10月20日，在淘寶頭部主播李佳琦和薇娅的号召下，2020年的天貓雙11活動正式拉開帷幕。那一夜我們“琦困無比”，在一次次“1秒拼手速”中，紛紛成了“尾款人”。在持續近一個月的營銷造勢後，終于在11月11日當天迎來爆點。11月11日當天，天貓前30分鐘實時成交額破3723億，瞬間超過去年2682億的總成交額，創造了新消費場景下的裡程碑。其中在11号當天0點剛過，天貓雙十一就迎來了流量新峰值，訂單創建峰值達到了58.3萬筆/秒。

在這一次次破紀錄的數字背後，是平台、商家在營銷層面不斷做出改變，通過最新的營銷思路影響更多消費者的結果。

畢竟對于用戶而言，他們沒有銷售KPI的壓力，促成用戶消費的隻有兩個因素，一是有切實需要理性消費，另外一個則是便宜、新奇所帶來的沖動消費。當一個商家大促成為每年固定時間的固定節目時，用戶的審美疲勞在所難免。并且伴随着用戶對于雙十一的熱情逐漸消退，消費行為也逐漸回歸理性。可以說，價格已經不再是吸引用戶購買的決定性因素。

追求産品價值，注重應用效果，注重産品對于生活品質的提升，這類難以用語言描述、愈發模糊且場景化的需求正在成為當前衆多消費者的購物核心觀念。

如果還是使用以往的那些營銷方式，如果仍然隻是依靠傳統營銷策略，顯然已經無法充分激起用戶的購買欲。因此電商平台和商家，需要一種能夠覆蓋大部分人群，并且以一種更加軟性的内容形式來觸達到用戶.

泰迪熊移動作為電商平台在移動端營銷的合作夥伴，其智能短信與場景消息兩款産品前不久剛剛結束的雙十一大促中發揮了至關重要的作用，根據泰迪熊移動官方披露的數據來看，泰迪熊移動的智慧消息（智能短信 場景消息）共計為所服務的電商企業達成20萬 筆有效定單。此外，為防止雙十一當天瞬間流量湧入所導緻的的平台癱瘓，泰迪熊移動的夥伴在雙十一期間更是連夜加班保障營銷渠道的通暢，這才确保了各位尾款人能在當天準時接收到産品的推廣消息。

泰迪熊移動智能短信是基于用戶的傳統短信進行升級改造的全新展現形式，無需下載關注等方式，是手機出廠自帶的能力。泰迪熊移動通過對傳統短信進行語義分析，抽取其中關鍵内容并以卡片形式展現出來，内容簡短扼要，用戶可在商家的營銷短信中一眼抓住内容關鍵所在。另外泰迪熊移動智能短信公衆号充分利用了短信界面的空間，通過在短信界面下方自定義按鈕，可實現商品頁面的一鍵跳轉。确保所有跳轉不會跳出短信這個入口，讓整個電商消費生态形成閉環。

此外對于雙十一期間的消費者而言，剁手是一方面，另外一方面重點關注的就是快遞什麼時候能到。商家可以圍繞泰迪熊移動智能短信，設定在相關的物流節點為用戶發送一條物流信息的智能短信，将目前地域、預送達時間、快遞公司等關鍵信息以卡片的形式重點展示出來，實現用戶消費之後的主動關懷。

另外一方面，電商雖然已經成為國内消費體系中不可或缺的一部分，其移動終端上的電商占比也在逐年增高。但目前手機系統尚未參與到用戶線上購物的流程之中，對用戶的購物決策還未能産生足夠的影響力。

泰迪熊移動目前正在這一領域下探索，通過對頭部電商平台的流量聚合，在手機原生系統中為用戶構建購物場景，今年雙十一當天泰迪熊移動就通過電商賦能服務GMV達到了2 億。提前一步為電商搭建數字化的人貨場體系，從而優化用戶的購物體驗、影響用戶的購物決策，逐步為商家帶來更多的用戶價值提升 。

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