電腦逐漸成為了我們生活中的必要信息處理工具,它方便了我們的生活,讓很多人開始越來越依賴電腦,處理一些繁雜的工作,但是在用電腦的時候,電腦也會偶爾出現一些黑屏的問題,這就會給很多電腦使用者帶來煩惱。當電腦黑屏的時候常常還伴随着出現英文字母,對于一些電腦小白來說,出現英文字母就開始懷疑自己的電腦是不是壞了?這個時候有的人就會有病亂投醫,自己不懂加上再遇到奸商,等待你的隻能是坑了!今天就遇到了這樣的真實例子,下面給大家分享一下!
今天早上一位顧客一進門就說自己的電腦壞了,要重裝系統,客戶邊描述,邊打開電腦,開機出現這樣的黑屏字母的現象。客戶非得說自己的電腦系統壞了。與顧客溝通得知,原來顧客之前在老家也遇到過這樣的情況,當時拿到維修店裡維修的時候,維修店老闆說他的電腦壞了,做個系統就好了,客戶不懂電腦,老闆真的就是逮到就是坑啊!
顧客可以說完全也是個電腦小白,電腦出現這樣的黑屏字母并不是系統壞了,而是BIOS裡面關于F1被激活了,當F1激活了的時候,電腦開機都會遇到這種情況。出現這樣的情況就是直接按F1進入系統,就可以了。如果想徹底解決這個問題,就直接在BIOS裡面直接關閉就可以了。如果你的電腦出現了這樣的問題,就是你的電腦F1在BIOS中的設置出現了問題。小編當然是如實的告訴了顧客,顧客對小編連聲道謝!小編覺得幫助别人,快樂自己!也希望這篇文章能夠幫助到大家!
小編覺得電腦出現了問題的時候,千萬不要有病亂投醫,如果你不懂,最好先咨詢一下身邊懂電腦的朋友,而不是盲目的去修,否則就會像上面的例子一樣被坑!
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