在愈發激烈的市場環境中，企業向外尋求突破發展越來越難，很多企業開始将目光轉向内部，希望員工能從自己崗位角度出謀劃策，共同推動企業發展。

這種向内尋求發展建議的管理方式最早見于生産型企業。企業為了不斷提升生産效率，改進生産流程，實現精益生産，就會向一線員工尋求建議。

員工提建議，管理層去評估改進，大家共同建設更加蓬勃的公司，聽起來是不是很美好？

但輕流在訪談多位企業客戶後，發現在實際實施過程中困難重重，普遍存在以下難點：

• 難點一：員工參與度低，好不容易有人提建議還是倒苦水，缺乏實質性内容；
• 難點二：建議處理過程繁瑣低效，反饋不及時，有價值的建議不能被及時看到采納；
• 難點三：信息零散，手動謄抄錄入信息，不利于數據分析觀察整體效果；

......

針對這些難題，輕流基于無代碼技術從提高員工參與度、加速建議處理效率、便利企業數據分析等方面出發，幫助企業更高效的收獲更多有價值的建議内容。（文末附世界500強相關案例）

某世界500強客戶，用輕流實現的CI（合理化建議）管理效果

在訪談交流過程中，輕流了解到，很多員工不提建議不是對自己的崗位業務沒想法，而是覺得提出來也不一定被采納，要是說得不好反而給領導留下不好的印象，倒不如向現在這樣按部就班的，領導說啥我做啥。

為了提升員工的參與度，大膽表達自己的想法建議。輕流用無代碼技術從以下三方面着手：

1. 降低員工提建議的成本，簡化操作流程
2. 将建議處理流程透明化，員工可以看到自己建議的處理進度及結果
3. 設立合理化建議獎勵制度，鼓勵員工參與其中

輕流在CI系統中内置了建議表單，員工通過點擊鍊接/二維碼就可以直接填寫建議内容，建議提交後會以工單的形式自動流轉。

另外，管理者可以将CI建議處理流程設置為“允許查看”，員工即可在工單内查看流程該條建議的當前處理進度，并直接在工單頁面留言表達看法。

管理者也可以設立一些标準化的獎勵措施，比如員工提建議被采納可以獲得5個積分，積累20分可以兌換公司周邊禮品。将基礎的規則設定好後，積分信息自動累加，不用手動彙總，員工也能在自己的積分頁面直觀看到分數以及可以兌換的獎品，激發員工表達想法，說出建議。

很多生産型企業收集員工合理化建議都是在車間放置一張白闆，員工填寫後再由相關人員定期整理收集，再反饋給管理層，整個流程十分冗長，許多有價值的建議都不能被及時接收。

為此，輕流梳理了一個通用版的建議處理流程預設在CI系統内（支持企業自定義設置）。員工在提交建議表單時，可以根據建議内容選擇意見處理人，有指定處理人/部門的建議将直接抄送相關負責人，并進行建議接受審批，無指定處理人的建議将由相關人員進行任務指派處理。

從一開始的建議發起，到任務分配、處理、驗收以及獎勵積分累計等全流程自動流轉。如果仍擔憂因為員工原因處理進程慢，還可以設置“超時預警提醒”“超時提醒”以及“催辦”按鈕，保障任務能夠在預期時間内完成。

由于傳統的建議都是從闆書、紙條上收集而來，管理者很難直觀了解企業合理化建議開展的情況及效果，難以從過往數據信息中挖掘中下一步優化動作的決策支持内容。

輕流無代碼開發平台将整個CI合理化建議的收集、處理、反饋工作均搬至線上，不管是一開始的建議收集還是最後的處理反饋，所有内容信息都将自動留存于系統内部，檢索方便，随用随取。

同時，輕流無代碼開發平台借助自研的Q-Robot引擎将相關的建議數據報表關聯至一個門戶内，所有數據均可自動更新，管理者隻需打開這一個界面，就能清晰了解企業當下合理化建議工作的進展情況，并結合實際做出準确判斷。

對于生産型企業來說，CI合理化建議是落地精益生産過程中不可忽視的一項内容，對于其他類型企業來說，合理化建議是企業發展的内在動力。輕流基于無代碼技術将建議提出、分配、處理、反饋全流程搬至一個平台，實質性提高員工參與度、加速建議處理效率、便利管理層數據分析。

除了CI合理化建議以外，企業還可利用輕流無代碼平台實現更多場景的管理系統的搭建，比如Andon、生産管理、供應商管理等，并輕松實現各闆塊業務數據的互通，真正享受數字化的快捷與便利。

輕流也曾幫助諸多企業實現數字化CI實踐。下述案例為輕流某世界500強客戶。

該家企業在中國有多家工廠，信息化建設相對完整，全員緻力于有效踐行精益生産。在精益生産的規劃建設中，CI闆塊是該企業十分重視的闆塊。

最初，該企業先選擇有千名員工的工廠為試點，具體做了CI（合理化建議）、Andon（安燈）、Safety Observation（安全觀察）、TPM（全員生産維護）以及銷售訂單流程管理。

試點成功後進行推廣，目前已在近10家工廠落地精益生産管理具體場景，也做了部分系列延伸，比如食堂刷卡、速度門等等，進一步推進了企業數字化精益生産的進程。

案例詳情可戳：案例分享｜看世界500強企業如何落地精益生産，幹貨滿滿

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