詞彙，或許大家已經耳熟能詳，但深究一下，其本質内涵是什麼，如何在實踐中得以應用呢？，今天小編就來聊一聊關于正略咨詢企業治理結構優化?接下來我們就一起去研究一下吧!

正略咨詢企業治理結構優化

在企業文化建設項目實施中，企業價值觀作為文化理念體系核心内容之一，經常引發大家熱議和探讨，甚至産生較大分歧。“企業價值觀”這一詞彙，或許大家已經耳熟能詳，但深究一下，其本質内涵是什麼，如何在實踐中得以應用呢？

談企業價值觀，首先，要明确其中的“價值”是一種主觀的、可選擇的關系範疇，是相對的，不同人對同一事物的價值可能做出完全不同的判斷，比如一家初創的科技公司，創始人把“創新”作為企業的本位價值，那麼規模、利潤、效率與之相沖突時，自然讓位于創新。

其次，“價值觀”可通俗理解為是一種價值選擇的“标準”，也可理解為選擇的梯次，匈牙利詩人裴多菲·山陀爾的詩歌《自由與愛情》中詩句“生命誠可貴，愛情價更高，若為自由故，兩者皆可抛”，顯然其選擇的價值梯次由小到大依次為：生命、愛情、自由。

那麼“企業價值觀”就是指企業在有效經營過程中推崇的基本信念和奉行的基本目标。在企業發展曆程中，從宏觀層面看，有較為公認的幾種典型企業價值觀，其中最大利潤價值觀、經營管理價值觀、企業社會互利價值觀，分别代表了不同曆史時期企業的基本信念和價值取向。

上述關于企業價值觀的定義，雖然提及了其本質内涵，但依然較為抽象。看“企業”價值觀猶如看“人”之三觀，在企業管理實踐中，價值觀究竟如何理解，更是存在種種困惑，在探讨企業價值觀核心内容時，經常會思考：哪些是不可變的？哪些是可變的？不可變的邏輯是什麼？可變的又因何而變？諸如此類的“靈魂拷問”。

為便于理解，使企業價值觀更加具象，将之結構化不失為一種有效方法，企業價值觀層次的劃分就是一種選擇路徑。結合業界比較典型的企業價值觀“四分法”，通過分層定義，基本回答了上述問題。所謂的企業價值觀“四分法”，就是把企業價值觀分成四種，即核心價值觀、目标價值觀、基本價值觀和附屬價值觀。

什麼是核心價值觀？柯林斯和波拉斯在《基業長青》中給其定義是：核心價值觀是固有的、不容亵渎的，是不能為了一時方便或短期利益而讓步的。往往反映企業創始人的價值理念，“獨特而頑固”，企業可不惜一切代價去恪守之。比如惠普公司頌揚的“惠普之道”就是如此。

什麼是目标價值觀？是指企業要獲得成功必須擁有但目前暫不具備或正在倡導的判斷标準。目标價值觀是核心價值觀的必要補充，但不影響或不能替代核心價值觀的核心地位。比如常說的“想要與狼共舞,必須自己成為狼”，表達了目标導向與倡導做法，但此狼與彼狼不同，此狼初心（核心價值觀）不變，大抵就是這個意思。

什麼是基本價值觀？是企業和員工在經營管理工作中的基礎判斷标準，同一地區、同一行業企業在基本價值觀方面較為趨同。這也意味着我們不能憑借基本價值觀把一家企業與另一家區分開來。比如我們在探讨某航空公司核心價值觀時，有人提出将“安全”作為選項之一，通過分析顯然不妥，因為安全是該行業該企業正确的理念，但并非核心，隻能作為基本價值觀選項，從屬于核心價值觀，試問哪家航空公司敢不談“安全”呢？

什麼是附屬價值觀？企業發展和成長過程中自然形成，并非領導者有意培植，反映了企業中員工的共同利益和特性，利于優秀基因傳承和企業穩定，但其消極作用是可能排斥新的文化基因和發展機會。比如某具近百年曆史的優秀國企，“艱苦奮鬥”優良傳統深深植入于一代又一代員工的骨子裡，值得傳承，但同時要防止與新時代年輕員工“樂享奮鬥”理念形成沖突。

理解了企業價值觀的結構化之後，如何在實踐中應用呢？下面以正略咨詢的實際案例簡要展示說明。

2019年，正略咨詢應邀為湖南某金控集團開展重塑企業文化與品牌體系的咨詢服務，其中企業價值觀方案的設計與研讨也是較為重要的環節。其分析、研讨和決策過程的主要邏輯和步驟，概括而言，筆者稱之為“七步成詩法”，具體步驟包括：推演、聚焦、增補、校驗、升級、分層、表述。簡介如下：

第一步、推演——要素分析，因子推演

總結政策環境、行業特征、國企特點、湖湘文化等方面外部影響要素，梳理出共同文化因子、趨同文化因子、個性文化因子。推演結果：（1）共同因子：創新、共赢、專業；（2）趨同因子：奮鬥、價值導向、責任；（3）個性因子：略。

總結公司曆史傳承、管理導向、價值認同、方略引導等方面内部影響因素，梳理出共同文化因子、趨同文化因子、個性文化因子。推演結果：（1）共同因子：創新；（2）責任擔當、誠信、市場化、服務；（3）個性因子：略。

綜合企業文化因子梳理結果，企業價值觀要素的選取，優先考慮“共赢、專業、創新”等共同因子，其次考慮“誠信、擔當、市場化”等趨同因子，再次考慮“協同、以人為本”等個性因子。

第二步、聚焦——融入本我，提煉聚焦

根據價值觀核心因子梳理，結合公司特質和未來發展方向進一步聚焦，提煉出更适合企業發展特色的價值觀關鍵詞。

第一、基于國有屬性，通過分析研讨，提煉出“責任、擔當”關鍵因子，确定相應關鍵詞：擔當、責任。

第二、基于集團屬性，通過分析研讨，提煉出“市場化、價值創造、創新、開放”關鍵因子，确定相應關鍵詞：創新。

第三、基于金融行業屬性，通過分析研讨，提煉出“穩健、專業、誠信”關鍵因子，确定相應關鍵詞：誠信、穩健。

第四、基于地方金控平台屬性，通過分析研讨，提煉出“協同、共赢”關鍵因子，确定相應關鍵詞：共赢。

第三步、增補——人本導向，衍生補充

結合調研診斷中顯示的員工需求的主要價值理念進行分析，得出公司價值理念顯性關鍵詞。

此步驟主要通過綜合分析國有地方金控平台定位和員工需求關鍵詞的實質意義，得出價值理念顯性關鍵詞，包括：擔當/責任 誠信 穩健 創新 以人為本 共赢。同時分析得出主要隐性關鍵詞：開拓、公平、快樂。

第四步、校驗——認知引領，範疇校驗

嘗試從企業自我認知方面進一步驗證和校正企業價值觀關鍵詞範圍。

一方面，通過調研中的成功因素分析，确定繼承強化項：責任、擔當。另一方面，通過調研中的制約因素分析，确定優化引導項：市場化、創新、協同、專業。同時，結合員工代表研讨顯示關注點，包括：誠信、穩健、以人為本。最後選定價值觀關鍵詞範圍：責任擔當、專業、協同、創新、市場化、穩健、以人為本、誠信。

第五步、升級——基因剖析，傳承升級

從企業文化價值因子表述的延續性方面，驗證企業價值觀關鍵詞範圍，即從原意和現實适用性兩方面分析并提出公司2009年版本企業價值内容表述（即“自立、感恩、和諧”）的延續和優化建議。

第一、針對“自立”升級建議：自立後的繼續成長，具有邏輯性；以“進取”或“增長”體現集團對市場化的倡導。更新詞彙：成長。

第二、針對“感恩”升級建議：感恩僅是一種心理活動，用可以作為判斷标準的“擔當”來包含對社會、客戶、員工、政府、合作夥伴的感恩。更新詞彙：擔當。

第三、針對“和諧”升級建議：和諧注重整體氛圍，為了避免國企“大鍋飯”印象，以“協同”來涵蓋和諧的氛圍意義，并可以突出金控平台所必須的協同标準。更新詞彙：協同。

第六步、分層——明晰層次，強化邏輯

綜上，結合企業價值觀層次結構理論，進行企業價值觀要素結構分析，篩選最終關鍵詞彙範圍清單。

根據企業價值觀層次結構，對上述步驟中篩選的關鍵詞彙進一步整理，分類如下：

“核心價值觀”詞彙備選：擔當、協同、穩健；

“基本價值觀”詞彙備選：專業、誠信；

“目标價值觀”詞彙備選：創新、成長；

“附屬價值觀”詞彙備選：誠信、以人為本。

第七步、表述——遣詞釋義，準确表述

結合标杆企業價值觀表述中，其語言節奏和語法結構的特點，以及參考典型的表述風格，最終确定公司的企業價值觀方案。

鑒于客戶對表述的簡潔性要求，本次表述方案設計中，我們建議對基本價值觀、附屬價值觀可适當隐藏，重點表述核心價值觀和目标價值觀。因此，企業價值觀的最終表述為：

創新、協同、穩健、擔當。

相應的方案釋義方向要點如下（詳細内容略）：

創新——鼓勵創新，開放包容。

協同——内外協同，共創共赢。

穩健——規範專業，穩中求進。

擔當——勇于擔當，敢于擔責。

通過對企業價值觀設計的實際操作，總結以下幾點：首先，方案設計應立足企業價值觀的本質，結合内外需求，确立方案的方向和目标；其次，将抽象的内涵通過結構化路徑進行轉換，形成能具體實施的方法和工具，引導參與者在特定的、邏輯嚴密的框架中分析、研讨，集思廣益；最後，還是回歸其本質，通過反複提煉、升華，形成完善方案。

關于企業價值觀的理論研究和實踐探讨，各種文獻資料層出不窮，本文僅立足某一視角進行了初步探究，并就親曆實施的咨詢項目（部分環節）進行了一次複盤總結，希望本文提出的企業價值觀“七步成詩法”能給大家提供一些啟發和幫助。

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