1)不合适的說法:不容易啊。
合适的說法是:工作真是太忙了。
原因:“不容易”感覺像是一種廉價的同情。
2)×:下次一起吃飯吧。
√:這個月末要不要一起吃個飯?
PS:客套話和真心話的區别在于内容是否具體。
3)×:你這麼久不聯系我,我可擔心了。
√:你終于聯系我了,我很開心。
PS:不要責怪對方,而是要将自己的想法坦誠地傳達給對方。
4)×:我學到了很多。
√:“如何應對客戶投訴”的部分讓我受益良多。
PS:将話說得具體一些,可以更好地傳達自己的想法。
5)×:再做得深入/紮實/徹 底一點。
√:這一部分要做到……的程度。
PS:如果工作上的指示做得不具體,有可能會引發嚴重失誤。
6)×:這個再改改。
√:這一部分有點難懂,請修改一下。
PS:要求說得太籠統很可能造成職權(掃sao)擾。
7)×:這麼簡單的工作,你應該能做吧?
√:這個工作我想交給你來做。
PS:在指派工作時,高高在上的态度會造成對方的反感。
8)×:我以為是……
√:我理解錯了。
PS:不要用自己的“以為”來揣測别人的意思。
9)×:我不知道要做啊。
√:是我沒有确認清楚,非常抱歉。
PS:不要被卷入對方的情緒中,冷靜的應對會增強對方對你的信任感。
10)×:不是我自誇。
√:我遇到了一件好事,可以跟你講一講嗎?
PS:同樣是炫耀,不同的說法也會給人留下截然不同的印象。
有沒有發現上面的句子都是生活中常見的呢?非常有代入感對不對?
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